كيف تصبح فني تكنولوجيا المعلومات
يعمل شخص ما بجد على جهاز الكمبيوتر الخاص به عندما يتعطل فجأة مما يجعله يشعر كما لو أنه فقد للتو جميع المعلومات التي كان يعمل عليها للتو.
سيحتاج الشخص الذي لا يعرف شيئًا سوى تشغيل الكمبيوتر إلى مساعدة أحد فنيي تكنولوجيا المعلومات ذوي الخبرة من أجل تشخيص وإصلاح أي أعطال في الكمبيوتر.
فنيو تكنولوجيا المعلومات ليسوا خبراء في الكمبيوتر فحسب، بل يقومون بمهام تساعد في التغلب على كل الإحباط الذي يشعر به الشخص بسبب الاضطرار إلى التعامل مع جهاز كمبيوتر معطل.
فنيو تكنولوجيا المعلومات هم متخصصون في علوم الكمبيوتر يساعدون في صيانة نظام الكمبيوتر الخاص بالأجهزة والبرامج.
إنهم مسؤولون عن حل المشكلات الفنية وتحديث البرامج وإصلاح أجهزة الكمبيوتر.
يجب على الشخص الذي يريد أن يصبح فني تكنولوجيا معلومات أن يكون مرتاحًا في العمل مع أجهزة الكمبيوتر وأن يكون قادرًا على حل المشكلات المتعلقة بالكمبيوتر.
من المهم بالنسبة للشخص الذي يريد أن يصبح فني تكنولوجيا معلومات أن يفهم لغة الكمبيوتر ويعرف كيفية تطوير مجموعة متنوعة من البرامج والعمل معها.
متطلبات التعليم لتصبح فني تكنولوجيا المعلومات
لكي تصبح فني تكنولوجيا المعلومات، يحتاج المرشح إلى مزيج من التعليم والترخيص والخبرة في هذا المجال.
تبحث غالبية شركات التوظيف عن محترفين حاصلين على درجة جامعية لمدة أربع سنوات في نظم المعلومات الحاسوبية أو علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص مماثل.
يمكن للمرشح أيضًا اختيار الحصول على درجة الزمالة من مدرسة تجارية معتمدة أو كلية مبتدئة.
يمكن للمرشحين الذين يرغبون في الحصول على درجة المنتسبين الحصول على شهادة لاستكمال خلفيتهم التعليمية.
يمكن أن تساعد الشهادة أيضًا أولئك الذين ليس لديهم شهادة جامعية أو بكالوريوس في هذا المجال ولكن لديهم عدة سنوات من الخبرة في العمل مع أنظمة الكمبيوتر.
هناك عدة أنواع من الشهادات التي يمكن للباحث عن عمل فني تكنولوجيا المعلومات الحصول عليها بما في ذلك بعض ما يلي:
أ +
ام سي تي اس
MCITP
لينكس +
برنامج التحويل النقدي +
سي تي تي+
يجب أن يتمتع فنيو تكنولوجيا المعلومات بمجموعة مهارات متنوعة تتضمن الخبرة في استخدام عدة أنواع من البرامج.
تستخدم الشركات مجموعة متنوعة من البرامج، ولكي تتمتع بقدرة تنافسية عالية في هذا المجال، يجب أن يتمتع فني تكنولوجيا المعلومات بالخبرة في مجموعة متنوعة من البرامج بالإضافة إلى الحفاظ على تحديث مجموعة مهاراتهم.
بعض أنواع البرامج التطبيقية التي سيحتاج فني تكنولوجيا المعلومات الطموح إلى تعلمها والإلمام بها يمكن أن تشمل ما يلي:
حاسب مركزي
جافا
J2EE
يمكن للمرشحين أخذ دورات والحصول على شهادة لإظهار خبراتهم في هذه البرامج.
تفضل بزيارة مواقع الويب الفردية للحصول على مزيد من المعلومات حول الدورات والتدريب والشهادات.
الوصف الوظيفي لفني تكنولوجيا المعلومات
يمكن لفني تكنولوجيا المعلومات أداء وظيفته إما شخصيًا أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
عملهم يدور حول خدمة الكمبيوتر وصيانته.
يقوم فنيو تكنولوجيا المعلومات بإعداد أجهزة الكمبيوتر والأجهزة، وتنفيذ تطوير الكمبيوتر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح أجهزة الكمبيوتر المعطلة.
يمكن تقسيم دور فنيي تكنولوجيا المعلومات إلى المسؤوليات التالية:
تقديم الدعم لمستخدمي النظام:
تشخيص أي مشاكل في الأجهزة أو البرامج وإجراء أي إصلاحات مطلوبة
كن متاحًا لتقديم الدعم في أي لحظة
وجود نظام تنظيمي لتوثيق طلبات الموظفين
تدريب الموظفين على استخدام برامج الكمبيوتر والتكنولوجيا الأخرى بشكل مناسب
صيانة النظام:
الكمبيوتر والتركيبات التكنولوجية الأخرى مثل الهواتف والطابعات وآلات التصوير
توفير ترقيات الخادم
ترقية الأجهزة والبرامج
إجراء أي نسخة احتياطية للكمبيوتر
تشمل المسؤوليات الأخرى التي قد يتحملها فني تكنولوجيا المعلومات التثبيت الفعلي لكابلات التكنولوجيا واستكشاف أنواع جديدة من البرامج التي يمكن أن تساعد في جعل الشركة أكثر كفاءة.
راتب فني تكنولوجيا المعلومات والمسار الوظيفي
يمكن للأفراد الذين يريدون أن يصبحوا فنيي تكنولوجيا المعلومات أن يتوقعوا الحصول على ترقية طوال حياتهم المهنية.
يمكن لفنيي تكنولوجيا المعلومات الانتقال إلى عدة مستويات بدءًا من مستوى المتدرب ووصولاً إلى مستوى المشرف والمدرب.
التوقعات الوظيفية قوية حيث تعتمد غالبية الشركات على أنظمة الكمبيوتر لإدارة أعمالها.
إليك بعض الأدوار الأخرى التي قد تهمك:
مبرمج كمبيوتر
أخصائي دعم الكمبيوتر
محلل نظم الكمبيوتر
فني حاسب
مدير الشبكه
فني شبكات
مهندس برمجيات
يعتمد الأجر والمرتب على الخبرة والتعليم ونوع صاحب العمل الذي يعمل لديه فنيو تكنولوجيا المعلومات.
يمكن للمرشحين العمل في العديد من الصناعات مثل الرعاية الصحية والتعليم والشركات الخاصة والحكومات.
يتراوح نطاق الأجور لفنيي تكنولوجيا المعلومات من 23000 دولار إلى حوالي 59000 دولار.
أسئلة مكررة
ماذا يفعل فني تكنولوجيا المعلومات؟
يقوم فنيو تكنولوجيا المعلومات (IT) بصيانة أجهزة الكمبيوتر وتقديم الدعم الفني وتعليم المستخدمين غير العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات المهارات التي يحتاجونها لتشغيل البرامج المثبتة حديثًا.
باعتبارك فني تكنولوجيا معلومات، ستتضمن واجباتك الوظيفية عادةً تشخيص مشكلات الكمبيوتر، وتثبيت البرامج وتحديثها، واختبار أجهزة وبرامج الكمبيوتر، وإجراء صيانة للمعدات الموجودة.
يحتاج فنيو تكنولوجيا المعلومات إلى معرفة قوية بأجهزة الكمبيوتر والبرمجيات وأنظمة التشغيل ولكن يجب أن يكون لديهم أيضًا بعض مهارات البرمجة.
كما يحتاجون أيضًا إلى مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومهارات الاتصال لأنه يتعين عليهم التفاعل بشكل متكرر مع العملاء ومستخدمي الكمبيوتر غير العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات.
كم يجني فني تكنولوجيا المعلومات؟
تختلف الرواتب حسب خبرة الفني وخبرته وصاحب العمل.
وفقًا لمكتب إحصاءات العمل، بلغ متوسط الأجر السنوي لأخصائيي دعم شبكات الكمبيوتر 62,770 دولارًا اعتبارًا من مايو 2018.
حصل الفنيون المتخصصون في دعم المستخدمين على أجر متوسط قدره 50,980 دولارًا.
أولئك الذين يعملون في مجال الاتصالات حصلوا على أجر سنوي متوسط قدره 70.000 دولار بينما حصل أولئك الذين يعملون في خدمات المساعدة المؤقتة على أجر متوسط قدره 47.090 دولارًا سنويًا.
كم يكلف أن تصبح فني تكنولوجيا المعلومات؟
عادةً ما يحمل فنيو تكنولوجيا المعلومات شهادة ما بعد الثانوية أو درجة علمية في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.
تختلف التكاليف حسب المدرسة ونوع البرنامج الذي تختاره.
ستكلفك درجة الزمالة في علوم الكمبيوتر، في المتوسط، حوالي 20 ألف دولار سنويًا.
من أجل تحسين فرص العمل لديك، يمكنك أيضًا الحصول على شهادة في مجال تخصصك.
بعض فنيي تكنولوجيا المعلومات لديهم شهادة A+ أو Linux+ مقدمة من شركة CompTIA؛ ويحمل الآخرون شهادة متخصص في تكنولوجيا المعلومات معتمد من Microsoft أو شهادة Cisco Certified Network Associate.
يمكن الحصول على الشهادة بعد اجتياز الامتحان. تتراوح رسوم الامتحان عادةً بين 300 و600 دولار، اعتمادًا على نوع بيانات الاعتماد التي ترغب في الحصول عليها.
ما هو الطلب على فنيي تكنولوجيا المعلومات؟
وفقًا لمكتب إحصاءات العمل، من المتوقع أن ينمو الطلب على متخصصي دعم الكمبيوتر بنسبة 10 بالمائة من عام 2018 إلى عام 2028.
سيكون هناك طلب على فنيي تكنولوجيا المعلومات خاصة في مجال الرعاية الصحية وفي تصميم أنظمة الكمبيوتر.
من المتوقع أن تكون فرص العمل أفضل إذا كنت حاصلاً على شهادة في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة أو شهادة في مجال تخصصك.
كم من الوقت يستغرق لتصبح فني تكنولوجيا المعلومات؟
يحتاج فنيو تكنولوجيا المعلومات عادةً إلى بضع سنوات من التعليم بعد المدرسة الثانوية.
يحمل البعض دبلومًا يمكن الحصول عليه في أقل من عام واحد بينما أكمل البعض الآخر درجة الزمالة لمدة عامين أو برنامج درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات.
تغطي هذه البرامج عادةً موضوعات مثل أمان الكمبيوتر وتكوين الأجهزة والدعم الفني وإعداد الخريجين للعمل على مستوى المبتدئين في هذا المجال.
يمكن أن يؤدي الحصول على شهادة CompTIA أو CISCO أو شهادة مماثلة في مجال عملك إلى تحسين فرص التوظيف والتقدم لديك.