كيفية زيادة المبيعات بشكل كبير باستخدام 5 استراتيجيات التسويق

يبدو أحيانًا أن هناك معركة مستمرة تدور بين مندوبي المبيعات الذين يرغبون في الوصول إلى عملية بيع سريعة والمسوقين الذين يلعبون اللعبة الطويلة. ولكن من الممكن تنفيذ استراتيجيات تسويقية لزيادة المبيعات مع الاستمرار في بناء علامة تجارية مستدامة. 

من النادر أن تجد حلولاً في مجال الأعمال تجعل الجميع سعداء حقًا. ومع ذلك، في هذه المدونة، سنفعل ذلك بالضبط، ونستكشف كيفية زيادة المبيعات من خلال خطط طويلة المدى ترضي كلا القسمين وتنمي إيرادات الشركة بشكل كبير. تابع القراءة لتعرف كيف. 

هل تريد البدء في إنتاج العملاء المحتملين على الفور؟ قم بتحسين موقع الويب الخاص بك باستخدام التكتيكات الموجودة في مدونتنا، 5 طرق لجذب العملاء المحتملين عبر الإنترنت .

كيف يمكن للتسويق أن يساعد المبيعات؟ والعكس صحيح؟ 

يمكن أن يساعد التسويق المبيعات من خلال إنشاء الضمانات التي يستخدمونها في المكالمات، وإنشاء مواقع الويب التي تكمل دورة المبيعات وتسرعها، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية حتى يتمكن مندوبو المبيعات من التركيز على فوائد منتجهم أو خدمتهم بدلاً من إضاعة الوقت في شرح ماهيتها. المركز الأول. 

باختصار، وظيفة التسويق هي المساعدة في تسهيل المبيعات ونقل الأشخاص خلال رحلة المشتري بسرعة وسهولة أكبر. 

وهذا هو الحال بشكل خاص حيث يتغير الفريق المسؤول عن كل مرحلة من مراحل مسار المبيعات. تقليديًا، من شأن التسويق أن يجعل العملاء المحتملين على دراية بمنتجهم أو خدمتهم ويجعلهم مهتمين بها، ومن ثم تساعد المبيعات هؤلاء العملاء المحتملين على اتخاذ قرار شرائها بالفعل. 

ومع ذلك، لا سيما في حقبة ما بعد الوباء، يهتم الناس بتثقيف أنفسهم أكثر من الاعتماد على مندوب مبيعات لإرشادهم. ولهذا السبب فإن مهمة فريق التسويق الحديث ليس فقط توعية العملاء المحتملين، ولكن أيضًا مساعدتهم على تثقيف أنفسهم، والتأكد من استعدادهم لإجراء عملية شراء، وتسهيل قرارهم بالذهاب مع شركة المسوق.

في المقابل، يمكن لفريق المبيعات المساعدة في التسويق من خلال مشاركة المعلومات من الميدان حول العملاء المحتملين والعملاء، وتقديم تعليقات حول التكتيكات والحملات الناجحة، ومواءمة قصة العلامة التجارية التي يروونها أثناء الاجتماعات. 

استراتيجية التسويق مقابل التكتيكات 

استراتيجية التسويق هي خطة طويلة المدى لتحقيق أهداف محددة من خلال الوصول إلى جمهورك والتفاعل معه، في حين أن أساليب التسويق هي الأشياء التي تفعلها لتحقيق تلك الأهداف. هناك طريقة أخرى للتفكير في الأمر وهي أن استراتيجية التسويق هي ما تفعله، وتكتيكات التسويق هي كيفية القيام بذلك. 

قد يستخدم الفريق أي عدد من التكتيكات، ولكن عادةً ما يكون لديه استراتيجية تسويق شاملة واحدة فقط. 

على سبيل المثال، قد تقرر الشركة التركيز على الوعي بالعلامة التجارية من خلال إشباع سوقها بمنتجها وشعارها. وستكون هذه استراتيجيتهم. للقيام بذلك، يمكنهم الاستفادة من تكتيكات مثل التسويق المؤثر، أو التسويق بالعمولة ، أو وضع المنتج، أو متابعة الرعاية. 

استراتيجيات التسويق التي تزيد المبيعات 

1. التسويق الخارجي 

تواصل مع العملاء وقابلهم حيث يستخدمون استراتيجية التسويق الخارجي. هذا هو التسويق التقليدي؛ إنه يعني عرض علامتك التجارية أمام شخص لا يسعى إليها بنشاط.  

تعد استراتيجية التسويق هذه فعالة لزيادة المبيعات عندما لا يكون جمهورك المثالي على علم بوجود حل لنقاط الضعف لديهم، أو عندما تحتاج إلى رؤية النتائج على الفور. 

ومع ذلك، لا ترغب في توسيع نطاق الشبكة وإرسال رسالتك إلى أي شخص. يعد استخدام البحث للعثور على الأشخاص الذين سيحصلون بالفعل على قيمة من موقع الويب الخاص بك أو معلومات الاتصال الخاصة بك بدلاً من مجرد الانزعاج من رسالتك أمرًا بالغ الأهمية. 

أساليب التسويق الخارجي: 

الإعلانات المطبوعة والتليفزيونية والإذاعية 

الاتصال البارد أو البريد الإلكتروني البارد 

المعارض التجارية 

2. التسويق الداخلي 

الجانب الآخر من التسويق الخارجي هو استراتيجية التسويق الداخلي . إنه يزيد المبيعات من خلال ضمان أن الأشخاص الذين يريدون بالضبط ما تقدمه يمكنهم العثور عليك. يمكنك أيضًا مساعدة الأشخاص الذين يحتاجون إليك ولكنهم لا يعرفون ذلك بعد في العثور عليك من خلال التركيز على التعليم. لا أحد يريد أن يُباع له أحد، ولكن عندما يتم التسويق الداخلي بشكل صحيح، سيبيع عملاؤك أنفسهم على منتجاتك وخدماتك. 

ضع في اعتبارك مسار التسويق والمبيعات الجديد. تم تصميم استراتيجية التسويق هذه من أجل ذلك، مع الأصول التي تساعد الأشخاص على إدراك الحل لمشكلتهم، والتفكير في علامتك التجارية، وتقييم الشراء. 

يستغرق التسويق الداخلي وقتًا أطول للبدء ورؤية النتائج مقارنة بالتسويق الخارجي؛ قد لا يكون مناسبًا لك إذا كنت بحاجة إلى البيع بسرعة. إنه يتضمن قدرًا كبيرًا من إنشاء المحتوى وتحسين محرك البحث لجعل الأشخاص يعثرون على موقع الويب الخاص بك في المقام الأول. ومع ذلك، إذا كنت صبورًا، فيمكنك زيادة المبيعات بشكل موثوق وبتكلفة أقل. 

أساليب التسويق الداخلي: 

تسويق المحتوى

وسائل التواصل الاجتماعي

3. التسويق الشخصي 

لا أحد يريد أن يشعر وكأنه مجرد رقم. وهنا يأتي دور التسويق المخصص . من المرجح أن يشتري 80% من المستهلكين من شركة توفر تجربة مصممة خصيصًا لهم، و72% من المستهلكين لن يتفاعلوا حتى مع تسويقك ما لم يكن مخصصًا. وعند تنفيذ هذه الاستراتيجية التسويقية، تزيد المبيعات؛ التسويق الشخصي لديه عائد استثمار 20:1. 

تستخدم هذه الاستراتيجية مجموعة من التكتيكات الواردة والصادرة جنبًا إلى جنب مع البحث المكثف وتقسيم الجمهور إلى شرائح دقيقة للغاية فيما يتعلق بمن تستهدفه برسائلك. وهذا يجعل الأمر أكثر تعقيدًا من استراتيجيات التسويق الأخرى، ولكن يمكن أن تساعدك الأتمتة ومنصات MarTech الأخرى على تبسيط هذه العمليات بحيث تكون قابلة للتحقيق حتى بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة. 

أساليب التسويق الشخصية: 

التسويق عبر البريد الإلكتروني المجزأ 

إعلانات برمجية 

روبوتات الدردشة

4. المحتوى الذي ينشئه الطرف الثالث/المستخدم 

تعد المبيعات والتسويق من بين المهن الأقل ثقة اليوم، مما يجعل اكتساب العملاء أمرًا صعبًا بشكل خاص. عندما كان جمهورك يلجأ إليك للحصول على المعلومات والتعليم، أصبحوا الآن لا يثقون في أي شيء يجب أن تخبرهم به الشركة. 

ولهذا السبب فإن التركيز على ما يقوله الآخرون عن علامتك التجارية من خلال دراسات الحالة والشهادات على موقعك، ومراجعات المستخدمين والإشارات الصحفية على المواقع الأخرى يمكن أن يكون استراتيجية تسويقية فعالة لزيادة المبيعات. بدلاً من فرض رسالتك على شخص قد لا يكون مهتماً بها، يمكنك ببساطة تسليط الضوء على العملاء الراضين. 

تكتيكات محتوى الطرف الثالث: 

العلاقات العامة 

تسليط الضوء على التقييمات من مواقع مثل Yelp أو TrustPilot 

تسويق المحتوى (لدراسات الحالة)

5. ركز على قصة العلامة التجارية 

وإلى أن يقدموا عقدًا مع العميل المحتمل، فإن مندوبي المبيعات لديك لا يقومون بوظائف المبيعات؛ إنها التسويق الأكثر قيمة الذي تمتلكه مؤسستك. إنهم يتواصلون مع جمهورك المثالي، ويخصصون رسالتهم، ويحافظون على العلامة التجارية في مقدمة أولوياتهم، والمزيد. ولهذا السبب تعد المواءمة بين الفريقين واحدة من أكثر استراتيجيات التسويق أهمية وفعالية من حيث التكلفة التي يمكن للشركات تنفيذها لزيادة المبيعات. 

يعتبر هذا بمثابة استراتيجية وليس تكتيكًا لأنه مستمر ويتطور باستمرار ويتضمن العديد من التسليمات لتنفيذها بشكل صحيح. من خلال التأكد بانتظام من موافقة القيادة على ما تركز عليه علامتك التجارية وأن فرقهم جميعًا تحكي نفس القصة في اجتماعات العملاء، على موقع ويب مصمم جيدًا ، وخارجها، فإنك تجعل عملك واضحًا ويمكن للعملاء الوصول إليه أيضًا. 

تكتيكات قصة العلامة التجارية: 

موقع إلكتروني 

ضمانات المبيعات 

تدريب المبيعات 

استخدام استراتيجيات التسويق هذه لزيادة المبيعات 

لا توجد استراتيجية تسويقية "أفضل" أو "صحيحة" لزيادة المبيعات. يعتمد الخيار الذي يجب أن تتبعه مؤسستك على حجم عملك، وما تقدمه، ومن هو جمهورك المستهدف، وما هي الموارد التي يمكنك تخصيصها لإنجاحها. 

وبطبيعة الحال، مع تغير السوق، يصبح من الضروري مراجعة استراتيجيتك والتأكد من أنها لا تزال مناسبة لك. على الرغم من أنها مصممة لتدوم لسنوات، إذا كان وضعك مختلفًا عما كان عليه عندما اخترت إستراتيجيتك، فمن الضروري تعديله وفقًا لذلك. 

لكن في الوقت الحالي، من خلال الحصول على فهم واضح لشركتك ومنافسيك، يمكنك اختيار استراتيجية واحدة والبدء في اختيار تكتيكاتك الأولى لتنفيذها بأسرع ما يمكن وبفعالية.