حقوق والتزامات العاملين المنزليين في المملكة العربية السعودية
مثل أي وظيفة أو مهنة، يتمتع العاملون المنزليون بحقوق والتزامات معينة. إذا كنت تخطط للتقدم لوظيفة عامل منزلي في المملكة العربية السعودية، فمن المفيد معرفة هذه الأحكام المحددة المتعلقة بالوظيفة، خاصةً إذا كنت ستعمل لصاحب عمل سعودي.
بشكل أساسي، يعد العامل المنزلي هو الشخص الذي يقدم خدمة منزلية مباشرة أو غير مباشرة لصاحب العمل وأفراد عائلته. ويشمل هذا التصنيف عمال الخدمة المنزلية والحدائق والسائقين الخاصين بالمنزل وحراس المنزل.
حقوق والتزامات العاملين المنزليين
ولحسن الحظ، تتوفر لدى الحكومة السعودية، من خلال وزارة العمل، نظام عبر الإنترنت يتناول قضايا العمالة المنزلية - برنامج مساند للعمالة المنزلية. وفيما يتعلق بحقوق والتزامات العاملين المنزليين، فإن هذا ما يقوله البرنامج:
1 - أيام الراحة وساعات العمل
يمكن للعاملين المنزليين أن يحصلوا على يوم راحة واحد في الأسبوع، على النحو المتفق عليه بين الطرفين في العقد. كما يجب أن يسمح لهم بالراحة اليومية لمدة تصل إلى تسع ساعات في اليوم.
2 - الرعاية الطبية وإجازات المرضى
وفقًا للقواعد واللوائح المعمول بها في المملكة، يجب توفير الرعاية الطبية للعامل المنزلي. كما يحق له/لها الحصول على إجازة مرضية مدفوعة الأجر لا تزيد عن 30 يومًا في السنة، وفقًا لتقرير طبي يفيد بحاجته/حاجتها للإجازة المرضية.
3 - تجديد العقد
بعد الانتهاء من عامين من الخدمة، يحق للعامل المنزلي الحصول على إجازة مدفوعة الأجر لمدة شهر واحد. كما يحق له/لها تجديد العقد بعد هذه الفترة.
عقوبة الانتهاكات التي يرتكبها صاحب العمل
يخضع صاحب العمل الذي ينتهك أي من الأحكام المذكورة أعلاه للآتي:
غرامة لا تتجاوز 2000 ريال سعودي، منع من توظيف العمالة المنزلية لمدة عام، أو كلاهما؛
غرامة تتراوح بين 2000 و5000 ريال سعودي، منع من توظيف العمالة المنزلية لمدة ثلاث سنوات، أو كلاهما - في حالة تكرار الانتهاك؛
منع من توظيف العمالة المنزلية - في حالة الانتهاك الثالث؛ و
عقوبات متضاعفة في حالة ثبوت العديد من الانتهاكات التي ارتكبها صاحب العمل.
عقوبة الانتهاكات التي يرتكبها العامل المنزلي
يخضع العامل المنزلي الذي ينتهك أي من الأحكام المذكورة أعلاه للآتي:
غرامة لا تتجاوز 2000 ريال سعودي، منع من العمل في المملكة العربية السعودية، أو كلاهما؛ و
عقوبات متضاعفة في حالة ثبوت العديد من الانتهاكات التي ارتكبها العامل المنزلي.
وعلاوة على ذلك، يتحمل العامل المنزلي تكاليف إعادة ترحيله إلى بلده الأصلي. إذا لم تكن لديه موارد مالية كافية لدفع الغرامات، يتم ترحيله على نفقة بلده الأصلي.
الشكاوى والنزاعات
عند تقديم شكوى من قبل صاحب العمل أو العامل المنزلي، أو من قبل كليهما، يتم اتخاذ الخطوات التالية:
يتولى وزارة العمل تكليف لجنة لتقييم الشكوى (أو الشكاوي) بين صاحب العمل والعامل المنزلي.
تُبلغ الطرف (أو الأطراف) المدعي به، وتُناقش المسألة بحضور الطرفين أو ممثليهما.
تحاول اللجنة تسوية النزاع بصورة ودية خلال خمسة أيام عمل. إذا لم يكن التسوية الودية ممكنة، تتخذ اللجنة قرارًا (بالإجماع أو بالأغلبية) - ويصدر في الجلسة نفسها أو خلال جلسة ثانية خلال 10 أيام عمل.
بعد ذلك، تصدر وزارة العمل قرارًا بشأن المسألة.
يمكن للشخص الذي صدر بحقه قرارًا تحديه أمام المحكمة العمالية خلال 10 أيام. وإلا، يعتبر القرار نهائيا.