أكبر 10 أسواق للتجارة الإلكترونية في العالم حسب الدولة

تمتد الظاهرة التجارية الإلكترونية حول العالم، ويتزايد نموها بمعدل صحي في معظم الدول. وفيما يلي قائمة بأكبر 10 دول تحقق نجاحًا في مجال التجارة الإلكترونية:

تتواصل صناعة التجارة الإلكترونية في النمو حول العالم، حيث تظهر أسواق جديدة كل يوم وتتحقق الأسواق القائمة إنجازات جديدة. وفيما يلي نظرة على أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم (من حيث المبيعات) حسب البيانات التي نشرتها eMarketer وتحليلات التجارة الإلكترونية.

أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم

إذا كنت تفكر في الدخول في أحد هذه الأسواق، فيجب عليك الاطلاع على القوانين المحلية للتعامل في تلك المنطقة، وإذا كنت تبحث عن توسع عملك، فيجب عليك مراجعة هذه القائمة بأفضل الأدوات لتنمية عملك في التجارة الإلكترونية.

1. الصين

تعتبر الصين أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم بقيادة شركات التجارة الإلكترونية التابعة لمجموعة Alibaba – Taobao وAlibaba.com وTmall. وبمعدل نمو سنوي يبلغ 21%، تعتبر الصين أيضًا واحدة من أسرع أسواق التجارة الإلكترونية في النمو.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 2.78 تريليون دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 52%

2. الولايات المتحدة

بعد أن حكمت على عالم التجارة الإلكترونية لأكثر من عقد، تعتبر الولايات المتحدة حاليًا ثاني أكبر سوق للتجارة الإلكترونية. ويقودها العمالقة في التجارة الإلكترونية أمازون وeBay، وتشهد الولايات المتحدة نموًا صحيًا في جميع القطاعات، كما أنها كانت بشكل كبير بيت الابتكار لاتجاهات التجارة الإلكترونية.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 843 مليار دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 19%

3. المملكة المتحدة

على الرغم من حجمها الصغير، إلا أن المملكة المتحدة هي لاعب كبير في مجال التجارة الإلكترونية وتحتل بثبات المركز الثالث في هذه القائمة. وتعتبر Amazon U.K. وeBay U.K. وAsos أهم مواقع التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة، كما أن البلد يتمتع بأعلى نسبة للمبيعات الإلكترونية في إجمالي المبيعات التجزيئية.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 169 مليار دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 4.8%

4. اليابان

تحتل اليابان المركز الرابع في القائمة، وهي رائدة في مجال التجارة الإلكترونية عبر الهواتف المحمولة (التجارة الإلكترونية المتنقلة، والتي بطبيعة الحال، هي مستقبل التجارة الإلكترونية). وتعد Rakuten أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في اليابان، حيث اكتسبت على مر السنين العديد من مواقع التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك Play.com في المملكة المتحدة.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 144 مليار دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 3%

5. كوريا الجنوبية

تحتل كوريا الجنوبية المركز الخامس في هذه القائمة، وهي البلد الذي يتمتع بأسرع اتصال لاسلكي على الإنترنت. وتعتبر كوريا الجنوبية أيضًا واحدة من الأسواق الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية المتنقلة. وتشمل أكبر أسماء التجارة الإلكترونية في البلد Gmarket وCoupang.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 120 مليار دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 2.5%

هل تعلم؟

ثلاث من أكبر خمسة أسواق للتجارة الإلكترونية في آسيا. ووفقًا لـ eMarketer، تمثل منطقة آسيا والمحيط الهادئ 62.6٪ من التجارة الإلكترونية العالمية.

6. ألمانيا

ألمانيا هي ثاني أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في أوروبا. وتشارك أمازون في السوق الألماني كلاعب رئيسي كذلك. وتعتبر ايباي والبائع الإلكتروني المحلي Otto لاعبين رئيسيين آخرين في سوق التجارة الإلكترونية في البلد.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 101.5 مليار دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 2.1٪

7. فرنسا

مع لاعبين محليين مثل Cdiscount و Veepee، يأتي سوق التجارة الإلكترونية الفرنسي في المرتبة السادسة في العالم. مثلما هو الحال في أسواق التجارة الإلكترونية الأوروبية الرئيسية الأخرى، فقد تفوقت أمازون على العلامات التجارية المحلية لتسود في فرنسا.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 80 مليار دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 1.6٪

8. الهند

الهند هي واحدة من أسرع الأسواق الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية. ووفقًا لـ eMarketer، بفضل زيادة عدد التجار الانضمام إلى صفوف التسوق عبر الإنترنت، كان من المتوقع أن ترى الهند زيادة في المبيعات الرقمية بنسبة 27٪ في عام 2021.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 67.5 مليار دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 1.4٪

9. كندا

كندا هي سوق كبيرة للتجارة الإلكترونية ولكن مع قليل من المنافسة. بشكل طبيعي، تهيمن أمازون على سوق التجارة الإلكترونية في البلد، تليها وول مارت. ونظرًا للفرص التي تقدمها كندا كسوق للتجارة الإلكترونية، فإن العلامات التجارية الأجنبية تحاول أيضًا الحصول على جزء منها.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 44 مليار دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 1.3٪

10. إسبانيا

تهيمن ثلاث شركات رئيسية على سوق التجارة الإلكترونية في إسبانيا. ووفقًا لـ EcommerceDB، تمثل Amazon وEl Corte Ingles وPcComponentes 30٪ من إجمالي الإيرادات الإلكترونية في إسبانيا.

المبيعات الإلكترونية السنوية: 37 مليار دولار

حصة التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة: 0.72٪

اتجاهات التجارة الإلكترونية العالمية اليوم

سيستمر الإنترنت من الأشياء (IoT) في التأثير على التجارة الإلكترونية في عام 2023 وما بعده. باستخدام IoT، يمكن للشركات جمع البيانات بشكل أسرع للردود الفورية. على سبيل المثال، يمكن لمنصة التجارة الإلكترونية إرسال تنبيه للعميل عندما يقترب المنتج من النفاذ وشراءه تلقائيًا.

يعد توفير البساطة في عملية الدفع اتجاهًا رئيسيًا في التجارة الإلكترونية في هذا العام. غالبًا ما يترك المتسوقون عرباتهم بسبب إدراج عملية الدفع الطويلة والمعقدة. يمكن للمتاجر الإلكترونية تبسيط عملية الدفع باستخدام حلول معالجة الدفع مثل سترايب او باي بال.

للاطلاع

للحصول على مزيد من التفاصيل، قمنا بتوضيح كيفية وضع استراتيجية للتجارة الإلكترونية، تغطي كل شيء من وضع الأهداف إلى تحديد القنوات التي يجب التركيز عليها.

أكبر متاجر التجزئة عبر الإنترنت في العالم

لدى أكبر متاجر التجزئة عبر الإنترنت قوة لا مثيل لها في لاستيلاء على ليس فقط أراضيهم الخاصة، ولكن العالم بأسره - على الرغم من أن معظمها أمريكية. وفقًا للبيانات لعام 2020 من Statista ، هذه هي أكبر مواقع التجزئة في العالم:

amazon.com: سوق الإنترنت الذي يحمل اسم العلامة التجارية المعروفة حيث يمكنك شراء أي شيء تقريبًا حقق ما يقرب من 121 مليار دولار في المبيعات الصافية.

JD.com: أكبر متجر إلكتروني في الصين حقق أكثر من 83 مليار دولار في المبيعات الصافية على الإنترنت في عام 2020.

walmart.com: العملاق في مجال المتاجر العامة يهيمن أيضًا على مساحة التجارة الإلكترونية، حيث حقق 41.1 مليار دولار في المبيعات الصافية على الإنترنت.

apple.com: القوة الكبرى في التكنولوجيا جمعت أكثر من 32 مليار دولار في المبيعات الصافية على الإنترنت في عام 2020.

suning.com: الشركة الصينية للبيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية تبيع الملابس والطعام والإلكترونيات والأجهزة المنزلية. حققت أكثر من 21 مليار دولار في المبيعات الصافية على الإنترنت في عام 2020.

bestbuy.com: مبيعات الشركة العملاقة في مجال التكنولوجيا بقيمة 18.67 مليار دولار في المبيعات الصافية على الإنترنت تصنفها كواحدة من أكبر متاجر التجزئة عبر الإنترنت في مجال التكنولوجيا.

amazon.de: الموقع الألماني لشركة أمازون حقق ما يقرب من 18 مليار دولار في المبيعات الصافية على الإنترنت.

homedepot.com: متجر تحسين المنزل الشهير نما بسرعة ليهيمن على صناعته في التجارة الإلكترونية، وحقق 16.9 مليار دولار في المبيعات الصافية على الإنترنت.

target.com: المتجر الشامل الذي يركز على المنزل سجل 16.2 مليار دولار في المبيعات الصافية على الإنترنت.

amazon.co.uk: هذا هو ثالث ظهور لشركة أمازون في هذه القائمة. حقق موقعها في المملكة المتحدة أكثر من 16.1 مليار دولار في المبيعات الصافية على الإنترنت.

ربما عندما تسعى لتوسيع عمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بك، ستجد بعض الإلهام في هذه الشركات. فلقد حققوا نجاحًا كبيرًا لسبب ما.

الأسئلة الشائعة 

ما هي أسواق التجارة الإلكترونية؟

تُعرف أسواق التجارة الإلكترونية بأنها منصات على الإنترنت تمكن البائعين والمشترين من التفاعل والتبادل التجاري. وتوفر هذه المنصات مجموعة كبيرة من المنتجات والخدمات التي يمكن الوصول إليها من أي مكان في العالم.

ما هي أشهر أسواق التجارة الإلكترونية؟

تعتبر أمازون وإيباي وألي إكسبريس ووالمارت وجوميا وسوق دوت كوم ونون وسوق أفريقيا وأولاكليك من أشهر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم.

ما هي المنتجات التي يمكن شراؤها عبر أسواق التجارة الإلكترونية؟

يمكن شراء أي نوع من المنتجات والخدمات عبر أسواق التجارة الإلكترونية. يتم توفير مجموعة كبيرة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك الملابس والأحذية والإلكترونيات والأجهزة المنزلية والأدوات المنزلية والسفر والسيارات والخدمات اللوجستية والتسوق والطعام والفنادق والتذاكر والترفيه وغيرها الكثير.

ما هي أنواع الدفع المقبولة في أسواق التجارة الإلكترونية؟

تختلف أنواع الدفع المقبولة في أسواق التجارة الإلكترونية حسب كل منصة. ومن بين أنواع الدفع الشائعة: الدفع النقدي عند التسليم، بطاقات الائتمان والخصم المباشر، الحوالات البنكية، الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان أو حساب PayPal أو أي طريقة أخرى مدعومة.

هل يمكن الحصول على خصومات عند التسوق عبر أسواق التجارة الإلكترونية؟

نعم، يعتبر الحصول على الخصومات من أهم مميزات التسوق عبر أسواق التجارة الإلكترونية. فعادة ما توفر هذه المنصات عروضًا وتخفيضات وخصومات على المنتجات في فترات معينة من العام، كما يتم إصدار رموز خصم وكوبونات تسوق للحصول على خصومات مباشرة.

هل هناك ضمانات للمنتجات التي تم شراؤها عبر أسواق التجارة الإلكترونية؟

نعم، توفر أسواق التجارة الإلكترونية ضمانات وسياسات لحماية المشترين والبائعين. يتم ضمان وصول المنتجات بحالة جيدة وفي الوقت المحدد، وفي حالة وجود أي مشكلة في المنتج أو عدم تطابقه مع الوصف المعروض، يمكن للعميل إرجاع المنتج والحصول على استرداد كامل للمبلغ المدفوع. كما يتم توفير ضمانات للبائعين لحمايتهم من الاحتيال والعمليات الاحتيالية، وذلك من خلال مراجعة وفحص الحسابات والعمليات التجارية وتطبيق سياسات الاحتكار والإجراءات القانونية المنصوص عليها.

الخلاصة 

أسواق التجارة الإلكترونية هي منصات على الإنترنت تمكن البائعين والمشترين من التفاعل والتبادل التجاري. توفر هذه المنصات مجموعة كبيرة من المنتجات والخدمات التي يمكن الوصول إليها من أي مكان في العالم. وتتضمن أشهر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم: أمازون، إيباي، ألي إكسبريس، ووالمارت، جوميا، سوق دوت كوم، نون، سوق أفريقيا، وأولاكليك. ويمكن شراء أي نوع من المنتجات والخدمات عبر هذه المنصات، ويتم قبول أنواع مختلفة من الدفع، مثل الدفع النقدي عند التسليم وبطاقات الائتمان والخصم المباشر والحوالات البنكية والدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان أو حساب باي بال. ويمكن الحصول على خصومات عند التسوق عبر هذه المنصات، كما يوفر الحماية للعملاء والبائعين من خلال ضمانات وسياسات لحماية المنتجات والعمليات التجارية.