ما هي أفضل بدائل سلاك؟ مزايا وعيوب

سلاك هي أداة تواصل عبر الإنترنت تستخدمها الشركات لربط الموظفين إما في قنوات فردية أو جماعية لتسهيل الحياة عند طرح الأسئلة أو طرح الاستفسارات. من المفيد النظر إلى ماهية سلاك ولماذا تستخدمها الشركات وما هي مزاياها وعيوبها. يتيح لنا ذلك معرفة الميزات المفقودة من سلاك ، مما يمنحنا فهما متزايدا لما قد تبحث عنه بعض المؤسسات في أجزاء أخرى من البرامج. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على البدائل الخمسة الرئيسية ل سلاك.

ما هو سلاك؟

قبل النظر في بدائل سلاك ، نوضح ما هو سلاك. سلاك هي أداة اتصال تستخدم خصيصا في مكان العمل. يسمح للفرق بمراسلة بعضهم البعض واستخدام الأدوات وإرسال الملفات كلها في مكان واحد. يمكن أن يتدفق الاتصال بين أحد أعضاء الفريق إلى عضو آخر في الفريق أو مجموعة كاملة من الموظفين.

هذا يعني أن الجميع متاح مع التطبيق الذي يعمل في الخلفية ، ويبسط العمليات حيث يمكن لأعضاء الفريق طرح الأسئلة والرد عليها في غضون دقائق. من خلال المصادقة الثنائية ، يعد سلاك أيضا نظاما أساسيا آمنا للشركات لاستخدامه ، حيث يمكن للمسؤولين اختيار من هو متاح لمن.

لماذا يتم استخدام سلاك؟

تستخدم الشركات سلاك داخل مكان العمل كمكمل لرسائل البريد الإلكتروني. إنه يربط الزملاء بسرعة وبدون ضجة بالمعلومات الصحيحة التي يحتاجونها على المدى القصير. إنها عملية طويلة إلى حد ما يتعين عليها التدقيق في مئات رسائل البريد الإلكتروني للعثور على إجابة سريعة واحدة ، والتي يهدف سلاك إلى إزالتها. سلاك مناسب للاستخدام عبر منصات مختلفة ، مما يعني أنه يزيد من القدرة على الاتصال داخل المؤسسة حيث لا يمكن الوصول إلى أي شخص. إنه يجلب جانبا جديدا من التواصل مثاليا للفرق حيث قد يكون هذا نقطة ضعف محتملة ، مما يحسن عملياتها الإجمالية.

✅ مزايا سلاك

هناك العديد من المزايا لاستخدام سلاك:

القنوات: في سلاك ، تربط القنوات جميع المشاركين في المشروع معا بحيث يكون الاتصال أسهل.

سرعة: يسمح سلاك بالاتصال السريع ؛ يمكن للموظف طرح سؤال والحصول على رد في ثوان.

أمن: يمكن أن تكون القنوات عامة أو خاصة أو مشتركة أو متعددة مساحات العمل. يمكن للمشرفين اختيار نوع القناة الذي يناسبهم بشكل أفضل.

علاقات العمل الإيجابية: سلاك ليس بالضرورة كل الأعمال. يمكن أن يسمح للموظفين من مختلف الإدارات الذين لا يتواصلون عادة لبدء علاقة عمل صحية يمكن أن تساعد في تحفيز جو مكتبي أكثر سعادة وتحفيز إضافي.

تحميل: يسمح سلاك لأعضاء الفريق بمشاركة وتنزيل الصور والملفات اللازمة لأي مهمة.

وظيفه: سلاك وظيفي للغاية حيث يوجد إصدار لاستخدام سطح المكتب والجوال.

❎ عيوب سلاك

ومع ذلك ، هناك أيضا العديد من عيوب استخدام سلاك:

حذف المحادثة: أحد عيوب سلاك هو أن كل محادثة تحذف بعد 14 يوما. هذا يعني أنه قد يكون من الضروري حفظ أي ملفات مهمة قد تكون مفيدة في المستقبل على الفور ، والتي يمكن أن تشغل مساحة تخزين سطح المكتب.

الاخطارات: إذا كان الموظف جزءا من قناة، فسيتلقى إشعارات لكل جزء من النشاط الذي يحدث كجزء من هذه القناة. هذا يشتت الانتباه عند محاولة العمل.

الهاء: لدى سلاك أيضا القدرة على أن يكون مصدر إلهاء كبير. المحادثات الفردية على وجه الخصوص ، في حين أنها تطور علاقات العمل ، يمكن أن تستغرق وقتا وتمنع الموظفين من العمل بجد.

خزن: يحتوي سلاك على الحد الأدنى من السعة التخزينية ، مما يعني أنه ليس مثاليا للاستخدام كبريد إلكتروني. إذا حاولت المؤسسات استخدام النظام الأساسي بهذه الطريقة ، فقد تلاحظ حذفا تدريجيا للملفات المهمة أثناء محاولتها توفير مساحة أكبر.

بدائل سلاك

للأسباب الموضحة أعلاه ، قد ترغب بعض المنظمات في تجربة منصات أخرى. يمكن أن تناسب المنصات المختلفة المؤسسات المختلفة بناء على احتياجاتها. هناك بدائل مختلفة:

مايكروسوفت تيمز

يعد مايكروسوفت تيمز أحد أقوى المتنافسين على سلاك ، خاصة منذ بداية الوباء. إنه مفيد في ذلك ، على عكس سلاك ، يتم ترحيله تلقائيا مع تطبيقات أوفيس 365 الأخرى على سطح مكتب الموظف. على سبيل المثال ، مع ذكر اجتماع مهم لمناقشة التقدم المحرز في مشروع معين ، يمكن إضافته تلقائيا إلى تقويم مع تذكيرات محددة. يسمح مايكروسوفت تيمز أيضا بالدعم عبر الهاتف ، بينما لا يسمح سلاك بذلك.

الدعم عبر الهاتف مفيد لأنه يسمح بإجراء مكالمات داخلية. هذه ميزة على سلاك ، لأنها غالبا ما تكون أسرع من انتظار استجابة مكتوبة. على الرغم من ذلك ، قد يكون من الصعب إعداد مايكروسوفت تيمز ، وهو ما قد لا يكون فريق تكنولوجيا المعلومات داخل المؤسسة ممتنا له. أحد أسباب ذلك هو أن كل موظف يحتاج إلى بريد إلكتروني فريد. يتطلب ذلك الاستخدام في كل مرة يقومون فيها بتسجيل الدخول ، مما قد يؤدي إلى إبطائهم بضع دقائق إذا نسوا تفاصيلهم بشكل متكرر.

Fleep.io

فليب هو بديل ل سلاك يسمح بزيادة الاتصال. على سبيل المثال ، في سلاك ، يتم تعيين التفضيلات بحيث يمكن فقط للموظفين الذين يعملون داخل مؤسسة معينة الوصول إلى بعضهم البعض. على فليب ، يمكن لأي شخص يستخدم فليب الاتصال ببعضهم البعض. هذا يعني أنه يمكن للموظفين أن يكونوا جزءا من أكثر من مشروع واحد في كل مرة ، بدلا من الحاجة إلى حساب سلاك لكل فريق سلاك.

فليب عبارة عن نظام أساسي يمكن أن يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة من سلاك ، لأنه مجاني بينما لا يزال يقدم عمليات تكامل غير محدودة وسجل رسائل ، ولكن هذا فقط إذا لم تكن عناصر تحكم المسؤول ضرورية. مثل سلاك ، يسمح فليب للمستخدم بإرسال رسالة لنفسه. يمكنك استخدام هذا لتدوين ملاحظة لوقت لاحق. لسوء الحظ ، من السهل أيضا على الموظفين أن يفقدوا مسار هذه الملاحظات بسبب سجل الرسائل غير المحدود. ثم يضيع الموظفون الكثير من الوقت كما يفعلون باستخدام البريد الإلكتروني ، وغربلة كل ملاحظة يتم إجراؤها.

Chanty.com

شانتي هي واحدة من أكثر البدائل فعالية من حيث التكلفة ل سلاك. إنها منصة تركز على الاتصالات وتركز على توفير ميزات مثل زيادة التخزين. يسمح هذا بمراسلة غير محدودة ، مما يعني عدم فقد المستندات والملفات المهمة. كما أن لديها أداة بحث تسهل تحديد موقع هذه الرسائل والملفات. مجهزة بمدير مهام ، تسمح شانتي للمديرين ببساطة بتحويل رسالة إلى مهمة يمكنهم تعيينها لعضو الفريق المناسب.

لضمان أقصى قدر من الإنتاجية ، يمكن لقائد الفريق تعيين إشعارات عندما يكمل الفريق هذه المهام في النهاية. أحد الجوانب السلبية ل شانتي هو أنه يبدو أنه يحتوي على ميزات أقل من سلاك. على سبيل المثال ، على عكس سلاك والبدائل الأخرى مثل مايكروسوفت تيمز ، جاءت ميزات مثل تكامل التطبيق مع زابير ومكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية لاحقا. هذا يعني أنه مع هذا النظام الأساسي ، قد ترى المؤسسة المزيد من التحديثات المتقدمة في وقت لاحق.

ProofHub.com

بروف هوب هو بديل للمؤسسات التي تريد أكثر من مجرد اتصال من تطبيق. بالإضافة إلى واجهة سهلة الاستخدام ، يوفر بروف هوب الوسائل القياسية لمحادثة واحدة ودردشات جماعية ، كاملة مع استخدام الرموز (في المحادثات غير الرسمية) والقدرة على مشاركة الملفات والروابط. بهذه الطريقة ، لا يختلف كثيرا عما يقدمه سلاك. ما يميز بروف هوب كمنصة بديلة لاستخدامها عبر سلاك هو قدرته على تعدد المهام.

هنا يمكن للمؤسسة الوصول إلى لوحات كانبان ، والتي يمكن أن تساعد مديري المشاريع على إنشاء جدول زمني ، مكتمل ببرنامج تتبع الوقت ، لفريقهم للالتزام بعملية مبسطة. ومع ذلك ، فإنه يوفر أيضا فريقا لعرض جميع جوانب المشروع بالطريقة التي تناسبهم ، حيث يمكنهم البحث في عرض اللوحة والتقويم والجدول والجدول الزمني. لمزيد من المستخدمين الفرديين ، يمكن للموظف استخدام ميزة رابط سريع لتدوين الروابط أو الملاحظات لإبقائها في متناول اليد.