كيف تصبح صراف بنك
هذا هو الدليل الوحيد الذي ستحتاجه إذا كنت تريد أن تصبح صراف بنك.
تابع القراءة إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن صرافي البنوك ، وماذا يفعلون ، وكيف يبدو يومهم المعتاد في العمل ، والواجبات الرئيسية والمهارات المرغوبة ، ومتطلبات التعليم ، وغير ذلك الكثير.
وصف صراف البنك
غالبا ما يكون صرافو البنوك هم أول الأشخاص الذين يراهم العملاء الذين يدخلون إلى البنك. يعد تحية العملاء بابتسامة ومساعدتهم على إجراء عمليات الإيداع والسحب والاستفسارات الأخرى جزءا كبيرا من الدور. استمر واكتشف كيف تصبح صراف بنك.
نمو-8%
راتب 29450 دولار
شهاده لا
ماذا يفعل صراف البنك؟
يتعامل صرافو البنوك مع المعاملات في شكل نقد وشيكات وأشكال أخرى من التمويل والعملات من العملاء في البنك. يقومون بحساب ومعالجة المعاملات المالية ومساعدة العملاء في أي استفسارات أو أسئلة قد تكون لديهم.
يجب عليهم تحديد العملاء والتحقق من الأعمال الورقية ، لذا فإن العين الرئيسية للتفاصيل مهمة. يعد امتلاك مهارات عددية جيدة أمرا حيويا أيضا للدور ، بالإضافة إلى تعلم وفهم أنظمة تكنولوجيا المعلومات والعمليات المالية.
يعمل صرافو البنوك عادة في فروع البنوك. يجلسون في كشك أو على مكتب ولديهم درج نقدي خاص بهم وجهاز كمبيوتر لإدارة جميع المعاملات. يقدمون تقارير إلى صراف البنك الرئيسي إذا كان لديهم أي مشاكل أو يحتاجون إلى توضيح قبل اتخاذ أي قرارات.
تستخدم بعض البنوك صرافيها لبيع المنتجات المالية مثل التأمينات والقروض للعملاء. وهذا يعني اجتماعا وجها لوجه يتحدث فيه العميل من خلال المنتجات والحرص على التأكد من فهمه لجميع الآثار المالية بما يتماشى مع التشريعات المالية اللازمة.
وفقا لمكتب إحصاءات العمل ، يكسب صرافو البنوك في المتوسط سنويا.
الواجبات الرئيسية لصراف البنك
التعامل مع الودائع والسحوبات
تحية ومساعدة العملاء
إدخال المعلومات في أنظمة الكمبيوتر
موازنة الأدراج النقدية
فحص المستندات القانونية والتحقق من صحتها والتعامل معها
صرافو البنوك هم دائما موظفون في البنوك التي يعملون فيها. عادة ما تكون ساعات العمل صارمة ، وهذا غالبا ما يروق لكثير من الأشخاص الذين يدخلون هذا النوع من العمل. لا ينظر إليه على أنه دور عالي الضغط أو مرهق.
المهارات المرغوبة لصراف البنك
كونك صراف بنك ليس للجميع. هناك سمات ومهارات شخصية خارج التعليم الرسمي والتدريب تجعل الشخص أكثر توافقا بشكل طبيعي مع الدور. امتلاك المهارات التالية هي بالتأكيد ميزة:
مهارات الناس الطيبين
غالبا ما يكون صرافو البنوك هم الوجه الأول الذي يراه شخص ما عند دخول البنك. إن امتلاك مهارات جيدة في التعامل مع الأشخاص أمر مهم جدا لرضا العملاء. تعد القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين دون الشعور بالتوتر أو الارتباك ميزة كبيرة أيضا.
مهارات عددية جيدة
هناك أنظمة كمبيوتر معقدة في الخدمات المصرفية الحديثة ولكن امتلاك مهارات عددية جيدة لا يزال يمنحك ميزة كبيرة. سوف تقوم بحساب الأموال والشيكات والقدرة على اكتشاف الخطأ أمر بالغ الأهمية.
أن تكون موثوقا
بعض البنوك ليس لديها موظفين احتياطيين للجلوس عندما لا يحضر شخص ما. كونك لاعبا موثوقا به يضمن أن الفريق بأكمله يعمل بأقصى قوة ولا يتعرض للإرهاق.
ابحث عن مدرسة
بيئة عمل صراف البنك
يعمل صرافو البنوك في الداخل ويقضون الكثير من الوقت في التفاعل مع العملاء والمشاركين في بنكهم.
هذا يتطلب الكثير من التنشئة الاجتماعية والود المتسق.
يتمتع الصرافون بميزة العمل في مساحة مكيفة الهواء لا تتعرض أبدا للعوامل الجوية.
يسمح لمعظم الصرافين أيضا بالجلوس لمعظم يوم عملهم.
تختلف جداول صرافي البنوك بناء على المؤسسة والخبرة العملية ، لكن معظمهم يعملون بدوام كامل خلال ساعات العمل العادية (أي من 9 صباحا إلى 5 مساء). قد يعمل بعض الصرافين لساعات طويلة في المساء اعتمادا على ساعات عمل الموقع الفعلي.
يقدم معظم الصرافين تقاريرهم إلى رئيسهم المباشر ، والذي عادة ما يكون الصراف الرئيسي أو مدير البنك.
أن تصبح صراف بنك
متطلبات تعليم صراف البنك
أن تصبح صراف بنك لا يتطلب تعليما عاليا ، على الرغم من أن الشهادة الجامعية في التمويل أو الاقتصاد أو مجال مشابه ستساعد دائما ويبدو المتقدمون أكثر قابلية للتطبيق من أقرانهم.
لكي تصبح صراف بنك ، يجب أن يكون لديك فقط شهادة الثانوية العامة أو شهادة معادلة مثل تطوير التعليم العام. بالإضافة إلى ذلك ، أثناء عملية التوظيف أو التقديم ، يجب أن تثبت أنك قادر على إجراء رياضيات بسيطة ، حسابية بشكل عام ، للتأكد من أنك ستتمكن من التعامل مع الأموال بدقة وأمان. يتم إعطاء هذا عادة أثناء الاختبار على التطبيق.
قد تقرر الحصول على شهادة جامعية لجعل نفسك أكثر قدرة على المنافسة في سوق العمل. في هذه الحالة ، فإن درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل الاقتصاد أو التمويل هي خيارك الأفضل.
بالإضافة إلى الذهاب إلى الكلية ، قد تقرر الحصول على شهادة صراف بنك الرابطة الأمريكية للمصرفيين. يتم الحصول على هذه الشهادة من خلال إكمال دورة تدريبية خارج ABA. بمجرد حصولك على هذه الشهادة ، سيعرف أصحاب العمل المحتملون أن لديك بعض الأساسيات المصرفية الموجودة بالفعل.
بشكل أساسي ، ستكون أعلى قدرة على المنافسة لأنك تعرف بالفعل كيفية إجراء أي عمليات صراف بنك قياسية ولديك بعض مهارات خدمة العملاء في نفس الوقت. ومع ذلك ، فإن هذه الشهادة ليست درجة رسمية أو معتمدة من قبل أي مؤسسة عليا.
ابحث عن مدرسة
اختياري: متطلبات المدرسة الثانوية
دروس الرياضيات
بالتأكيد فصول الرياضيات هي الأكثر أهمية لصرافين البنوك. في روتينك اليومي كصراف بنك ، ستحتاج إلى العد بسرعة كبيرة ، وحساب النسب المئوية وإجراء الحسابات بشكل عام. كما يجب أن تضع في اعتبارك أن بعض البنوك تطلب من المتقدمين لشغل وظائف الصراف المصرفي اجتياز اختبارات الكفاءة في الرياضيات من أجل الحصول على وظيفة.
دروس اللغة الإنجليزية
جزء كبير آخر من وظيفتك كصراف بنك هو التواصل مع العملاء والإجابة على أسئلتهم بشكل فعال والقدرة على الترويج لأي عروض قد يديرها البنك. لذا فإن دروس اللغة الإنجليزية والتواصل مهمة حقا لصرافين البنوك.
دروس اللغة الأجنبية
كما ذكرنا للتو ، من المهم حقا أن تكون قادرا على التواصل بفعالية مع العملاء وهذا يشمل أيضا العملاء أن اللغة الإنجليزية ليست لغتهم الأم. تعتبر دروس اللغة الإسبانية أو الفرنسية بداية جيدة حقا في المدرسة الثانوية والتي ستساعدك على الخروج من المنافسة.
ما ستدرسه
إذا قررت الحصول على شهادة جامعية قبل أن تصبح صراف بنك ، فمن المحتمل أن تدرس المجالات المتعلقة بالتمويل والرياضيات ، لأن هذه هي الموضوعات الرئيسية التي تهتم بها البنوك.
على سبيل المثال ، ستعلمك درجة الاقتصاد كل شيء عن فهم الأموال وإدارتها ، بما في ذلك كيفية عمل القروض ، وكيف تؤدي البنوك واجباتها ، وكيف يستخدم الناس البنوك بشكل متكرر. يمكن أن تكون درجة الاقتصاد ذات قيمة لأنها ستفعل الكثير لشرح سبب عمل البنك كما يفعل ، مما يسمح لك بعد ذلك بشرح سياسات أو برامج معينة لعملاء البنك.
قد تحتوي درجة الاقتصاد على فصول مثل:
اقتصاد
الجبر
الإحصاءات
المالية
درجات أخرى ، مثل شهادة في الرياضيات ، ستكون ذات قيمة أيضا. ومع ذلك ، فإن مثل هذه الدرجات أكثر تخصصا للدراسة المباشرة للرياضيات كموضوع وهي أكثر ملاءمة للمساعي الأكاديمية.
درجة الأعمال المشتركة هي درجة جيدة أخرى لمقدم طلب صراف البنك لامتلاكها. درجات الأعمال متعددة الاستخدامات وتعلم الطالب الكثير عن كيفية عمل الرأسمالية الحديثة في كل من المشاريع الكبيرة والصغيرة.
قد تتضمن درجة الأعمال فصولا مثل:
إدارة المخاطر
الإحصاءات
الجبر
اقتصاد
تاريخ
إدارة الفريق
ابحث عن مدرسة
ملخص
أن تصبح صراف بنك هو عملية بسيطة. دعنا ننتقل إلى الخطوات الرئيسية حول كيفية أن تصبح صراف بنك.
الخطوة 1. الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
تطلب معظم البنوك فقط من صرافيها الحصول على شهادة الثانوية العامة والكفاءة في الرياضيات والحساب الأساسيين.
يعد أخذ دورات الرياضيات الاختيارية في المدرسة الثانوية فكرة جيدة لصرافين البنوك في المستقبل.
الخطوة 2. التقدم بطلب للحصول على وظيفة صراف البنك
الخطوة التالية هي العثور على مركز صراف مفتوح في أحد البنوك. متوسط الأجر لصرافين البنوك هو 12.70 دولارا في الساعة.
الخطوة 3. اجتياز اختبار الرياضيات
تطلب معظم البنوك من صرافيها اجتياز اختبار يوضح الكفاءة الأساسية في الرياضيات والحساب. تشمل الموضوعات في الاختبار الكسور العشرية والنسب المئوية والكسور والجمع والطرح والحكم الظرفي.
الخطوة 4. احصل على وظيفة وتقدم في حياتك المهنية
لسوء الحظ ، تتضاءل الحاجة إلى صرافين البنوك بسبب التغيرات التكنولوجية في الخدمات المصرفية. ومع ذلك ، هذه ليست بالضرورة أخبارا سيئة للصرافين المحتملين. على الرغم من أنه من المتوقع أن تتضاءل المهنة في السنوات القليلة المقبلة ، فإن هذا يعني ترك المزيد من الصرافين للمهن والمزيد من أماكن الصراف المفتوحة.
ابحث عن مدرسة
نمو وظائف صراف البنك والراتب والتوقعات
كان متوسط الأجر السنوي لصرافين البنوك في عام 2018 حوالي 30,000 ألف دولار.
كان الطرف الأدنى من المقياس أقرب إلى 20,000 دولار وكان الطرف الأعلى من المقياس أقرب إلى 40,000 دولار.
سيختلف راتبك الدقيق بناء على المؤسسة والأقدمية. يعتمد جدول الأجور هذا على جدول زمني بدوام كامل وعادة ما يتم حسابه للأجور بالساعة.
وفي الوقت الحالي، ينخفض توظيف صراف البنوك ومن المتوقع أن يستمر في الانخفاض على مدى السنوات السبع المقبلة.
وذلك لأن نمو صراف البنوك غالبا ما يكون مدفوعا بالتوسع المصرفي.
مع فتح البنوك لمواقع جديدة ، يتعين على صرافين جدد في البنوك ملء هذه الوظائف.
نظرا لأن الإنترنت أصبح أكثر غزارة وأن المزيد من الأشخاص يقومون بمعاملاتهم المصرفية عبر الإنترنت أو من خلال تطبيقات الهاتف المحمول ، فقد انخفضت الحاجة إلى مواقع البنوك الفعلية. لهذا السبب ، تغلق الفروع المصرفية في كثير من الأحيان أكثر مما تفتح. هذا يقلل من كمية مراكز صراف البنك المفتوحة.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن معدل دوران صرافين البنوك منخفض. بمجرد تعيينهم ، يظل معظم صرافي البنوك يعملون أو في نفس المهنة لمعظم أو كل حياتهم المهنية. هذا يجعل من الصعب على صرافين البنوك الأصغر سنا الدخول في مراكز الصراف المتبقية.
بشكل عام ، صراف البنك هو وظيفة ثابتة مع ساعات ثابتة ومزايا لائقة. ومع ذلك ، يجب أن تكون على دراية بتحديات التوظيف المحتملة التي قد تواجهها من سوق العمل إذا كنت عازما على أن تصبح صراف بنفسك. من الأفضل إلقاء نظرة على البنوك المحلية ومعرفة ما إذا كانت توظف حاليا قبل التحوط من جميع رهاناتك على أن تصبح صراف بنك.
كم يكلف أن تصبح صراف بنك؟
أن تصبح صراف بنك لا يتطلب أي تكاليف معلقة حيث يمكنك التقديم والتوظيف بشهادة الثانوية العامة فقط.
ومع ذلك ، إذا حصلت على درجة اختيارية في الأعمال أو الاقتصاد لتحسين فرصك في التوظيف ، فيمكن أن تكلف الكلية ما بين 20,000 ألف دولار و 40,000 ألف دولار كرسوم لجامعة مدتها أربع سنوات.
تختلف التكاليف الفعلية لدرجة التعليم العالي اختلافا كبيرا حسب الجامعة وإقامة الطالب.
ابحث عن مدرسة
كم من الوقت يستغرق لتصبح صراف بنك؟
عادة ما يستغرق أن تصبح صراف بنك حوالي شهر واحد فقط. هذا هو طول الفترة الزمنية التي يتم فيها تدريب معظم صرافي البنوك أثناء التدريب على العمل.
يتم الاعتناء بجميع متطلبات التدريب الخاصة بالصراف في بنك التوظيف دون الحاجة إلى الوصول إلى مرفق منفصل معين.
عادة ما يتم تدريب صرافين البنوك الجدد من قبل صرافين أكثر خبرة أو صراف رئيسي.
للحصول على التدريب أثناء العمل ، ستحتاج أولا إلى أن تكون موظفا لدى البنك. من أجل زيادة فرصك في العمل ، قد ترغب في التفكير في العثور على مدرسة مالية لإعدادك للوظيفة والمزيد من التقدم الوظيفي.
أسئلة مكررة
كيف تحصل على وظيفة صراف بنك؟
لتصبح صراف بنك ، ما عليك سوى العثور على بنك قريب واسأل عما إذا كانوا يوظفون أو تحقق من موقع الويب الخاص بهم بحثا عن وظائف مفتوحة. املأ طلبا ، وإذا تم نقلك إلى مقابلة ، فتأكد من اجتياز اختبار الرياضيات. أنت مطالب باجتياز اختبار الرياضيات لتكون مؤهلا للتوظيف من قبل البنك.
كيف تصبح صراف بنك بدون خبرة؟
صرافو البنوك بدون خبرة أعلى طوال الوقت. اتبع نفس الخطوات مثل أي شخص آخر وتقدم بطلب في أحد البنوك المحلية. يمكنك تحسين فرصك من خلال الحصول على شهادة جامعية في مجال ذي صلة.
كم يجب أن يكون عمرك لتكون صراف بنك؟
الحد الأدنى لسن أن تصبح صراف بنك هو 18 عاما حيث يجب أن تكون حاصلا على شهادة الثانوية العامة أو شهادة معادلة لتكون مؤهلا للتوظيف. 18 هو السن القانوني في الولايات المتحدة حيث يصبح الشخص بالغا وبالتالي يمكن أن يكون مسؤولا عن أموال الآخرين.
ماذا ترتدي لمقابلة صراف البنك؟
لتبدو جيدا أثناء مقابلة الصراف المصرفي ، ارتد ملابس احترافية تتناسب مع ما قد تراه يرتديه الصرافون الآخرون أثناء نوباتهم. بالنسبة للرجال ، فإن البدلة الجيدة ذات الألوان الداكنة هي الخيار الأفضل. لدى النساء خيار بدلة مماثلة أو فستان أنيق يصل إلى أسفل الركبتين. قد تختلف معايير قواعد اللباس الدقيقة حسب الموقع. اسأل عما إذا كنت غير متأكد مما يفضله البنك المحلي.