مراجعة برنامج سوفوس لمكافحة الفيروسات

تعمل سوفوس على تطوير برنامج مكافحة الفيروسات منذ عقود ، لذلك كنت أشعر بالفضول لمعرفة ما إذا كان لا يزال جيدا في عام 2022. أردت بشكل خاص مقارنة نسخته المجانية بالحزم المدفوعة ، ومعرفة ما إذا كان الأمر يستحق الترقية.

ركضت أنا وفريقي سوفوس من خلال سلسلة من الاختبارات على ويندوز و ماك و أندرويد و آي أو إس. باختصار ، لدى سوفوس معدلات ممتازة للكشف عن البرامج الضارة على كل من الخطط المجانية والمدفوعة. أنا مندهش بسرور من النسخة المجانية. على الرغم من أنه يفتقر إلى الحماية المتقدمة من برامج الفدية وعدد قليل من ميزات الأمان الأخرى ، إلا أنه يوفر حماية جيدة إلى حد ما ضد معظم أنواع التهديدات الإلكترونية بدون تكلفة.

كانت حزم سوفوس المدفوعة على ما يرام ، لكنني لا أعتقد أن الأسعار تبرر التكلفة الإضافية. يمكنك بسهولة العثور على قيمة أفضل بكثير مقابل المال من العلامات التجارية الرائدة في مجال مكافحة الفيروسات. على سبيل المثال ، حتى أرخص خطة ل نورتون 360 لديها ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يوما ، ومدير كلمات المرور ، والرقابة الأبوية ، و في بي ان. ومع ذلك ، قد لا ترغب (أو تحتاج) إلى أقصى قدر من الأمان لأجهزتك. إذا كان الأمر كذلك ، فستجد أن خطة سوفوس المجانية جيدة بما يكفي للحماية الأساسية من البرامج الضارة.

في عجلة من أمرك؟ فيما يلي ملخص مدته 1 دقيقة

عمليات فحص سريعة وفعالة للفيروسات - اكتشف سوفوس 100٪ من التهديدات في الوقت الفعلي ، لكنني لاحظت تأثيرا كبيرا على وحدة المعالجة المركزية الخاصة بي أثناء تشغيلها. تعرف على المزيد حول ميزات أمان سوفوس.

الميزات الإضافية خفيفة الوزن وقابلة للتخصيص - الميزات قوية وسهلة الاستخدام ، ولكن لا توجد العديد من الخيارات مثل برامج مكافحة الفيروسات الأخرى. 

تطبيقات سطح المكتب سهلة الاستخدام ولكنها غير متناسقة - يوفر إصدار ويندوز خيارات أكثر من ماك ، في حين أن تطبيق أندرويد للجوال أكثر شمولا من آي أو إس. تعرف على كيفية مقارنة التطبيقات هنا.

موقع الدعم شامل وسهل التنقل - ومع ذلك ، فإن الدردشة المباشرة ودعم البريد الإلكتروني متاحان فقط للعملاء المدفوعين. تعرف على مدى استجابة دعم عملاء سوفوس لاستفساراتي.

لا يوجد حساب ضروري للخطة المجانية - يوفر سوفوس ميزات أمان ممتازة دون أي تكلفة ، ولكن الخطة المميزة مكلفة بعض الشيء مقارنة بالخدمات المماثلة. ألق نظرة على ما تقدمه كل خطة من خطط سوفوس.

الأمن 

أعجبني سوفوس بأمانه عالي الجودة ، خاصة وأن معظم ميزات مكافحة البرامج الضارة متوفرة في خطته المجانية. على الرغم من أنه كان له تأثير كبير على أداء النظام ، إلا أنني شعرت بسعادة غامرة بفحصه السريع للفيروسات والحماية الفعالة في الوقت الفعلي. لقد سررت أيضا بمعدل نجاحها في حظر التنزيلات الضارة ومواقع الويب الاحتيالية ، مع درجات اختبار مشابهة لما ستجده في خدمات الأمان الأعلى تقييما مثل نورتون. ومع ذلك ، يتم إصدار تهديدات جديدة للبرامج الضارة كل يوم. على الرغم من أن أداء سوفوس كان جيدا في الاختبارات ، إلا أن نتائجي قد تختلف عن نتائجك.

فحص الفيروسات — عمليات الفحص سريعة ولكن لديها خيارات محدودة

على عكس حزم مكافحة الفيروسات الأخرى ، لا يحتوي سوفوس إلا على خيار مسح ضوئي واحد - لا يوجد فحص سريع وخيارات تخصيص صفرية (حتى على لوحة المعلومات المركزية). هذا تركني أتساءل بالضبط عما فحصه سوفوس على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز ، خاصة بالنظر إلى أن الفحص الأولي استغرق ما يزيد قليلا عن 10 دقائق لإكماله. بالمقارنة مع فحص النظام الكامل من نورتون لمدة 12 دقيقة ، فإن هذا سريع جدا.

كانت التفاصيل محدودة للغاية ، مع عدم وجود معلومات حول عدد الملفات التي تم مسحها ضوئيا. كانت المعلومات الوحيدة التي حصلت عليها هي أن سوفوس اكتشف 99 ملف تعريف ارتباط تتبع على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لم يتم العثور على أي برامج ضارة أو تهديدات أخرى على جهازي وكانت عمليات الفحص اللاحقة سريعة ، حيث استغرقت أقل من 5 دقائق لإكمالها.

ومع ذلك ، عندما نقرت فوق "حذف الكل" ، شعرت بخيبة أمل عندما وجدت أن جميع ملفات تعريف الارتباط باستثناء 3 فشلت في الحذف. لم يكن هناك سبب للفشل ، حتى على لوحة معلومات سوفوس. لحسن الحظ ، تبين أن هذا ليس مشكلة كبيرة - نجح سوفوس في حذف جميع ملفات تعريف ارتباط التتبع بعد أن أجريت فحصا ثانيا. لست متأكدا من سبب فشل سوفوس في حذف ملفات تعريف الارتباط في المرة الأولى ، ولكن بعد تشغيل عمليات فحص اختبار متعددة ، لم يكن لدي أي مشكلات أخرى.

على الجانب الإيجابي ، لم تضع سوفوس علامة على أي ملفات أو تطبيقات على أنها ضارة عندما لا تكون ضارة - للإشارة ، فإن متوسط الصناعة هو 16 تقريرا كاذبا. هذا وفر لي الوقت ، لأنه يعني أنني لم أكن مضطرا إلى فرز أي تنبيهات أو عناصر معزولة آمنة يدويا.

من الغريب أن زر "مسح" هو أحد العناصر الوحيدة في تطبيق سطح المكتب التي تعمل دون الحاجة إلى الوصول إلى لوحة المعلومات المركزية. إذا كنت ترغب في جدولة فحص بدلا من بدء فحص يدويا عند تشغيل الكمبيوتر، فيمكنك القيام بذلك من خلال لوحة المعلومات. لقد وجدت أن ترتيب عمليات الفحص يحدث تلقائيا على أساس يومي مفيد حقا لأنني كنت أعرف أن سوفوس كان يبحث باستمرار عن الملفات الضارة.

الحماية في الوقت الفعلي - الدفاع الفعال من خلال الكشف عن تهديدات الذكاء الاصطناعي

في الاختبارات ، اكتشف سوفوس 100٪ من البرامج الضارة المكتشفة في الأسابيع ال 4 السابقة. هذا يثبت لي أن سوفوس يبقى على اطلاع دائم بأحدث التهديدات الإلكترونية - على الرغم من أنه من المهم أن تتذكر أنه يتم إصدار برامج ضارة جديدة يوميا ، لذلك قد تختلف نتائج الاختبار الخاصة بي عن نتائجك.

يتم دعم حماية سوفوس في الوقت الفعلي من خلال اكتشاف تهديدات الذكاء الاصطناعي. تتعلم هذه التقنية باستمرار وتنمو قاعدة بياناتها للتهديدات عبر الإنترنت للبقاء على اطلاع دائم بأحدث البرامج الضارة. من خلال التقييم المستمر لتوقيعات التهديدات ، فإن الذكاء الاصطناعي سوفوس قادر على التنبؤ بدقة بأحدث البرامج الضارة واكتشافها. هذا يعني أن سوفوس يمكنها حماية أجهزتك من هجمات يوم الصفر - وهذه التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي متاحة حتى على الخطة المجانية!

حماية الويب — لحظر التنزيلات ومواقع الويب وروابط التصيد الاحتيالي الخطيرة

تعد عمليات التصيد الاحتيالي والتنزيلات الضارة من أسهل الطرق لإصابة جهازك بالفيروسات. لهذا السبب يسعدني أن أبلغكم أن سوفوس فعال للغاية في اكتشاف التهديدات عبر الإنترنت. والأفضل من ذلك ، تتوفر هذه الحماية على كل من الخطط المجانية والمدفوعة.

أثناء اختباراتي، حاولت تنزيل ملفات معروفة باحتوائها على برامج ضارة. قام سوفوس بحظر كل ملف قبل بدء التنزيل ، لذلك لم يتم حفظ أي شيء ضار على جهازي.

عندما زرت موقعا معروفا باستضافة برامج ضارة ، تم حظري من الوصول إليه في كل مرة. في الواقع ، لم أتمكن من دخول أي من المواقع الخطرة.

الحماية من برامج الفدية — تستعيد الجهاز إذا كانت برامج الفدية تمنعك من الخروج

مع تطور برامج الفدية، لا تستطيع بعض برامج مكافحة الفيروسات اكتشاف توقيعات التهديدات المختلفة المرتبطة بالهجمات الناشئة. هذه الهجمات تمنعك من الملفات والأجهزة الخاصة بك ، وتتطلب منك الدفع لاستعادة الوصول - ولكن حتى إذا دفعت الفدية ، فلا يوجد ما يضمن أنك ستحصل على معلوماتك الشخصية مرة أخرى.

لحمايتك من برامج الفدية ، تقوم سوفوس باستمرار بفحص العمليات التي تتفاعل مع ملفاتك وأجهزتك. تعني هذه اليقظة أنه في حالة حدوث تفاعل مشبوه بين عملية وبياناتك القيمة ، حظر العملية على الفور. إذا بدأت العملية في تشفير بياناتك لتأمينك ، فإن سوفوس يوقف الهجوم ويعيد جهازك إلى حالة آمنة سابقة قبل حدوث التشفير. وهذا يعني أنك تحتفظ بإمكانية الوصول إلى بياناتك.

على الرغم من أن هذه التقنية مثيرة للإعجاب ، إلا أنني أشعر بخيبة أمل لأن الحماية من برامج الفدية لا تتوفر إلا إذا قمت بالترقية إلى حزم سوفوس المتميزة. ومع ذلك ، هذا ليس غريبا - لا تتضمن الخطط المجانية من باندا وبت ديفيندر الحماية من برامج الفدية أيضا.

أداء النظام — يؤدي إلى إبطاء أجهزة سطح المكتب بشكل كبير

سوفوس قائم على السحابة ، لذا توقعت تأثيرا ضئيلا جدا على جهازي. لسوء الحظ ، ثبت أن هذه هي الحالة المعاكسة. لقد لاحظت تباطؤا فوريا لجهاز الكمبيوتر الخاص بي بالكامل بعد تنزيل سوفوس. استغرق تحميل صفحات الويب ما يزيد عن 30 ثانية (إذا تم تحميلها على الإطلاق) ، بينما كان بدء التشغيل وتسجيل الدخول إلى جهازي بطيئا.

ليس لدى سوفوس أي أدوات لتحسين النظام أو تعزيز الأداء أيضا. هذا أمر مخيب للآمال لأن الخيارات المجانية من خدمات مثل باندا تحتوي على ميزات مصممة لتحسين أداء الجهاز. ملف سوفوس هو أيضا أكبر مما كنت أتوقع على الرغم من استضافته في الغالب في السحابة. ستحتاج إلى ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 1 جيجابايت على الأقل ومساحة قرص خالية تبلغ 1 غيغابايت لتنزيل سوفوس وتشغيله.

الميزات 

استنادا إلى اختباراتي ، توفر ميزات الأمان الإضافية في سوفوس حماية جيدة - خاصة لخدمة مكافحة الفيروسات المجانية. أنا معجب للغاية بميزة حماية الويب الخاصة به ، حيث قام باستمرار بتأمين جهازي ضد الهجمات من المواقع الضارة. كنت أود أن أرى مجموعة أكبر من الخيارات مثل تلك التي يقدمهانورتونأوTotalAV. على سبيل المثال ، سيوفر مدير كلمات المرور أو في بي ان ل سوفوس المزيد من الأمان الجيد.

الإدارة عن بعد — حماية أجهزتك من لوحة معلومات مركزية واحدة

تم تصميم سوفوس ليتم استخدامه عن بعد بحيث يمكنك مراقبة وتأمين أجهزة الهاتف المحمول وسطح المكتب الخاصة بك من أي مكان. هذا هو السبب في أنه لا يمكن تكوين الإعدادات والميزات من التطبيق - يتم التحكم في كل شيء من خلال لوحة المعلومات المركزية ، والتي يمكنك الوصول إليها على أي متصفح ويب (طالما لديك تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك متاحة).

لقد وجدت أن الإدارة عن بعد مفيدة للحفاظ على أمان الكمبيوتر المحمول محدثا دون الحاجة إلى الجلوس على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. نظرا لعدم جدولة عمليات فحص سوفوس تلقائيا ، فقد تمكنت من تكوين الإعدادات وترتيب عمليات الفحص المجدولة لجهاز الكمبيوتر الخاص بي من متصفح أيفون الخاص بي. هذا يعني أنني كنت أعرف في المرة القادمة التي قمت فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، ستقوم سوفوس بتشغيل فحص دون الحاجة إلى فتح تطبيق سطح المكتب.

يعد وجود جميع الإعدادات في لوحة معلومات مركزية أمرا مريحا ، خاصة عندما يكون لديك أجهزة متعددة للمراقبة. هذا يجعل تطبيقات سطح المكتب زائدة عن الحاجة ، ومع ذلك - لديهم وظائف قليلة جدا بسبب تصميم سوفوس الذي يتم التحكم فيه عن بعد.

الحماية المصرفية - تؤمن ضد كلوغرز والمتصفحات غير الآمنة

كل البنوك والمتاجر عبر الإنترنت ، لذلك من الضروري حماية معلوماتنا المالية الحساسة. يساعدك سوفوس في الحفاظ على خصوصية بياناتك المالية عن طريق حظر البرامج الضارة لتسجيل المفاتيح وضمان أمان المتصفح الذي تستخدمه.

تم تصميم البرامج الضارة لتسجيل المفاتيح لتسجيل كل ما تكتبه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك كلمات المرور المصرفية ورقم بطاقة الائتمان الخاصة بك عند إجراء عمليات شراء. يكتشف سوفوس البرامج الضارة ل keylogger ويحظرها قبل أن يتمكن من تسجيل ضغطات المفاتيح الخاصة بك. من خلال العمل مع ميزة التصفح الآمن ، يتحقق سوفوس من مواقع الويب بحثا عن البرامج الضارة المستضافة وعمليات الاستغلال التي قد تترك أجهزتك عرضة للخطر (حتى على المتصفحات الآمنة مثل كروم).

أوصي بترك هذا الإعداد قيد التشغيل إذا كان لديك اشتراك مميز - لسوء الحظ ، لا تتوفر الحماية المصرفية في الخطة المجانية. ومع ذلك ، فإن الخطة المجانية تحمي جهازك من برامج التجسس وغالبا ما يتم نشر keyloggers كجزء من هجمات برامج التجسس الأكبر.

ومع ذلك ، لا أوصي باستخدام الخطة المجانية كحماية وحيدة إذا كنت تتعامل بشكل متكرر مع الخدمات المصرفية والتسوق عبر الإنترنت. من الأفضل الترقية إلى حل أكثر شمولا لمكافحة الفيروسات. يمكنك حتى استخدام أفضل العلامات التجارية مثل نورتون 360 أو مكافي مجانا لفترة محدودة من الوقت إذا كنت عميلا لأول مرة.

الرقابة الأبوية — تحظر محتوى الويب غير اللائق للأطفال

أصبح الأطفال على دراية متزايدة بالتكنولوجيا ولا يتطلب الأمر سوى نقرة أو اثنتين خاطئتين حتى يهبطوا على موقع ويب غير مناسب. يتيح سوفوس للآباء استعادة السيطرة من خلال تسهيل اختيار المحتوى الذي يمكن لأطفالهم الوصول إليه بالضبط.

لقد عثرت على أدوات الرقابة الأبوية في إعداد تصفية الويب على لوحة المعلومات. الإعداد بسيط مع خيارات مختلفة للرقابة على المحتوى ، مثل مواقع الويب للبالغين ووسائل التواصل الاجتماعي.

اخترت بعض الإعدادات المختلفة ل سوفوس لحظرها كجزء من اختباراتي. يسعدني أن أبلغكم أنه عندما حاولت الوصول إلى مواقع الويب التي تحتوي على محتوى مقامرة أو ألعاب ، حظرتها سوفوس جميعا. لقد جربت ذلك مع العديد من مواقع الويب والمتصفحات المختلفة ، وكان حظي مع البعض أكثر من غيرهم. تم حظر مواقع المقامرة بشكل فعال على جوجل كروم و فايرفوكس و سفاري - ولكن بعض محتوى البالغين (مثل العنف والمواد الإباحية) مر عبر الفلتر على كروم.

أوصي باستخدام تصفية الويب الخاصة ب سوفوس إلى جانب أدوات الرقابة الأبوية التي تعمل بنظام ويندوز أو ماك لضمان التغطية الكاملة.

حماية كاميرا الويب — تنبهك إلى الوصول غير المرغوب فيه إلى كاميرا الويب

ترسل لك ميزة حماية كاميرا الويب من سوفوس إشعارا في كل مرة يتم فيها الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بك من قبل مصدر خارجي. قد يكون هذا تطبيق دردشة فيديو أو موقع ويب أو برامج ضارة محتملة مصممة للسماح للمتسللين بالتجسس عليك دون علمك أو موافقتك.

عندما قمت بتشغيل هذا وقمت بزيارة موقع ويب يسمح لي بالتقاط الصور باستخدام كاميرا الويب الخاصة بي ، تم تنبيهي من قبل سوفوس بأن الموقع كان يصل إلى كاميرا الويب الخاصة بي. ومع ذلك، لم يتم حظر الوصول إلى الموقع وكاميرا الويب. هذا مصدر قلق ، لأنه حتى مع الميزة ، يمكن للمستخدمين غير المصرح لهم النشطين الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بي.

على الرغم من أن التنبيهات لا تختفي حتى يتم النقر عليها ، إلا أنني أشعر أنه يمكن تجاهلها بسهولة. بالمقارنة مع Safecam من نورتون 360 وقدرته على حظر الوصول غير المصرح به بالكامل ، يمكن تحسين حماية كاميرا الويب الخاصة ب سوفوس للحصول على أمان أفضل.

ميزة القائمة البيضاء - السماح لمواقع ويب محددة بتجاوز سوفوس

إذا كانت لديك إعدادات الرقابة الأبوية عالية ، فإن ميزة استثناءات موقع الويب الخاصة ب سوفوس هي طريقة رائعة للسماح بالوصول إلى مواقع معينة قد تندرج تحت فئة مقيدة. على سبيل المثال ، عندما كان لدي قيد "الألعاب" نشطا ، يمكن الوصول إلى مواقع الألعاب الصفرية (حتى المواقع الصديقة للأطفال!). بعد إضافة مواقع محددة إلى القائمة البيضاء ل سوفوس ، يمكن لأطفالي زيارة هذه المواقع دون الوصول إلى أي ألعاب غير لائقة.

يمكنك العثور على استثناءات موقع الويب في إعدادات مختلفة متعددة، بما في ذلك حماية الويب وتصفية الويب.

سجل التنبيهات — عرض التنبيهات والتهديدات والمزيد من لوحة المعلومات المركزية

إذا كان لديك العديد من الأجهزة المختلفة في خطة سوفوس الخاصة بك، فيمكنك البقاء على اطلاع دائم بالتنبيهات والتهديدات المحتملة والأنشطة الأخرى باستخدام ميزة سجل التنبيهات. أحب بشكل خاص أنه يمكنني تصفية النشاط اعتمادا على ما أريد التحقق منه - هناك خيارات للتهديدات وتنبيهات موقع الويب والعناصر المعزولة.

لقد وجدت هذا مفيدا بشكل خاص لمراقبة ما كانت أجهزتي الأخرى تصل إليه. نظرا لأن سوفوس مصمم للتحكم عن بعد ، فإن كل شيء مرئي من لوحة القيادة. يمكن استخدام العديد من خطط مكافحة الفيروسات على أجهزة متعددة ولكنها تفتقر إلى لوحة معلومات مركزية. هذه ميزة فريدة من نوعها ل سوفوس ومفيدة للغاية إذا كان لديك أكثر من جهاز 1 للحماية والمراقبة.

سهولة الاستخدام 

يتوافق سوفوس هوم مع ويندوز (7 و 8 و 8.1 و 10) و ماك (10.12 و 10.13 و 10.14 و 10.15) و أندرويد و آي أو إس. لقد وجدت سوفوس سهل الإعداد للغاية لأنه قام بكل العمل بالنسبة لي - لقد نقرت للتو على زر "تنزيل مجاني" واتبعت المطالبات لتثبيته على أجهزتي. استغرق الأمر أقل من 5 دقائق لإكمال التثبيت ، على الرغم من أن المطالبة التي تظهر على الشاشة تشير إلى أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 10 دقائق.

اكتشفت أيضا أن سوفوس غير متوافق مع كل برنامج مكافحة فيروسات آخر تقريبا في السوق اليوم. بعد التثبيت ، اكتشف سوفوس أن لدي برامج مكافحة فيروسات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بي واقترح إلغاء تثبيته ، مدعيا أنه يمكن أن "يقلل من أماني العام".

لسوء الحظ ، لا توفر النسخة المجانية حماية كافية من تلقاء نفسها. لا توجد إزالة للبرامج الضارة أو حماية من برامج الفدية أو أمان ويب متقدم. تحتاج إلى إقران الإصدار المجاني من سوفوس ببرنامج مكافحة فيروسات شامل آخر ، أو ستعرض جهازك لمخاطر أمنية.

تطبيقات سطح المكتب - تطبيقات ويندوز و ماك بسيطة ولكنها زائدة عن الحاجة

بمجرد تنزيل سوفوس على جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام ويندوز ، اضطررت إلى تشغيل فحص على جهازي - لم يكن هناك خيار لإلغاء الفحص أو إعادة جدولته. هذه ليست مشكلة كبيرة ، لكنني أفضل اختيار وقت تشغيل الفحص بدلا من الاضطرار إلى ذلك (على الرغم من أنه يمكنك إلغاء الفحص بعد بدئه).

سرعان ما اكتشفت أن تطبيق سطح المكتب غير ضروري إلى حد كبير. يكاد يكون من المستحيل تكوين أي إعدادات أو التحقق من النشاط الأخير أو إضافة جهاز في تطبيق سوفوس. كل زر قابل للنقر أعاد توجيهي إلى لوحة معلومات سوفوس في متصفح الويب الخاص بي. الاستثناءات الوحيدة هي شراء بروميوم أو إجراء فحص أو الوصول إلى قسم المساعدة.

والسبب في ذلك هو أن سوفوس مصمم بشكل أساسي للاستخدام عن بعد ، وبالتالي فإن لوحة القيادة المركزية المستندة إلى الويب هي المكان الوحيد الذي يمكنك التحكم فيه في كل خيار. لقد وجدت هذا محبطا للغاية ، خاصة وأن الأمر استغرق أحيانا أكثر من 30 ثانية لتحميل صفحة الويب. إذا كنت ترغب في تغيير إعداد أثناء الجلوس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد تجده بطيئا ومملا. أفضل رؤية لوحة المعلومات داخل التطبيق بدلا من فتحها في نافذة منفصلة.

ومع ذلك ، فإن لوحة معلومات سوفوس مصممة بشكل جيد وبديهية للغاية للاستخدام. يتم تصنيف جميع الخيارات بوضوح ويسهل تخصيصها ، حتى لو كنت مستخدما مبتدئا. لا توجد أي إعدادات أو قوائم معقدة للغاية للتنقل من خلالها - يمكنك التأكد من أمان أجهزتك والتحقق من نشاطك الأخير وتحرير إعدادات تصفية الويب والحماية العامة.

تطبيقات الجوال - عرض أندرويد قوي ، ولكنه يفتقر إلى الميزات على آي أو إس

لدى سوفوس تطبيق جوال يسمى Intercept X. يوفر هذا التطبيق بعض الأمان الأساسي ، مثل كلمة مرور آمنة وفحوصات أمان واي فاي. وهو متاح لأجهزة أندرويد (5 أو أحدث) وآي أو إس (11.0 أو أحدث).

للوهلة الأولى ، تتشابه تطبيقات أندرويد و آي أو إس إلى حد كبير في المظهر. ولكن على الرغم من أن سوفوس لديه حماية أندرويد أكثر شمولا ، إلا أنه يفتقر إلى الميزات لمستخدمي آي أو إس.

بالنسبة لمستخدمي أندرويد ، يحتوي سوفوس على الميزات التالية:

جوجل أوثنتيكاتور— تقوم هذه الميزة بإنشاء كلمات مرور تستند إلى الوقت و/أو لمرة واحدة للحسابات التي تستخدم المصادقة متعددة العوامل، مما يمنحك طريقة آمنة لمصادقة عمليات تسجيل الدخول إلى حسابك

كلمة المرور الآمنة - مثل مدير كلمات المرور ، تقوم سوفوس' كلمة المرور الآمنة بتخزين جميع كلمات المرور الخاصة بك بأمان حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى الحسابات بسرعة باستخدام كلمة مرور رئيسية واحدة

الماسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة - يسمح لك بالوصول إلى المعلومات من رموز QR بما في ذلك عناوين الويب وتكوينات واي فاي وجهات الاتصال الجديدة

حماية التطبيق—يؤمن التطبيقات التي تريد أن تظل خاصة من خلال طلب كلمة مرور في كل مرة تفتح فيها التطبيق

مستشار الخصوصية - تفاصيل واضحة عن تطبيقات الجوال التي يمكنها الوصول إلى الميكروفون والكاميرا والتفاصيل الشخصية والمزيد

يحمي تطبيق الجوال أيضا جهاز أندرويد الخاص بك باستخدام برمجية تحكم بالمحتوى ، الذي يحظر الروابط الضارة في التطبيقات غير التابعة للمتصفح ، ويتحقق من أمان واي فاي ، ويفحص جهازك بحثا عن البرامج الضارة الموجودة. على الرغم من أنني أرغب في رؤية خيارات الرقابة الأبوية ومانع المكالمات غير المرغوب فيها مثل نورتون ، فقد وجدت أن تطبيق سوفوس أندرويد يوفر تغطية جيدة والكثير من الميزات.

على آي أو إس ، يفتقر سوفوس إلى حماية التطبيقات ومستشار الخصوصية واكتشاف البرامج الضارة. هذا قياسي إلى حد ما لتطبيقات آي أو إس لأنها تميل إلى أن تكون "وضع الحماية" ، مما يعني أن أحد التطبيقات لا يمكنه الوصول إلى المعلومات المهمة حول الآخرين. ومع ذلك ، لا يزال يتم تضمين تصفية الويب ، لذا سيقوم Intercept X بحظر الروابط ومواقع الويب المشبوهة. يتحقق التطبيق أيضا من أمان الجهاز - بمجرد تنزيله على جهاز أيفون الخاص بي ، تم تنبيهي إلى تحديث جديد للنظام ومطالبتي بالتحديث في أقرب وقت ممكن.

يعجبني أن تطبيق آي أو إس سهل الاستخدام ويراقب جهازي وشبكتي بحثا عن نشاط مشبوه - ولكن مثل تطبيق أندرويد ، يمكنه استخدام بعض الميزات الإضافية لجعله يبرز حقا ضد المنافسة.

على الرغم من أن حماية الهاتف المحمول من سوفوس كافية إذا كنت تستخدم الإصدار المجاني فقط ، فإنني أوصي باستخدام نورتون 360 للأمان المتقدم على أندرويد و آي أو إس. بالإضافة إلى المسح الضوئي القوي للبرامج الضارة والحماية في الوقت الفعلي ، فإنه يتضمن أيضا إصدارات كاملة الميزات من مدير كلمات المرور و في بي ان والرقابة الأبوية من نورتون. يمكنك اختبار هذه الميزات مجانا مع ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يوما من نورتون.

الدعم 

دعم عملاء سوفوس جيد ولكنه قد يكون أفضل. تتوفر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ولكن فقط لمشتركي بروميوم - إذا كنت تستخدم الخطة المجانية ، فأنت مقيد بموقع الدعم. ومع ذلك ، فإن موقع دعم سوفوس شامل ، مع العديد من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتثبيت بالإضافة إلى الأسئلة الشائعة المتاحة. يمكن الإجابة على معظم الأسئلة التي لديك عن طريق التحقق من الموقع.

لسوء الحظ ، فإن خيارات الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ليست 24 / 7. بدلا من ذلك ، يتوفر وكلاء الدعم من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 8 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة. هذا أمر محبط لأنه يعني أنه إذا كانت لدي مشكلة في عطلة نهاية الأسبوع ، فيجب أن أنتظر للحصول على المساعدة. ومما يزيد الطين بلة أنه لا يوجد دعم عبر الهاتف متاح للمشاكل الأكثر إلحاحا ولا تتوفر الخدمة إلا باللغة الإنجليزية.

الدردشة المباشرة - أفضل طريقة للاتصال ب سوفوس

لقد أعجبت بالدردشة المباشرة ل سوفوس ، والتي ربطتني بوكيل في أقل من 2 دقيقة. سألت سؤالا حول الوصول إلى المعلومات من خلال التطبيق بدلا من لوحة التحكم الخاصة به ، حيث يتم فتحه في نافذة متصفح جديدة. كان الوكيل الذي ساعدني سريعا في الرد ، وفصلا في إجاباتهم ، وتأكد من أنني كنت راضيا تماما قبل إنهاء الدردشة.

بعد أن انتهيت من الدردشة المباشرة ، تم إرسال نسخة من النص إلى عنوان بريدي الإلكتروني. هذه ميزة مفيدة ، خاصة إذا كان لديك سؤال تقني للغاية وتريد الرجوع إلى الإجابة في وقت لاحق. لسوء الحظ ، لا يتوفر دعم الدردشة المباشرة من سوفوس إلا لمشتركي بروميوم - إذا كنت تستخدم الإصدار المجاني ، فسيتعين عليك التحقق من موقع الدعم على الويب للحصول على المساعدة بدلا من ذلك.

موقع الويب — أقسام شاملة للأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

يحتوي موقع دعم سوفوس على الكثير من المقالات التي تغطي مواضيع مثل التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وكيفية إدارة حسابك. بالنسبة للأسئلة الأساسية (مثل كيفية تغيير لغة تطبيق سطح المكتب) ، أوصي بزيارة موقع الدعم. من السهل التنقل ويحتوي على أقسام واضحة توضح بالتفصيل المقالات المضمنة. هناك أيضا شريط بحث بحيث يمكنك كتابة بعض الكلمات الرئيسية والعثور على المساعدة التي تبحث عنها.

إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تحتاجها أو تريد طلب ميزة، فلديك خيار إرسال طلب تذكرة. لقد اختبرته لمعرفة المدة التي استغرقتها للحصول على رد وسألت مرة أخرى عن تكوين الإعدادات من تطبيق سطح المكتب بدلا من لوحة المعلومات. كان من دواعي سروري أن أجد أن لدي ردا على سؤالي عبر البريد الإلكتروني في أقل من 3 ساعات. مثل الدردشة المباشرة ، يتوفر دعم البريد الإلكتروني فقط لمشتركي بروميوم.

وسائل التواصل الاجتماعي - نصائح مجانية وردود سريعة على تويتر

تتمتع سوفوس بحضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصة على تويتر. يتوفر الفريق بانتظام خلال الساعات القياسية (من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 8 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة) ويجيب على الأسئلة من خلال الرسائل الخاصة (DMs). تأتي الردود بسرعة ولكن الأسئلة لا يتم حلها دائما تماما. كان لدي رد على DM الخاص بي على تويتر في أقل من 10 دقائق ولكن تم توجيهي إلى صفحة على موقع دعم سوفوس بدلا من إعطائي الإجابة.

السعر 

إليك نصيحة: تأتي خطة سوفوس المجانية مع نسخة تجريبية مدتها 30 يوما من اشتراكها المميز - ويمكنك الحصول على 30 يوما أخرى من الاستخدام الخالي من المخاطر باستخدام ضمان استعادة الأموال الذي تقدمه سوفوس لكل عميل!

على غرار مزودي برامج مكافحة الفيروسات المجانية الآخرين مثل أفيرا و باندا ، لا تتوفر بعض ميزات سوفوس إلا عند الاشتراك في خطتها المتميزة. الإصدار المجاني ليس الخيار الأكثر شمولا في السوق (حتى الخطة المميزة خفيفة على الميزات) ولكن سوفوس تعوض عن أوجه القصور فيها بسهولة الاستخدام والحماية الممتازة من الفيروسات في الوقت الفعلي.

ومع ذلك ، لا أوصي بالدفع مقابل الخطة المميزة - فهي خفيفة على الميزات ، خاصة بالمقارنة مع مزودي برامج مكافحة الفيروسات الآخرين المدفوعين. على سبيل المثال ، يحتوي كل من نورتون و مكافي وTotalAVعلى مجموعة أكبر من الميزات وأداء أفضل بسعر مماثل (أو أقل!).

سوفوس هوم (مجاني) - الأفضل للتغطية الأساسية

يمكنك استخدام سوفوس هوم مجانا لفترة غير محدودة من الوقت. لا تحتاج حتى إلى تقديم أي تفاصيل دفع أو إنشاء حساب إذا كنت لا ترغب في ذلك. باستخدام هذا الخيار ، يمكنك الحصول على حماية من الفيروسات في الوقت الفعلي والرقابة الأبوية وأمن الويب والإدارة عن بعد لما يصل إلى 3 أجهزة.

تستثني هذه الخطة الحماية من برامج الفدية أو أدوات إزالة البرامج الضارة أو الميزات الإضافية مثل الحماية المصرفية وحماية كاميرا الويب. ومع ذلك ، توفر الحماية المستندة إلى السحابة أمانا قويا ضد التهديدات الأكثر شيوعا. على عكس المنافسين الآخرين المجانيين لمكافحة الفيروسات ، لم تكن هناك نوافذ منبثقة لا نهاية لها تطلب مني الاشتراك في خطة متميزة أيضا.

عند الاشتراك في الخطة المجانية ، ستقوم تلقائيا بالتسجيل في نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يوما من الخطة المميزة. بعد انتهاء 30 يوما ، يتم إرجاعك تلقائيا إلى الخطة المجانية. هذا يحدث تغييرا عن التجربة التي عادة ما أواجهها مع الإصدارات التجريبية المجانية لمكافحة الفيروسات ، والتي تحاول زيادة مبيعات الاشتراك أو التوقف عن العمل بمجرد انتهاء الفترة التجريبية.

سوفوس هوم (مدفوع) - حماية قوية من البرامج الضارة ولكنها خفيفة على الميزات الإضافية

مع خطة سوفوس المدفوعة ، لديك خيار حماية ما يصل إلى 10 أجهزة بالميزات التالية:

مزيل البرامج الضارة

مكافحة الفيروسات في الوقت الحقيقي

الحماية من برامج الفدية

الحماية المصرفية

حماية الخصوصية

أمن الويب

تصفية الويب الأبوية

الإدارة عن بعد

يوفر الاشتراك المدفوع تغطية أكثر شمولا ، حيث يتضمن ميزات تفتقدها الخطة المجانية مثل الخصوصية والخدمات المصرفية وحماية برامج الفدية. بالمقارنة مع خطط مماثلة من مقدمي الخدمات الآخرين ، فإن سوفوس بأسعار معقولة.

ومع ذلك ، لا تقدم سوفوس هوم (المدفوعة) نفس المستوى من الحماية القوية مثل خدمة نورتون 360. تفوقت حزمة نورتون على سوفوس في اختبارات الحماية في الوقت الفعلي وتحتوي على ميزات متميزة غير متوفرة على سوفوس (مثل Cloud Backup و في بي ان). والأفضل من ذلك كله، يمكنك تجربة نورتون 360 بدون مخاطر لمدة تصل إلى 60 يوما.

Endpoint Protection Sophos - حل الأعمال للأمان الكامل لمكافحة الفيروسات (السعر متاح حسب عرض الأسعار)

بالنسبة لمستخدمي الأعمال ، تقدم سوفوس حماية نقطة النهاية لتغطية أجهزة متعددة من خلال لوحة معلومات مركزية. تسمى Intercept X Endpoint ، وتوفر هذه الخدمة حماية شاملة من البرامج الضارة وبرامج الفدية وبرامج التجسس بالإضافة إلى استغلال الدفاعات والاستجابة المدارة للتهديدات. تم تصميم هذا لتأمين عملك ضد التهديدات عبر الإنترنت من كل زاوية ، باستخدام الذكاء الاصطناعي للتخفيف من مخاطر البرامج الضارة.

كجزء من حماية نقطة النهاية ، تقدم سوفوس حماية سحابية تسمى Cloud Optix. تم تصميم هذا لتوفير تحليلات وبيانات محدثة لعملك من أجل الأمان في الوقت الفعلي. يمكنك أن ترى في لمحة ما إذا كانت هناك أي مشاكل ومعالجتها على الفور حتى لا يتم اختراق بياناتك.

يحتوي Intercept X Endpoint على نسخة تجريبية مجانية لمستخدمي الأعمال وتتوفر الأسعار عند الطلب.

سوفوس موبيل سكيوريتي - اعتراض تطبيقات X مجانية دائما لنظامي التشغيل أندرويد و آي أو إس

مثل الكثير من خطة هوم فري ، فإن تطبيقات سوفوس للجوال مجانية دائما. لا توجد رسوم لاستخدام أي من الميزات المضمنة ولا حاجة لإعداد حساب - يمكنك تنزيلها على أكبر عدد تريده من أجهزة أندرويد أو آي أو إس. فقط تأكد من تنزيلها من خلال روابط من موقع سوفوس على الويب ، حيث كانت هناك تقارير عن ملفات ضارة تتظاهر بأنها برامج شرعية.

ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يوما - عملية استرداد بسيطة

تقدم سوفوس ضمانا لاسترداد الأموال لمدة 30 يوما مع كل خطة اشتراك مدفوعة. هذا أمر نموذجي إلى حد ما ، حيث تقدم شركات مثل مكافي وTotalAV فترات تجريبية مماثلة. يعني هذا الضمان أنه يمكنك اختبار خطط مكافحة الفيروسات المتميزة من سوفوس لمدة تصل إلى 30 يوما واسترداد المبلغ بالكامل.

للتأكد من أن ضمان استعادة الأموال أصلي ، اختبرته من خلال الاشتراك في خطة سوفوس هوم بروميوم. بعد استخدام سوفوس لعدة أسابيع وإجراء الاختبارات ، اتصلت بدعم العملاء لطلب استرداد الأموال. بعد تقديم تفاصيل طلبي ، تلقيت ردا في أقل من ساعة. أكد مندوب الدعم طلبي وأن استرداد أموالي كان قيد المعالجة ، وقد استعدت أموالي في حسابي في غضون 9 أيام.

إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يوما - جرب سوفوس بروميوم بدون مخاطر

تقدم سوفوس إصدارا تجريبيا مجانيا لمدة 30 يومامن خطتها المميزة مع كل تنزيل مجاني. أعطاني هذا الكثير من الوقت لتجربة البرنامج دون الحاجة إلى إدخال أي تفاصيل شخصية أو تفاصيل الدفع. تم تصميم هذه النسخة التجريبية المجانية لإغرائك بالترقية بمجرد أن ترى مدى "أفضل" الخطة المميزة. ومع ذلك ، توفر الخطة المجانية تغطية جيدة لمكافحة الفيروسات دون أي تكلفة على الإطلاق. إذا كنت تبحث عن خطة أساسية بدون زخرفة مع تكوين بسيط ، فإن خدمة سوفوس المجانية تستحق المحاولة.

الحكم النهائي

بعد اختبار شامل لجميع ميزاته ، يمكنني القول بثقة أن خطة سوفوس المجانية هي حزمة مكافحة فيروسات عالية الجودة. تعد طبيعتها خفيفة الوزن وأدوات الإدارة عن بعد فريدة من نوعها ، مما يجعلها خيارا جيدا إذا كان لديك العديد من الأجهزة للمراقبة والحماية. على الرغم من أنك لن تحصل على برامج الفدية والخدمات المصرفية وحماية كاميرا الويب ، إلا أنني لا أعتقد أن التكلفة الإضافية تستحق الترقية إلى الحزمة المتميزة.

ليس عليك أن تأخذ كلمتي على الرغم من ذلك. إذا كنت ترغب في اختبار الخطة المميزة بنفسك ، أقترح عليك تنزيل الخطة المجانية حيث ستحصل تلقائيا على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يوما من الإصدار المميز. يمكنك حتى الاستمرار في استخدامه لمدة 30 يوما أخرى مع ضمان استعادة الأموال - فقط تأكد من طلب استرداد الأموال قبل انتهاء أيام 30 من أجل استعادة أموالك دون أي مشاكل.

الأسئلة الشائعة: سوفوس مكافحة الفيروسات

هل سوفوس مكافحة الفيروسات أي جيدة؟

نعم ، يوفر برنامج مكافحة الفيروسات سوفوس حماية جيدة لأجهزتك. في اختباراتي ، يوفر برنامج مكافحة الفيروسات سوفوس حماية عالية الجودة من التهديدات عبر الإنترنت. حققت سوفوس تصنيف اكتشاف 100٪ للبرامج الضارة ، وحظرت المواقع الضارة ، وعمليات التصيد الاحتيالي ، والفيروسات بدقة.

هل يمكنني استخدام برنامج سوفوس لمكافحة الفيروسات مجانا؟

نعم! لدى سوفوس خطة مكافحة فيروسات مجانية تماما. عند تنزيل الإصدار المجاني من سوفوس ، لن تضطر حتى إلى إدخال أي تفاصيل دفع أو إنشاء حساب. ستتم حمايتك في الوقت الفعلي من جميع أنواع البرامج الضارة ، باستثناء برامج الفدية.