9 أخطاء إعلانية شائعة في أمازون وكيفية تجنبها
بدأ المزيد والمزيد من بائعي أمازون في دمج الإعلانات في استراتيجية البائع الخاصة بهم. لسوء الحظ ، يبدأ العديد من الأشخاص تجربتهم الإعلانية في أمازون على قدم خاطئة ، مما يؤدي إلى أخطاء مكلفة.
على الرغم من أن أمازون PPC يمكن أن يبدو غريبا بعض الشيء بالنسبة لبعض البائعين ، إلا أنهم لا يدركون أنهم يرتكبون أخطاء مكلفة حتى فوات الأوان.
في هذا المنشور ، سنناقش ما هي هذه الأخطاء الإعلانية في أمازون وكيف يمكنك تجنب ارتكابها.
ما المقصود بإعلانات أمازون؟
بشكل رئيسي ، تعمل أمازون كموقع للتجارة الإلكترونية حيث يبيع التجار المنتجات. كما يسمح للمعلنين بعرض الإعلانات على هذه المواقع. ستظهر الإعلانات كإعلانات بانر أو منتجات مقترحة أو ضمن عمليات البحث عن المنتجات.
علاوة على ذلك ، عند الإعلان على النظام الأساسي ، فأنت تدفع فقط مقابل الإعلانات التي سينقر عليها العملاء. عادة ما تكون هذه الآراء مجانية. ومع ذلك، عندما يرغب المستخدمون في النقر على المزيد، سيتم تحصيل رسوم منك مقابل هذه الإعلانات.
ما يفعله النظام هو أنه يسمح لآلاف الأشخاص بالتحقق من منتجاتك ، وأنت تدفع فقط لأولئك الذين يهتمون بها. علاوة على ذلك ، فإن المبلغ الذي ستدفعه مقابل هذه الإعلانات متروك لك تماما لأنك تختار الحد الأقصى للمبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل كل نقرة.
وبالتالي ، كلما دفعت أكثر مقابل هذه الإعلانات ، زاد عدد أمازون التي ستعرضها على نظامها الأساسي.
فوائد إعلانات أمازون
أمازون هي منصة رائعة للتجارة الإلكترونية لأنها توفر حركة مرور هائلة. وبالتالي ، إذا قمت بالإعلان عنه ، فيمكنك الوصول إلى العديد من الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بما تقدمه.
وبالتالي ، سيظهر منتجك للعديد من الأشخاص إذا كنت على النظام الأساسي. هذا يؤدي في النهاية إلى المزيد من النقرات ، وهذه النقرات ، بالطبع ، تؤدي إلى الإيرادات والمبيعات.
إلى جانب تقديم حركة مرور هائلة إلى موقعك ومشاهدات المنتج ، فإن أمازون تجعل من المحتمل أيضا أن يقوم العملاء بالتحويل.
ذلك لأن الأشخاص الذين يزورون أمازون لديهم بالفعل نية شراء عالية. نظرا لأنهم موجودون بالفعل في الجزء السفلي من مسار التحويل ، فمن الأسهل بكثير إقناعهم بإجراء عملية شراء.
فيما يلي فوائد أخرى معروفة لإعلانات أمازون:
يمكنك بيع المزيد خلال العطلات: يشتري العملاء مليارات العناصر على المنصة ، خاصة خلال العطلات.
يمكنك الوصول إلى ملايين العملاء: هناك ما يقرب من 144 مليون عميل تمكنت المنصة من جذبهم واكتشافهم والعثور على منتجات جديدة على جميع أنواع الأجهزة.
الأخطاء الإعلانية الأكثر شيوعا في أمازون
الآن بعد أن أطلعناك على الأساسيات ، إليك بعض الأخطاء الإعلانية الأكثر شيوعا التي يرتكبها المسوقون في أمازون عند الإعلان على النظام الأساسي:
1. سوء اختيار الكلمات الرئيسية
يعد البحث عن الكلمات الرئيسيةمكونا أساسيا للمنتجات التي ترعاها أمازون. يمكن أن تؤثر الكلمات الرئيسية المختارة بشكل سيئ سلبا على حملتك الإعلانية وتضر بمبيعاتك.
علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي تضليل أمازون ببيانات خاطئة إلى حظر حسابك. نظرا لأن العديد من الأشخاص يستخدمون هذه الاستراتيجية لكسب المزيد من الزيارات والحصول على المزيد من النقرات ، فهذا هو الجزء الذي يقومون فيه بذلك بشكل خاطئ.
لنفترض أن الكلمة الرئيسية التي تقدم عطاءات عليها هي "الجينز الباهت". ومع ذلك ، فأنت لا تبيع واحدة باهتة. على الرغم من أنك ستحصل على نقرات، إلا أنك لن تحصل على تحويلات. هذا ، بدوره ، يضر بفرصة تحول توقعاتك.
المفتاح هو تقديم عروض الأسعار على الكلمات الرئيسية التي تعتقد أنها الأكثر صلة بمنتجك.
2. الكثير من الإنفاق ذو العلامات التجارية
سيخدش العديد من البائعين رؤوسهم أيضا ، ويتساءلون عن سبب استقرار مبيعاتهم أو سبب انخفاض مبيعاتهم كثيرا حتى لو كان حسابهم الإعلاني فعالا.
هذه علامات واضحة على أن الإعلانات تظهر في الغالب للأهداف ذات العلامات التجارية ، مما يعني اسم العلامة التجارية والكتالوج. هذا يمكن أن يكون مشكلة لعدة أسباب. أحد أكبر الأسباب هو أنك تنفق ميزانيتك على المتسوقين الذين كانوا سيشترون المنتجات.
شيء آخر هو أن الناس لا يتصرفون بشكل مختلف عند إجراء عملية شراء. من المرجح أن يشتري الأشخاص الذين يعرفون علامتك التجارية منتجاتك. كما أنها ستكلف أقل للبيع لهم. ومع ذلك ، فإن أولئك الذين لا يعرفون علامتك التجارية سيستغرقون بعض الوقت للإقناع. وبالتالي ، سيكلف أكثر.
لذلك ، إذا ظهر حسابك الإعلاني ليكون عالي الكفاءة ، فعادة ما يتم إنفاق القليل من المال على تنمية العلامة التجارية. سيبقى إجمالي مبيعاتك كما هو ، أو سيجف.
3. إهمال الكلمات الرئيسية السلبية
يمكن للمسوقين الذين يستخدمون كلمات رئيسية سلبية تقليل تكاليف إعلاناتهم الإجمالية دون تقليل مستوى الرؤية والتحويلات بالضرورة للعملاء المحتملين ذوي الصلة.
لنفترض أنك تبيع كؤوس النبيذ وتتنافس على الكلمة الرئيسية "النظارات". عادة ، كان لهذا تطابق واسع. يمكن للمستخدمين كتابة "نظارات" ، ثم سيتم ملء الإعلان. وبالتالي ، من المهم حقا عندما يكون لديك محتوى جذاب واستراتيجية تحسين محركات البحث المناسبة لمعرفة أفضل الكلمات الرئيسية.
ولكن إذا نقر المستخدمون على الإعلان عن طريق الخطأ، تحصيل رسوم منك مقابل النقرة. لذا ، قدر الإمكان ، تأكد من عدم إهمال الكلمات الرئيسية السلبية. ويمنع ذلك النقرات غير ذات الصلة التي لا تحقق أي أرباح لنشاطك التجاري.
4. الاعتماد على نوع استهداف واحد
فيما يتعلق بنظام إعلانات أمازون ، هناك طريقتان يمكنك من خلالهما التعامل مع الاستهداف: الاستهداف التلقائي واليدوي.
الاستهداف اليدوي هو ما بدا عليه - فأنت تختار يدويا المنتجات أو فئات المنتجات أو الكلمات الرئيسية التي ترغب في استهدافها. يمنحك هذا الكثير من التحكم والمرونة في الطريقة التي تريد أن تظهر بها إعلاناتك.
من ناحية أخرى ، فإن الاستهداف التلقائي يسلب السيطرة. بدلا من اختيار ما تريد استهدافه، ستعرض أمازون إعلاناتك على صفحات المنتجات ونتائج البحث عند الاقتضاء. كما أنه سيلغي الحاجة إلى إنشاء قوائم كلمات رئيسية ومصطلحات بحث عند ظهورها.
لاحظ أن كلتا الاستراتيجيتين لهما إيجابيات وسلبيات خاصة بهما. ومع ذلك ، فإن أفضل نهج هو مزيج من الاثنين. من خلال تشغيل كلتا الحملتين جنبا إلى جنب ، ستجني مكافآت أكثر أهمية.
تتيح لك الحملات اليدوية تحسين الإعلانات والكلمات الرئيسية التي تعمل بشكل جيد. من ناحية أخرى ، توفر الحملة التلقائية نطاقا وتعثر على مصطلحات جديدة يمكنك استهدافها.
5. عدم هيكلة إعلاناتك بشكل صحيح
على الرغم من أنه قد يكون من المغري تجميع أكبر عدد ممكن من صفحات تفاصيل المنتج في إعلان واحد ، إلا أنه من الصعب معرفة المنتجات التي تعطي نتائج غنية عند تشغيل إعلانات أمازون.
كلما زاد عدد المنتجات التي لديك ، كلما كان من الصعب مطابقة النقرات والمبيعات مع المنتجات الفردية. وبالتالي ، قد ترغب في تعيين صفحة تفاصيل منتج واحدة لمجموعة إعلانية واحدة حتى تعرف كيف يعمل كل منتج فريد في حملة إعلانية.
إذا كنت مصمما على تجميع أكثر من واحد لتوفير الوقت وزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن المنتجات متشابهة - على سبيل المثال ، سترة خضراء وسترة حمراء.
6. عدم استخدام تقرير مصطلح بحث العملاء
يتيح لك تقرير بحث العملاء الاطلاع على مصطلحات البحث الدقيقة التي يحاول المتسوقون الحصول على الكلمات الرئيسية لتشغيلها.
سيعتمد ذلك بالطبع على أهدافك ، ولكن نقاط البيانات القياسية التي قد ترغب في مراقبتها في التقرير تشمل عمليات البحث ذات العلامات التجارية مقابل عمليات البحث التي لا تحمل علامة تجارية ، وحجم مرات الظهور ، ونسبة النقر إلى الظهور ، وتكلفة النقرة ، وما إلى ذلك.
من خلال مراقبة هذه المقاييس، يمكنك التأكد من عرض إعلاناتك للأشخاص المناسبين الذين يحصلون على تكلفة النقرة الأكثر فعالية من حيث التكلفة.
7. عدم تصنيف الحملات
تعد معرفة كيفية تصنيف حملاتك عنصرا أساسيا آخر لنجاح الإعلانات ، لكن العديد من المسوقين يتجاهلون هذا الجانب الإعلاني من أمازون.
في الإعلان عبر الإنترنت ، الهيكل هو كل شيء إذا كنت ترغب في تعزيز تحويلات التجارة الإلكترونية الخاصة بك. ومع ذلك ، يتعين على الكثير من العلامات إنشاء عملها على المنصة. هذا يقودهم إلى صعوبة في معرفة المنتجات التي تعمل بشكل جيد وأيها يتخلف عن الركب.
وهذا بدوره يجعل من الصعب معرفة أجزاء حملاتك الإعلانية التي تعمل وأيها لا تعمل.
8. إجراء تغييرات وتقليل ميزانية الإعلان بسرعة كبيرة
مثل معظم منصات الإعلانات ، تريد منح حملاتك ما لا يقل عن 7-14 يوما من وقت التشغيل قبل إجراء تغييرات كبيرة.
سيكون من الأفضل إذا اعتبرت أيضا أن إعداد التقارير لإعلانات أمازون لديه تأخير لمدة 48 ساعة لمعظم التقارير. لذلك ، يمكنك أخذ هذا التأخير في الاعتبار عند ضبط حملاتك.
علاوة على ذلك ، عادة ما تستغرق الحملة اليدوية على أمازون 30 يوما حتى العمر.
9. تخطي اختبار A / B
أحد الأخطاء الشائعة في Amazon Advertising هو تخطي المسوقين لاختبار A / B. بصفتك مسوقا ، تحتاج إلى تجربة أفضل استراتيجية تناسبك. يجب عليك اختبار الصور والعناوين والعناوين والشعارات وما إلى ذلك ، لمعرفة ما هو الأفضل.
تحتاج أيضا إلى الاستثمار في إثبات لعملائك أنك تبيع منتجات عالية الجودة. سيكون من المفيد إذا قمت بإجراء اختبارات A / B لمعرفة ما الذي يبيع الأفضل. ربما يجذب منتج معين أكثر من الآخر؟ هذه بعض الاختبارات التي قد تضطر إلى إجرائها.
أكثر من لك
لا توجد حملة إعلانية مثالية ، خاصة عندما يتغير سوق التجارة الإلكترونية باستمرار. ومع ذلك ، قد يكون لديك فرصة أفضل لنجاح المبيعات إذا كنت على دراية بالأخطاء الإعلانية في أمازون التي يرتكبها الكثير من المسوقين بحملاتهم الإعلانية. الآن هو الوقت المناسب لمعرفة الاستراتيجيات التي يستخدمها خبراء التسويق ، والبحث عن الكلمات الرئيسية المناسبة ، ثم تنظيم إعلاناتك بحيث ترى مبيعاتك ترتفع بشكل كبير.
من خلال اتباع نهج استباقي وموجه نحو التفاصيل ، يمكنك تجنب هذه الحوادث الأكثر شيوعا. وبالتالي ، سيكون لديك عملاء سعداء وحملات ناجحة على المدى الطويل. حظ سعيد!
اقرأ أيضا: 7 أفضل الممارسات في تحسين قوائم أمازون