كيفية بيع قطع غيار السيارات عبر الإنترنت باستخدام أمازون و إيباي؟

سوق قطع غيار السيارات ضخم ، حيث تقدر القيمة العالمية ب 378 مليار دولار والنمو السنوي يقدر ب 4٪ سنويا. ومع ذلك ، فإن القصة الأكثر أهمية للبائعين عبر الإنترنت هي كيف ينتقل بيع قطع غيار السيارات وملحقاتها إلى الإنترنت.

يتسوق مشترو قطع غيار السيارات عبر الإنترنت سواء كانوا يريدون ملحقات الأداء ، مثل عجلات السبائك المعدنية التي تمت ترقيتها ، أو قطع الغيار ، مثل مضخات المياه ووسادات الفرامل. يقوم بعض الأشخاص بتثبيت الأجزاء بأنفسهم ، بينما يذهب آخرون إلى مرآب احترافي لتركيبها. من بين هؤلاء ، فإن المشترين DIY (افعلها بنفسك) هم الذين يقودون أسرع نمو في المبيعات.

تعد أمازون و إيباي من القوى الرئيسية في بيع قطع غيار السيارات وملحقاتها عبر الإنترنت ، ولكن هناك العديد من التحديات التي تواجه البائعين. قد يكون مجرد الحصول على الموافقة على بيع قطع غيار السيارات على أمازون أمرا صعبا ، كما أن ضمان دقة بيانات التركيب واكتمالها وتنسيقها بشكل صحيح هو مشروع معقد بشكل مدهش.

إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.

أين يمكنني بيع قطع غيار السيارات عبر الإنترنت؟

الضاربون الكبار في بيع قطع غيار السيارات عبر الإنترنت هم إيباي و أمازون. يمكن لبعض الشركات أيضا أن تنجح في البيع على مواقع الويب الخاصة بها ، و وول مارت هو السوق الصاعد والقادم الذي يجب مشاهدته في هذه الفئة.

تهيمن أمازون على التجارة الإلكترونية ككل ، ولكن عندما يتعلق الأمر بقطع غيار السيارات وملحقاتها ، لا يزال موقع إيباي يسود العليا. إيباي موتورز هو نظام بيئي كامل للسيارات مع الكثير من المشترين والبائعين وقطع الغيار الجديدة والمستعملة ونظام التركيب الجيد ومبيعات السيارات الفعلية.

دخلت أمازون سوق قطع الغيار في وقت متأخر جدا عن موقع إيباي ، ولكنها خطت خطوات كبيرة على مر السنين مع مكتشف قطع غيار سهل الاستخدام وقاعدة متنامية من البائعين. ومع ذلك ، لا تزال هناك اختلافات بين السوقين الرائدين. يميل بائعو قطع الغيار الأكثر رسوخا ، وبائعو العلامات التجارية التابعة لجهات خارجية ، إلى تحقيق الكثير من المبيعات على موقع إيباي ، في حين أن العلامات التجارية الخاصة وأصحاب العلامات التجارية الذين يبيعون مباشرة يقومون بعمل أفضل على أمازون.

من وجهة نظر البائع ، لدى إيباي حاجز دخول أقل من أمازون ، حيث يتعين عليك التقدم بطلب للبيع في فئة السيارات. لا تسمح أمازون ببيع الأجزاء المستعملة ، على عكس موقع إيباي ، وبشكل عام تميل إلى أن تكون منصة أفضل للملحقات من قطع الغيار. يميل موقع إيباي إلى أن يكون أكثر نضجا من حيث التعامل مع السمات والاختلافات للأجزاء ، ولديه مجموعة أوسع.

قنوات البيع الأخرى

سيتم تقديم أفضل خدمة لمعظم البائعين مع التركيز على إيباي و أمازون ، أو كليهما ، ولكن بالنسبة للآخرين الذين يبيعون على موقع الويب الخاص بهم أمر منطقي. إذا كانت أجزائك منخفضة الحجم أو متخصصة أو مخصصة ، وكان لديك وصول حصري أو شبه حصري إلى المنتج ، فإن البيع على موقع الويب الخاص بك سيمنحك أعلى هامش ربح. سيستخدم المشترون جوجل للعثور على مورد والعثور عليك حتى لو لم تكن في الأسواق. مع الحد الأدنى من المنافسة أو الصفر ، والمشترين المتحمسين للغاية ، لا يوجد سبب وجيه لتوسيع قنوات المبيعات الخاصة بك في هذه الحالة.

في الطرف الآخر من الطيف ، يمكن لمتاجر قطع غيار السيارات الكبيرة إنشاء مواقع الويب المخصصة الخاصة بها ، نظرا لاستثمار كبير بما يكفي للوقت والموارد. غالبا ما تتضمن هذه المواقع مكتشفا متطورا للأجزاء ورسوما توضيحية تفاعلية للأجزاء وقاعدة بيانات واسعة من مراجع أرقام أجزاء OE (OE أو OEM - الشركة المصنعة للمعدات الأصلية). غالبا ما يعملون مع منتدى مجموعة المستخدمين كشركة تابعة لتعزيز المناقشة وزيادة عدد الزيارات.

أخيرا ، وول مارت هو حرف البدل لبيع قطع غيار السيارات عبر الإنترنت. إنها تنمو بسرعة وتستحق المشاهدة ، لكن نظامها البيئي التجاري التابع لجهة خارجية لا يزال غير ناضج. لدى وول مارت مكتشف قطع غيار يعمل بشكل جيد ، ولكن معلومات المنتج والمراجعات رقيقة بعض الشيء على أرض الواقع.

ما هي أفضل أنواع قطع غيار السيارات للبيع على موقع ئي باي؟

تباع جميع أنواع قطع غيار السيارات على موقع ئي باي ، ولكن قطع غيار السيارات البديلة غالبا ما تكون الأكثر مبيعا. المركبات لديها البلى والتمزق باستمرار ، وبالتالي فإن الطلب هائل. فكر في:

عناصر الخدمة مثل الفلاتر والفرامل والإطارات وأنظمة التعليق

المواد الكهربائية بما في ذلك المصابيح ومحركات بدء التشغيل والمولدات ومضخات الوقود والحقن

العناصر الميكانيكية مثل الشجيرات وحوامل المحرك

العناصر الداخلية والخارجية مثل شفرات المساحات ومقابض الأبواب

الاحتمالات لا حصر لها. تأكد من وضع العناصر الخاصة بك بوضوح في السوق ، سواء كانت OE (أصلية) أو ما بعد البيع. خذ بعض الوقت لتحديد منافسيك حتى تتمكن من التأكد من أنك قادر على المنافسة.

والأهم من ذلك ، كن مستعدا باستخدام رقم جزء OE وبيانات التركيب الدقيقة والصور الواضحة. السؤال الأول في ذهن المشتري هو "هل سيناسب هذا سيارتي؟" ، وسيستخدمون جميع المعلومات التي تقدمها لمحاولة التأكد من اختيار الجزء الصحيح.

تشمل الشركات التي تحقق أداء جيدا على موقع إيباي دروبشيبرز وتلك التي لديها متاجر لقطع غيار الطوب وقذائف الهاون. كما يتوسع وكلاء السيارات في موقع إيباي ، وكذلك المتخصصين مثل أولئك الذين يقدمون الطعام لعشاق الطرق الوعرة. يستخدم تجار إنقاذ السيارات والخردة موقع إيباي أيضا.

خذ الكثير من الحذر إذا كنت تبيع أجزاء ثقيلة جدا أو ضخمة مثل المحركات. هناك أشخاص يبيعون هذه على موقع ئي باي ، لكنهم يتخذون احتياطات إضافية مثل إجراء مكالمة هاتفية مع المشتري قبل أن يتم البيع. أنت لا تريد شحن محرك في جميع أنحاء البلاد فقط لإعادته إليك مباشرة بعد بضعة أيام.

تباع قطع غيار السيارات وملحقاتها عالية الأداء أيضا على موقع إيباي ، ولكن بالنسبة للعلامات التجارية المباشرة للمستهلكين والملصقات الخاصة ، فإن أمازون تستحق الاستكشاف أولا.

ما نوع قطع غيار السيارات أو ملحقاتها التي تباع بشكل أفضل على أمازون؟

أصحاب العلامات التجارية والعلامات التجارية الخاصة مناسبة تماما لأمازون في جميع فئات المنتجات ، وهذا يشمل قطع غيار السيارات وملحقاتها.

تباع الملحقات وقطع غيار الأداء بشكل جيد على أمازون ويتم تفضيلها قبل قطع الغيار من قبل العديد من البائعين. ضع في اعتبارك أن هذه المنتجات هي عملية شراء اختيارية ، ويتم شراؤها من قبل المتحمسين ، لذلك يجب تسويقها على مستوى عال جدا. جودة قائمة المنتجات الخاصة بك هي ذات أهمية قصوى.

فكر في الصور بما في ذلك الرسوم البيانية ولقطات نمط الحياة والأوصاف المقنعة وبالطبع بيانات التركيب. هذا على النقيض من قطع الغيار ، التي تحتاج فقط إلى تحديد السيارات المتوافقة معها بوضوح ، من خلال الصور وبيانات التركيب.

إكسسوارات السيارات وقطع غيار السيارات عالية الأداء تنافسية للغاية على أمازون. حتى لو كان لديك علامتك التجارية الخاصة ، فهناك عادة منافسون لديهم منتجات مكافئة. يعد الوصول إلى أعلى نتائج البحث ، من خلالتحسين محركات البحث في أمازون الجيدة ، أمرا بالغ الأهمية لجذب الأشخاص إلى صفحة منتجك. بمجرد أن يجد العملاء منتجك ، عادة ما تكون المراجعات ضرورية لإجراء عملية البيع. يحتاج البائعون أيضا إلى الاستثمار في إعلانات PPC للحصول على مبيعات أمازون الخاصة بهم على أرض الواقع ، وغالبا ما يحتاجون إلى مواصلة الإعلان على أساس مستمر.

الاتصال بين المشترين والبائعين على أمازون نادر نسبيا ، خاصة قبل إجراء عملية بيع. من الأفضل تجنب المنتجات التي تحتاج إلى مشورة الخبراء قبل البيع على أمازون ، حيث من المحتمل أن يفوت المتسوقون القدرة على الاتصال بك وينتهي بهم الأمر إلى إجراء عملية شراء غير مستنيرة. إلغاء الطلبات أمر مستهجن للغاية على أمازون ، وسوف يدمر مكانتك بسرعة في السوق.

إذا كنت موزعا لعلامات تجارية أخرى لقطع غيار السيارات ، فمن الممكن أن تكون ناجحا جدا على أمازون ، لكنك ستتنافس مع البائعين الآخرين وأمازون أنفسهم. كن مستعدا لخفض الأسعار ، وقدم كتالوجا شاملا للمنتجات لأن هذا سيزيد من فرصة تحقيق مبيعات بسعر أعلى عندما يكون المنافسون غير متوفرين.

لا يمكنك بيع الأجزاء المستعملة على أمازون ، لذلك ستحتاج إلى التركيز على إيباي إذا كنت تعمل في مجال الإنقاذ.

ماذا يعني التركيب لقطع غيار السيارات وملحقاتها؟

التجهيز هو معلومات حول جزء السيارات الذي يحدد بالضبط المركبات التي تناسب هذا الجزء. تعمل بيانات التركيب على تشغيل مكتشفي قطع الغيار ومدققي التوافق وقوائم المركبات التي تراها في قوائم قطع الغيار عبر الإنترنت ، وهي ضرورية في جعل المشترين واثقين من أنهم وجدوا الجزء الصحيح.

مكتشفات أجزاء السوق

مكتشفات قطع الغيار في الأسواق الرئيسية. على أمازون ، تطلب نافذة منبثقة التقليم والمحرك لاحقا.

بعض الأجزاء ، مثل الإطارات ، لديها أنظمة تحجيم خاصة بها ، لذا فإن التركيب ليس ذا صلة بها. وبالمثل ، لا تحتاج منتجات العناية بالسيارات والملحقات العالمية مثل كاميرات القيادة إلى بيانات التركيب. ولكن بالنسبة لجميع الأجزاء والملحقات التي تناسب مركبات معينة ، مثل المولدات وأقراص الفرامل ، فإن بيانات التركيب مهمة للغاية.

قد يكون من الصعب الحصول على اللياقة البدنية الصحيحة. غالبا ما يكون لنماذج السيارات العديد من الاختلافات ، ويتم تغيير التصاميم على أساس منتظم. ستحتاج إلى تضييق نطاق المركبات المتوافقة مع الماركة والطراز والسنة والتقليم والمحرك.

يجب أن تكون بيانات التركيب عالية الجودة:

دقيق. لا تريد إدراج المركبات التي لا يصلح جزء منها ، لأن هذا سيؤدي إلى شكاوى وعوائد وردود فعل سلبية.

كامل. غالبا ما يتم تصنيع المكونات من قبل موردين خارجيين ، مثل بوش ، وتستخدم في العديد من أنواع السيارات وطرازاتها المختلفة. سيؤدي تضمين جميع هذه المركبات في بياناتك إلى زيادة فرص المبيعات إلى أقصى حد.

تم تنسيقه بشكل صحيح. هناك معايير وتنسيقات مختلفة لبيانات التركيب ، وستحتاج إلى استخدام المعيار المناسب لكل سوق.

قد يكون من الصعب بشكل مدهش الحصول على بيانات التركيب. غالبا ما يكون الموردون غير قادرين على تقديم معلومات التجهيز ، ويرون أنها مهمة البائع ، لذلك تحتاج إلى إجراء البحث الخاص بك. هناك المزيد حول كيفية القيام بذلك في السؤال التالي.

معلومات التوافق الأخرى

بيانات التجهيز ليست هي المعلومات الوحيدة التي تساعد المشترين على التحقق مما إذا كانوا قد عثروا على الجزء الصحيح. المكونان الرئيسيان الآخران هما:

صور واضحة من زوايا مختلفة ، حتى يتمكن المشترون من إجراء مقارنة بصرية.

أرقام أجزاء الشركة المصنعة ل OE التي يتوافق معها المنتج ، بحيث يمكن للمشترين البحث عن طريق رقم الجزء أو التحقق من رقم (أرقام) الأجزاء المعروضة في بطاقة بياناتك.

تخدم الأنواع المختلفة من معلومات التوافق (بيانات التركيب والصور وأرقام الأجزاء) أغراضا مختلفة ، لذلك يجب أن تهدف إلى الحصول عليها جميعا.

أرقام الأجزاء هي نقطة بيانات أخرى يمكن أن تكون صعبة. غالبا ما يكون هناك رقم أو أكثر من أرقام الأجزاء التي تم استبدالها أو ما يعادلها والتي يمكن إنشاؤها لأسباب مختلفة ، مثل تحديث مخططات الترقيم أو تحويل مكون إلى مورد مختلف. حاول تضمينها جميعا.

من الجيد أيضا التفكير في الاستثناءات. إذا كان جزء يناسب جميع أحجام محركات طراز سيارة معين باستثناء واحد، على سبيل المثال، فاذكر ذلك في بطاقة بياناتك.

كيف يمكنني الحصول على معلومات التركيب الصحيحة لقطع غيار السيارات التي أبيعها؟

لدى أمازون و إيباي كتالوجات توافق قطع غيار السيارات الخاصة بهما. إذا كنت تبيع جزءا لديهم بالفعل في كتالوجهم ، فلن تحتاج إلى تقديم بيانات التجهيز الخاصة بك.

ومع ذلك ، فإن هذه الكتالوجات تخطئ في جانب الحذر ، لذلك قد تكون بعض المركبات مفقودة وفرص المبيعات ضائعة. مع إيباي ، كل بائع لديه قائمة خاصة به حتى تتمكن من تقديم قائمتك الخاصة من المركبات المتوافقة ، ولكن على أمازون لن تتمكن من تصحيح بيانات التركيب للأجزاء التي يصنعها الآخرون.

إذا كنت بحاجة إلى توفير بيانات التركيب للأجزاءغيرالموجودة في الكتالوج، فلديك خياران: شراء البيانات من موفر بيانات التركيب أو إجراء البحث الخاص بك. عندما يكون لديك البيانات ، ستحتاج إلى ترجمتها إلى التنسيق الصحيح ل أمازون و إيباي.

غالبا ما يذهب البائعون عبر الإنترنت الذين يشترون بيانات التجهيز إلى حل متكامل يترجمها أيضا إلى التنسيق الصحيح ويوفر تلك البيانات للسوق. تشمل الخياراتmyFitment و PartsPal و Optiseller (المملكة المتحدة) وChannel Spyder (عند دمجها مع ShowMeTheParts).

إذا قمت بإجراء البحث الخاص بك ، فإن الطريقة الشائعة هي تحديد جزء OE الذي يهدف منتجك إلى استبداله ، أو جزء مكافئ من منافس ، ثم نسخ بيانات توافق السيارة من هذا المنتج. أحد أكثر المصادر التي يسهل الوصول إليها لهذا هو موقع إيباي ، حيث يتم عرض قائمة المركبات الكاملة في القوائم.

إيباي التوافق مع قائمة جميع المركبات

القيام بذلك يتطلب عمالة كثيفة ، ولكنه يمكن أن يكون حلا عمليا إذا كنت بحاجة فقط إلى العثور على بيانات التركيب لبضعة أجزاء من وقت لآخر. إذا كنت بحاجة إلى بيانات التركيب لعدد كبير من الأجزاء ، فمن المحتمل أن تكون أكثر اقتصادا وأقل عرضة للخطأ لاستخدام مزود بيانات تجاري.

تصحيح بيانات التركيب والحفاظ عليها

مع أي من مصادر البيانات هذه ، فإنك تعتمد على دقة البيانات واكتمالها. عندما يكون هناك الملايين من الأجزاء وعشرات الآلاف من المركبات ، فمن السهل جدا أن يتم إدخال خطأ بواسطة خطأ مطبعي بسيط ، ثم نسخ هذا الخطأ إلى العديد من المصادر المختلفة. يمكن أن تساعد معرفة الخبراء بالأجزاء التي تبيعها في اكتشاف الأخطاء ومنع شكاوى العملاء وإرجاعهم.

تعد بيانات التركيب عالية الجودة أحد الأصول التجارية التي تعد مفتاح نجاحك كبائع لقطع غيار السيارات. بالإضافة إلى الاستثمار الأولي في إنشاء بيانات التجهيز ، يجب الحفاظ عليها. يقوم كل من إيباي و أمازون بتحديث قوائم سياراتهم كل شهر. لدى إيباي قائمة المركبات الرئيسية الخاصة بها وتستخدم أمازون قاعدة بيانات تكوين المركبات الخاصة بجمعية Auto Care. يتم تحديث هذه القوائم لتصحيح المعلومات حول المركبات السابقة وكذلك لإضافة مركبات جديدة ، لذلك ستحتاج إلى التحقق من بيانات التجهيز الخاصة بك للتأكد من أنها تظل صالحة مقابل القائمة الحالية.

بمجرد حصولك على بيانات التركيب لقطع غيار السيارات الخاصة بك ، تحتاج إلى توفيرها بالتنسيق الصحيح للأسواق.

كيف يمكنني تحديد تركيب جزئي على إيباي و أمازون؟

على موقع إيباي ، يمكنك إدخال السيارات أو المركبات الأخرى التي تتوافق معها أجزائك يدويا. هذا يستغرق وقتا طويلا وقد يكون غير عملي إذا كان لديك عدد كبير من الأجزاء لإدراجها في القائمة.

يمكنك أيضا إنشاء قوائم باستخدام أيأداة قائمةإيباي أوحل إدارة متعدد القنواتيتضمن قسما للتركيب. تشمل الخيارات الأكثر تخصصا أدوات قطع غيار السياراتmyFitment و PartsPalوBreakerPRO (المملكة المتحدة) والتي يمكنك استخدامها لإدارة بيانات التركيب الخاصة بمخزونك وإنشاء قوائم إيباي.

لا توفر أمازون واجهة مستخدم لتوفير بيانات توافق الأجزاء. بدلا من ذلك ، يجب عليك إنشاء ملف يتوافق مع معيار صناعة ACES واتباع عملية أمازون لتحميل البيانات. هناك عدة خطوات لتحقيق ذلك، بما في ذلك التسجيل للحصول على عضوية جمعية Auto Care، والتسجيل كمطور أمازون MWS، وتنزيل برامج متخصصة لنقل الملفات. منشور مدونة من قبل شون ليفينغود من RSM يكسر العملية بوضوح.

يجد العديد من بائعي العلامات الخاصة أن هذا الأمر معقد للغاية بحيث لا يمكنهم القيام به بمفردهم ، لذا فهم يستخدمون بائعا تابعا لجهة خارجية بدلا من ذلك. يشمل مقدمو الخدمات myFitment و PartsPal كما هو مذكور أعلاه ، وأداة بيانات أمازون FitmentPC Fitment.

لاحظ أن أمازون تتوقع أن يتم توفير بيانات التجهيز من قبل مالك العلامة التجارية فقط، لذلك ينطبق هذا فقط على بائعي العلامات التجارية الخاصة والعلامات التجارية. لا يمكنك توفير بيانات الملاءمة إلى أمازون للعلامات التجارية التي تعيد بيعها ولكنك لا تملكها.

تقيد كل من أمازون و إيباي عدد المركبات المتوافقة التي يمكنك تحديدها. ويرجع ذلك إلى بائعي المنتجات العالمية مثل أغطية المقاعد التي ترسم خرائط لعناصرها لآلاف المركبات ، لذلك ستظهر في العديد من عمليات البحث المختلفة عن قطع غيار أمازون. في حين أن هذا النوع من التكتيك يمكن أن يوفر ميزة تنافسية ، إلا أنه يخاطر أيضا بالوقوع في مخالفة سياسات البيع في أمازون وإزالة منتجاتك.

ما هي أفضل طريقة لبيع قطع غيار السيارات المستعملة على موقع ئي باي؟

لقد قطعت صناعة قطع غيار السيارات المستعملة شوطا طويلا من ساحات الإنقاذ والخردة حيث يتم العمل اليدوي. أصبحت المبيعات عبر الإنترنت ، وخاصة من خلال إيباي ، مصدرا مهما للإيرادات لقاطعي السيارات وإعادة تدويرهم. إن إمكانات السوق عبر الإنترنت لمطابقة المشترين والبائعين لقطع الغيار أكبر بكثير من الأعمال التجارية المحلية التقليدية لإنقاذ السيارات.

ومع ذلك ، هناك حاجة إلى الكثير من الوقت للعمل المكتبي (تحديد الأجزاء ، والبحث في توافق المركبات والتقاط الصور) مما كان عليه الحال عندما كان من المعتاد للمشترين زيارة ساحات الإنقاذ شخصيا. يستفيد بائعو قطع غيار السيارات المستعملة من البرامج والعمليات التي تقلل من الوقت المستغرق للقيام بكل هذا العمل ، مع ضمان أن تكون القوائم عالية الجودة ودقيقة. تشمل الحلول الشائعة Hollander (عالمي) وBreakerPRO (المملكة المتحدة). تعد كتالوجات قطع الغيار والتبادل مثل Hollander أداة لا تقدر بثمن لتحديد أرقام أجزاء OE والمركبات المتوافقة.

بالنسبة للأجزاء المستعملة ، يتوقع المشترون صورا ذات جودة جيدة للسماح بإجراء مقارنة مرئية مع الجزء الذي يستبدلون ، وكذلك حتى يتمكنوا من رؤية مقدار التآكل والحالة العامة للجزء. قطع الغيار المستعملة هي فئة تنافسية على موقع ئي باي، لذلك يمكن أن تدفع للبحث عن سعر السوق والطلب قبل تفكيك السيارة. سيسمح لك ذلك بالتركيز على السيارات ذات العوائد الأعلى ، واختيار الكرز لأفضل الأجزاء بدلا من قضاء ساعات في إزالة الأجزاء التي لا تساوي سوى بضعة دولارات.

تعد أداة إعادة تسعير إيباي طريقة فعالة لتحديد أسعارك حتى تتمكن من توليد مبيعات للأجزاء التنافسية ، ولكن أيضا زيادة سعر البيع الخاص بك للأجزاء التي يصعب الحصول عليها. في حالة استخدام أداة إعادة تسعير تلقائية، قم بتكوينها لتحديد القوائم المتنافسة باستخدام رقم الجزء، وتأكد من مطابقة الشرط أيضا. أنت لا تريد أن يتم تسعير الجزء "الآخر الجديد" مقابل عنصر "للأجزاء أو لا يعمل".

هل هناك الكثير من الأسئلة والعوائد عند بيع قطع غيار السيارات؟

إن اختلاف وتعقيد قطع غيار السيارات يتجاوز أي فئة منتجات أخرى تحظى بشعبية لدى المستهلكين عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، تحتوي العديد من الأجزاء الموجودة تحت غطاء المحرك مثل أغطية الموزعين على موصلات في مواضع مختلفة قليلا ، مما يجعل المكونات التي تبدو متطابقة للوهلة الأولى غير متوافقة تماما. وهذا يجعل نطاق الأسئلة والشكاوى والعوائد قبل البيع مرتفعا بشكل غير عادي.

في حين أن بعض البائعين يستمتعون بالاتصال بالعملاء ، فإن الرد على الأسئلة يمكن أن يستغرق وقتا طويلا للغاية وبالتالي مكلفا. لا يمكن الاستعانة بمصادر خارجية للإجابة على أسئلة توافق المركبات بسهولة إلى مساعدين افتراضيين منخفضي التكلفة. تكلفك المرتجعات أموالا للشحن والمناولة ، وغالبا ما تسير جنبا إلى جنب مع الشكاوى. العميل الذي قضى عدة ساعات في تفكيك سيارته فقط ليجد أن الجزء الخاص بك لا يصلح من المرجح أن يكون عميلا غير سعيد.

ميكانيكي سيارات محبط

إن جعل قوائمك واضحة ومفصلة قدر الإمكان يقلل من عبء العمل والعوائد في دعم العملاء ، ويحسن التعليقات. سيظل العملاء يرتكبون أخطاء من وقت لآخر ، لكن القوائم عالية الجودة ستقلل من الحجم قدر الإمكان. إذا كنت تبيع منتجات العلامة التجارية الخاصة بك ، فقد يكون من المفيد الاستثمار في مقاطع فيديو التثبيت بالإضافة إلى الصور عالية الجودة. عندما يتعلق الأمر بتحديد التجهيزات ، لا تغتنم الفرص عن طريق إضافة مركبات لست متأكدا منها من أجل زيادة المبيعات.

بصفتك بائعا ، من المحتمل أن تكون هناك أوقات ترتكب فيها أخطاء مثل تقديم معلومات توافق غير صحيحة أو صور مربكة أو أوصاف غامضة. تحقق مرة أخرى من قوائمك واشرح المركباتغيرالمتوافقة وكذلك تلك التي هي كذلك ، بدلا من مجرد عدم ذكرها على الإطلاق. سيساعد ذلك في تثبيط المشترين عن اغتنام الفرصة لأن قائمة التوافق الخاصة بك تتضمن مركبات مماثلة لسياراتهم.

إذا تلقيت ثلاثة أسئلة أو أكثر أو عوائد على بطاقة بيانات، فاقضي بعض الوقت في النظر إليها من وجهة نظر المشتري ومراجعة القائمة لجعلها أكثر وضوحا. بغض النظر عن مدى جودة القائمة ، فهذا دليل على أن شيئا قمت بتضمينه يربك المشترين.

كيف يمكنني الحصول على الموافقة لبيع قطع غيار السيارات وملحقاتها على أمازون؟

السيارات ورياضات القوة هي فئة مسورة على أمازون. وهذا يعني أنه يتعين على البائعين التقدم بطلب للحصول على موافقة لبيع المنتجات في هذه الفئة. تشمل المتطلبات ما يلي:

حساب بيع احترافي.

صور المنتج المتوافقة ، قابلة للعرض على موقع الويب الخاص بك أو موقع استضافة الصور.

استخدام رموز UPC لجميع العلامات التجارية الكبرى.

مراجعة صفحة أمازون Part Finder و Fitment Data إذا كنت تخطط لبيع منتجات تناسب مركبات معينة فقط.

ضمان من الشركة المصنعة أو الشركة المصنعة لأي منتجات مجددة تبيعها.

يمكنك التقدم بطلب للحصول على موافقة لبيع قطع غيار السيارات وملحقاتها من خلال Seller Central. قد يطلب من البائعين الجدد على أمازون معلومات إضافية، مثل فواتير الموردين أو عنوان URL لموقع الويب الخاص بهم.

من المهم أن نفهم أن بوابات الفئات ليست النوع الوحيد من القيود المفروضة على أمازون. هناك أيضا علامات تجارية مسورة ، مما يعني أن هناك عملية موافقة منفصلة لأسماء تجارية محددة. على سبيل المثال، يتطلب بيع قطع غيار بي إم دبليو الأصلية الموافقة على البيع في فئة السيارات ثم الموافقة على بيع علامة بي إم دبليو التجارية. عادة ما تتطلب الموافقة على العلامة التجارية فواتير الموردين ، وأحيانا خطاب تفويض من الشركة المصنعة.

تقيد أمازون فئة السيارات ، والعلامات التجارية المحددة للسيارات ، للمساعدة في ضمان بيع البائعين الحقيقيين والمنتجات الأصلية فقط في السوق. في حين أن هذا يضيف بعض الإدارة والتأخير ، إلا أنه يعمل أيضا كحاجز لإبعاد البائعين الأكثر مضاربة.

هناك أيضا بعض أنواع المنتجات المحددة التي لا يمكن بيعها على أمازون ، مثل الأجهزة التي تتداخل مع أنظمة التحكم في الانبعاثات أو تحجب لوحات الترخيص ، بما يتماشى مع المتطلبات القانونية ومتطلبات السلامة.

هل يمكنني بيع قطع غيار السيارات دوليا؟

صناعة السيارات عالمية ، حيث يبيع العشرات من الشركات المصنعة سياراتها في جميع أنحاء العالم. يمكن أن يكون للماركات والموديلات أسماء مختلفة في بلدان مختلفة ، وهناك اختلافات في التقليم والمحرك خاصة بكل بلد. ولكن بشكل عام ، فإن العديد من قطع الغيار والملحقات تناسب السيارات في جميع أنحاء العالم.

ومع ذلك ، فإن شبكات الوكلاء التي توفر تقليديا قطع غيار السيارات غالبا ما تكون فريدة من نوعها لكل بلد ، والتي يمكن أن تؤدي إلى فروق كبيرة في الأسعار في قطع غيار السيارات دوليا.

الطلب القوي من المشترين الدوليين ، بسبب ارتفاع الأسعار أو الحاجة إلى قطع الغيار التي يصعب العثور عليها محليا ، يجعل قطع غيار السيارات فئة منتجات جيدة للبيع عبر الحدود الدولية. هناك سوق مقنعة بشكل خاص لقطع الغيار عالية الأداء في الشرق الأوسط ، وكذلك الطلب الجيد من أوروبا الشرقية وروسيا وأستراليا وجنوب أفريقيا.

التحدي الرئيسي لبيع قطع غيار السيارات دوليا هو تكلفة وتعقيد الشحن ، والتي يمكن أن تمحو بسرعة أي ميزة سعرية لديك. على موقع ئي باي ، يقللبرنامج الشحن العالميبشكل كبير من التعقيد ولكنه قد يكون مكلفا للمشترين. لدى أمازون برامج متجر عالمي تساعد العملاء على الشراء من الخارج ، لكنهم يميلون إلى أن يكون لديهم رؤية منخفضة على الموقع ، لذا فهم أفضل للأجزاء النادرة من تلك المتوفرة بالفعل في ذلك البلد.

احترس من اختلافات التوافق في البلدان المختلفة. يتم بناء بعض طرازات السيارات بشكل مختلف في بلدان مختلفة ، مع اختلافات طفيفة في الأجزاء المستخدمة. تختلف القوانين أيضا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بأجزاء الأداء والتعديلات. هناك مجالات يجب مراعاتها لجميع أنواع البيع الدولي ، مثل الترجمة وصرف العملات ، والتي تنطبق هنا أيضا.

غالبا ما يكون أفضل العملاء الدوليين هم أولئك الذين يتحمسون للتخصيص وأجزاء الأداء. يمكن أن يكونوا مصممين للغاية على شراء منتج معين ، وإذا كان من المستحيل الحصول على الجزء في بلدهم ، على استعداد لدفع رسوم الشحن والرسوم باهظة الثمن للشراء مباشرة من الخارج.