ما هي تقارير جوجل أناليتكس الأكثر فائدة للتجارة الإلكترونية

يعد جوجل أناليتكس أداة قوية جدًا لتحليل بيانات الإنترنت يمكن أن تساعدك على فهم جوانب عديدة من عملك. سيتناول هذا البرنامج التعليمي التقارير الأكثر فائدة لمؤسسة التجارة الإلكترونية.

قم بإعداد برنامج جوجل أناليتكس

من أجل استخدام جوجل أناليتكس ، يجب عليك إعداد تتبع التحليلات على موقعك. بالنسبة لمقاييس التجارة الإلكترونية المتقدمة ، سيتعين عليك أيضًا إعداد تتبع التجارة الإلكترونية .

في الأمثلة ، نستخدم حساب جوجل التجريبي الخاص بـ جوجل عبر الإنترنت

الممتلكات التي تبيع سلعًا تحمل علامة جوجل التجارية. إذا كنت ترغب في المتابعة مع ظهور البيانات كما هي ، فقم بالتسجيل في الحساب التجريبي وفي النطاق الزمني في التقارير ، حدد 1/1/2018 - 2/28/2018.

تقارير جوجل أناليتكس للتجارة الإلكترونية

أساسيات التجارة الإلكترونية

يمكن العثور على مقاييس التجارة الإلكترونية الأساسية - الأرباح ومعدل التحويل - في القسم العلوي من تقرير ** نظرة عامة على التجارة الإلكترونية **. ما عليك سوى الانتقال إلى التحويلات - التجارة الإلكترونية - نظرة عامة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك قياس نجاح المنتجات الفردية في الجزء السفلي من تقرير أداء المنتج ، أيضًا ضمن قسم التحويلات - التجارة الإلكترونية.

بينما تمنحك هذه التقارير معلومات حول المقاييس الرئيسية الخاصة بك ، هناك تقارير إضافية ستمنحك رؤى قيمة للغاية حول عملك.

فهم عملائك وكيفية تفاعلهم مع موقعك

سيوضح لك تقرير القنوات كيف يصل عملاؤك إلى موقعك - ​​كل من إجمالي عدد الزيارات (المستخدمون والجلسات) بالإضافة إلى الزيارات التي تم تحويلها إلى موقعك (الإيرادات والتحويلات). انتقل إلى الاكتساب - كل حركة المرور - القنوات. استخدم هذه المعلومات للحصول على فهم أفضل لقنوات التسويق الخاصة بك واتخاذ قرارات بشأن مخصصات ميزانية التسويق.

بينما يمنحك تقرير القنوات نظرة ثاقبة حول المكان الذي يأتي منه المستخدمون ، يتيح لك تقرير تدفق السلوك معرفة كيفية تنقلهم عبر موقعك. ابحث عن هذا التقرير في قسم السلوك. على الرغم من صعوبة متابعة هذا التقرير في البداية ، إلا أن جوجل توفر دليلًا رائعًا لتوجيهك خلاله.

يخبرك تقرير النظرة العامة على الجوال بالأجهزة التي يستخدمها المستخدمون عند تفاعلهم مع موقعك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لفهم كيفية جذب هؤلاء المستخدمين وتحديد أولويات موارد المنتج والهندسة عبر الأنظمة الأساسية. يمكنك العثور على هذا التقرير في قسم الجمهور - الجوال.

فهم صحة عملك على المدى الطويل

في حين أن التقارير المذكورة في الأقسام السابقة هي تلك التي يجب مراقبتها على أساس منتظم ووصف الأداء التشغيلي اليومي ، هناك تقريران رئيسيان في جوجل أناليتكس يتحدثان عن صحة عملك على المدى الطويل.

تقدم تقارير القيمة الدائمة والتحليل الجماعي نظرة ثاقبة على القيمة طويلة المدى للمستخدمين الذين تكتسبهم. يمكنك العثور على كلا التقريرين في قسم الجمهور في جوجل أناليتكس.

يتيح لك تقرير القيمة الدائمة رسم قيمة عملائك خلال أول 90 يومًا ويتيح لك قص التحليل حسب قناة الاكتساب. يمنحك هذا منظورًا أكثر ثراءً لقيمة قنوات التسويق الخاصة بك. من ناحية أخرى ، يسمح لك التحليل الجماعي بتقسيم المستخدمين إلى مجموعات بناءً على وقت اكتسابهم ومتابعة سلوكهم لمدة تصل إلى 90 يومًا ، بحيث يمكنك مقارنة المجموعات مع بعضها البعض.

استنتاج

يوفر جوجل أناليتكس العديد من التقارير المختلفة للتعمق في جوانب مختلفة من عملك.