مقارنة موقع إيباي و موقع أمازون من الأفضل للتجارة الالكترونية

في الوقت الحاضر ، لدى تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية عدد من الفرص لبيع سلعهم عبر الإنترنت. من ناحية أخرى ، تعد أمازون و إيباي منصتين موجودتين منذ عقود.

ولكن ، أي واحد من الاثنين هو الأفضل للبائعين؟

إنه سؤال يصعب الإجابة عليه لأن كل سوق لديه مجموعة خاصة به من الجوانب الإيجابية والسلبية. تعد أمازون حاليا أكبر سوق للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت في العالم ، حيث يأتي موقع إيباي في المرتبة الثالثة بعد وول مارت. في حين أن البائعين يحصلون على إمكانية الوصول إلى عدد متزايد من الأسواق البديلة ، فإن هذين العملاقين في التسوق يستمران في التفوق على المنافسة.

دعونا نناقش المزيد حول كيفية وضع عمالقة السوق عبر الإنترنت ضد بعضهم البعض!

نمو الأمازون وموقع ئي باي

من حيث القيمة الإجمالية للبضائع ، ربما تكون أمازون و إيباي أكبر أسواق التجارة الإلكترونية وأكثرها ثقة في العالم. قد تبدو متشابهة على السطح ، لكن مسارات نموها كانت مختلفة بشكل كبير. تطورت إيباي ببطء أكبر بكثير ولا تزال شركة صغيرة مقارنة ب أمازون. في عام 2020 ، كان حجم البضائع الإجمالي (GMV) من إيباي 100 مليار دولار فقط ، مقارنة ب 475 مليار دولار من أمازون (295 مليار دولار منها جاءت من بائعين خارجيين).

عن أمازون

أمازون هي شركة تجارة إلكترونية متعددة الجنسيات تقدم المحتوى الرقمي والبيع بالتجزئة عبر الإنترنت والإلكترونيات الاستهلاكية وخدمات الكمبيوتر والخدمات المحلية الأخرى مثل العروض اليومية الخاصة والمواد الغذائية. كانت أكبر متاجر التجزئة الإلكترونية في أمريكا في عام 2021 ، حيث بلغ صافي البيع حوالي 469.8 مليار دولار. تأتي معظم إيرادات الشركة من مبيعات التجارة الإلكترونية للعديد من المنتجات بما في ذلك الإلكترونيات والأدوات التقنية والمزيد ، بالإضافة إلى خدمات الاشتراك التابعة لجهات خارجية وإيرادات البائعين و خدمات أمازون ويب (AWS).

أمازون مقابل إيباي 

عن موقع ئي باي 

إيباي هي واحدة من شركات التجارة الإلكترونية العالمية الأكثر شهرة التي تتخصص في التجارة عبر الإنترنت من المستهلك إلى المستهلك (C2C). تشتهر إيباي بنظام المزادات الخاص بها بالإضافة إلى موقع التسوق الخاص بها. تساعد الشركة الأفراد والشركات في جميع أنحاء العالم على شراءوبيع مجموعة متنوعة من السلع والخدمات. تتضمن أعمال إيباي خيارات التسوق "اشتر الآن" والإعلانات المبوبة عبر الإنترنت وتذاكر التداول للأحداث الرقمية. في عام 2021 ، حقق سوق إيباي إجمالي إيرادات صافية قدرها 2,501 مليون دولار ، حيث تمثل رسوم المعاملات غالبية هذه الإيرادات.

أمازون مقابل إيباي: الاختلافات الرئيسية

كما يجب أن تدرك جيدا ، فإن أمازون و إيباي هما من أكثر الأسواق الموثوقة والمربحة في العالم. لكنهم ما زالوا يمتلكون ميزات تميزهم عن بعضهم البعض. واسمحوا لي أن أناقش معكم بعض الجوانب الرئيسية التي تميزها.

حجم السوق

سنقارن هنا حجم السوق لهاتين المنصتين للتجارة الإلكترونية.

حجم سوق أمازون

في عام 2019 ، شكلت قاعدة عملاء أمازون حوالي 14٪ من سوق التجزئة العالمي للتجارة الإلكترونية. وهذا يترجم إلى حصة سوقية ضخمة تبلغ 40٪ في الولايات المتحدة الأمريكية. أيضا ، من حيث حركة المرور الفعلية ، تلقت الشركة حوالي 2.5 مليار زيارة من كل من الهواتف المحمولة وكذلك الأجهزة في مايو 2021. علاوة على ذلك ، سجلت أكثر من 40٪ من الأسر في الولايات للحصول على خدمات أمازون برايم ، وهو برنامج الاشتراك المتميز الخاص بهم.

حجم سوق إيباي

تحتفظ إيباي بحوالي 5٪ من حصة السوق في صناعة التجارة الإلكترونية الأمريكية. وهي تحتل المرتبة الثالثة بعدأمازون ووول مارت فقط ، وتغطي الأخيرة حوالي 7٪ من حصة السوق. يستخدم موقع إيباي على أساس شهري من قبل حوالي 167 مليون شخص. هؤلاء الأشخاص مختارون بشكل خاص ، ويختارون الشراء فقط من الموردين الذين لديهم أفضل تقييمات التعليقات.

القدرة التنافسية

في هذا القسم ، سنقارن القدرة التنافسية ل أمازون و إيباي.

القدرة التنافسية لأمازون

تعمل أمازون حول كتالوج المنتجات. الهدف هنا هو توفير قائمة واحدة لكل منتج فريد. هذا يعني أنه بغض النظر عن عدد الأشخاص الذينيبيعون منتجا ، فإن العميل الذي يبحث عنه ، من الناحية النظرية ، سيتم توجيهه إلى أفضل نتيجة ممكنة. فقط بعد الانتقال إلى صفحة المنتج ، سيظهر المزيد من البائعين المحتملين.

القدرة التنافسية لموقع ئي باي

تنعكس أصول إيباي كمنصة معروضة في المزاد العلني في قدرة العملاء على مقارنة قوائم متعددة لنفس المنتج. سيكون بعضها جديدا ، بينما سيتم استخدام البعض الآخر ، وسيكون عدد قليل في حالة أفضل من الآخرين ، وسيكون لدى الغالبية خيارات تسليم مختلفة.

علاوة على ذلك ، نظرا لقدرة إيباي على المزاد ، ستسمح لك قوائم العناصر المستمرة بالتنافس مع الآخرين المتاحين حاليا للشراء بأسعار ثابتة. هذا يضمن أن بائعي إيباي لديهم تجربة شراء إيباي أكثر ذكاء وتفصيلا.

خيارات الوفاء

دعونا نلقي نظرة على خيارات الوفاء الخاصة ب أمازون و إيباي.

خيارات الوفاء من أمازون

Fulfillment by Amazon (FBA) هي منصة تسمح للمستخدمين بتخزين عناصرهم في مستودع أمازون قريب منهم. عند اكتمال عملية شراء ، ستختار أمازون ، وتحزم ، ثم تشحن نيابة عنك.

أمازون FBA

يتم التعامل مع خدمة العملاء من قبلهم ، ويمكنهم حتى شحن المنتجات التي تباع من خلال قنوات أخرى. نعم ، يتم تضمين موقع إيباي. إنها ليست الأقل تكلفة ، ولكنها تحصل على شارة أمازون برايم ، والتي تنقلك إلى صندوق الشراء.

SFP (البائع الوفاء برايم) هو خيار أقل تكلفة. على الرغم من حقيقة أنك تقوم بالتوصيل من خلال مرافقك الخاصة ، إلا أنك لا تزال مؤهلا للحصول على علامة أمازون برايم.

خيارات الوفاء في موقع ئي باي

لا يستطيع البائعون المحليون حاليا الوصول إلى خدمات الشحن والتنفيذ الخاصة ب إيباي. ومع ذلك ، لديها برنامج شحن عالمي ، سأناقشه لاحقا. أنت مسؤول حاليا عن اختيار العناصر الفردية الخاصة بك وتعبئتها وشحنها إذا كنت تبيع على موقع إيباي إلى أشخاص في بلدك. إذا كنت على استعداد لإلحاق الضرر بهوامش عملك ، فهناك الكثير من مزودي الخدمات الذين سيفعلون ذلك نيابة عنك.

يمكن أن يكون عائقا رئيسيا كبيرا للبائعين لأول مرة. من الواضح أن محاولة إعداد الشحن والتنفيذ من الصفر دون دعم النظام الأساسي أمر مكلف.

رسوم البائع

تحقق من رسوم البائع من موقع ئي باي والأمازون في هذا القسم.

رسوم بائع أمازون

تتقاضى شهادة البائع المحترف رسوما ، إلى جانب رسوم إحالة لكل وحدة مباعة. إذا كنت تستخدم FBA ، فيمكن اعتبار ذلك تكلفة بائع طوعية إضافية. يكلف الاشتراك المميز للبائعين على أمازون 39.99 دولارا أمريكيا شهريا ، مما يمنحك وصولا فوريا إلى 100000 قائمة مجانية ، وأكثر من ذلك بكثير إذا واصلت توليد مبيعات ثابتة.

رسوم بائع أمازون

تختلف رسوم الإحالة الخاصة بأمازون اختلافا كبيرا حسب الفئة. كنقطة بداية ، ضع في اعتبارك ترميز 15٪ مع حد أدنى قدره 0.30 دولار لكل عنصر. سيتم أيضا فرض رسوم إغلاق بقيمة 1.80 دولار أمريكي على المنتجات الإعلامية.

رسوم بائع إيباي

على موقع إيباي ، تبلغ رسوم الإدراج 0.35 دولارا أمريكيا لكل قائمة وفئة. يحق لك الحصول على بدل إدراج شهري عند فتح متجر إيباي. يكلف المتجر الأساسي 28 دولارا أمريكيا شهريا وسيتضمن قوائم 250 مجانا ، مع خطط Anchor Store التي تتراوح من 28 دولارا إلى 350 دولارا شهريا.

يتم احتساب رسوم المبلغ النهائي ل إيباي كنسبة مئوية من سعر المنتج. تختلف النسبة المئوية الدقيقة اعتمادا على فئة المنتج ، ولكنها عادة ما تكون حوالي 10٪.

باي بال رسوم الخدمة لمبيعات إيباي في المتوسط 2.9٪ من سعر العنصر بالإضافة إلى رسوم ثابتة بقيمة 0.30 دولار. عندما يتم تنفيذ المدفوعات المدارة من إيباي ، لن يعتمد البائعون بعد الآن على باي بال والرسوم التي تأتي معها.

هل المشترون مخلصون ل إيباي أو أمازون؟

كما ترون ، فإن جماهير إيباي و أمازون مختلفة. ليس هناك شك في أن كل من إيباي و أمازون لديهما جمهور كبير ، ولكن كل منصة تلبي احتياجات ديموغرافية متميزة!

الامازون

يمكن أن يكون البيع على أمازونمفيدا لك لأن خيار FBA يبسط الخدمات اللوجستية. يتم عرض المنتجات لعدد كبير من الأشخاص في فترة زمنية قصيرة ، وهو أمر يصعب فهمه.

بصرف النظر عن ذلك ، فإن بيع العناصر بتكلفة ممتازة وبكميات هائلة على أمازون أمر بسيط إلى حد ما. تعد أمازون بديلا أفضل من موقع إيباي إذا لم يكن استيفاء القيود الصارمة مصدر قلق رئيسي بقدر ما يستمر البائع في تقديم مبيعات جيدة.

موقع إي باي 

واحدة من المزايا الأكثر قيمة ل إيباي هي زيادة المرونة للبائعين. تصميم قوائم المنتجات وتكلفة الشحن وسياسات الإرجاع كلها تحت أيدي البائع تماما. علاوة على ذلك ، فإن الرسوم أقل ، مما يسمح بإتاحة المنتجات بأسعار أكثر تنافسية.

إذا كان البائع يريد السيطرة الكاملة على كيفية إدراج البضائع والمرونة في إنشاء حدود المنتج الخاصة به ، فإن موقع إيباي هو الخيار الأفضل.

هل من الأسهل البيع على موقع ئي باي أو أمازون؟

عندما يشير إلى سرد الأشياء الخاصة بك ، وكذلك بيع وجمع المدفوعات ، فإن إيباي أسرع وأسهل. يمكنك الإدراج في دقائق ، واختيار تنسيق الإدراج الخاص بك ، وعندما تبيع البضائع الخاصة بك ، سيتم إيداع الإيرادات من مشتري إيباي على الفور في حساب باي بال الخاص بك ، والذي يمكنك بعد ذلك سحبه فعليا عند الحاجة.

تقبل أمازون أيضا الدفعات نيابة عنك، ولكن يتم الاحتفاظ بها لمدة 14 يوما قبل إرسالها إلى حسابك المصرفي. إنه إجراء إدراج معقد ، لكنه لا يزال بسيطا. بساطة بيع منتجك ستكون أيضا عاملا!

على أمازون ، تحظى المنتجات الممتازة التي تجذب جمهورا واسعا ، مثل الملابس الجديدة ، ومنتجات الأطفال ، ومنتجات الصحة والجمال ، والمكملات الغذائية ، ومعدات التمرين ، والألعاب ، بشعبية.

يمكن للبائعين نشر أشياء مستعملة أو فريدة أو غير شائعة على موقع إيباي بين بدائل أرخص للمنتجات ذات الهوامش المنخفضة ولكن الحجم الضخم.

الفرق الكبير هو أن أمازون لديها ميزة إضافية من خدمات FBA الخاصة بها ، والتي تعتني بجميع التخزين والتعبئة والشحن نيابة عنك ، مما يوفر لك قدرا كبيرا من الوقت والعمل. هناك ، بالطبع ، تكاليف إضافية.

إيجابيات وسلبيات البيع على أمازون

أمازون هي وحش ، مع الملايين من العملاء المحتملين ، مما يوفر لتجار التجزئة عبر الإنترنت إمكانات عالية الزيارات. أمازون هي منصة شراء معروفة عبر الإنترنت ، وقد تظهر سلعك في القوائم الموصى بها إذا تعلمت تصنيفها.

الرسوم هي عيب ، وعلى عكس موقع إيباي ، لا تطور أي رابطة مع العملاء ، ويتم ابتلاع سلعك وعملك من قبل أمازون ، لذلك لا تحصل حقا على فرصة لبناء علامة تجارية.

✅ الإيجابيات:

وصول عالي

منصة جديرة بالثقة للمشترين

يمكن إدراج العناصر الخاصة بك ضمن منتجات أمازون الموصى بها.

المزيد من فرص العلامات التجارية

خدمات الوفاء

❎ سلبيات:

لا يمكنك النمو كعلامة تجارية

رؤية أقل بسبب عدد كبير من المنتجات.

رسوم عالية

فئات محدودة

رسوم FBA إضافية

صعوبة في إدراج المنتجات

المزيد من المنافسة

إيجابيات وسلبيات البيع على موقع ئي باي

يمكن أن يكون البيع على موقع إيباي طريقة بسيطة لكسب المال من العناصر التي لم تعد تستخدمها أو لبيع العناصر التي تنشئها. غالبية المشترين والبائعين على دراية ب إيباي ، ومحرك البحث الخاص بالموقع يجعل من السهل معرفة ما تبحث عنه.

ومع ذلك ، هناك العديد من الجوانب السلبية لاستخدام إيباي بدلا من أمازون.

✅ الإيجابيات:

الوصول إلى جميع أنحاء العالم

من الأسهل سرد

إعداد حساب إيباي سهل جدا

منافسة أقل

ولاء العملاء

قيود أقل على الفئات

❎ سلبيات:

يتم فرض الرسوم ، وقد تختلف هياكل الرسوم بمرور الوقت.

سيكون عليك التنافس مع التجار الذين يشبهونك.

إذا فشل المستهلك في الدفع ، فإنك تواجه خطرا كبيرا بعدم الدفع مقابل سلعك.

جمهور أصغر

المشترون لا يثقون بك

لا توجد خدمة وفاء.

رسوم عالية

الاستنتاج: ما هو السوق الذي يجب أن تبيع فيه؟

على مر السنين ، جعلت إيباي من الأسهل بكثير البيع على موقعها على الويب من خلال تقديم نظام أبسط لتحديد رسوم الأشياء المباعة.

هيكل تسعير أمازون أكثر تعقيدا قليلا ، مع إحالات مختلفة بالإضافة إلى رسوم الإغلاق ، ويتم تحديد هذا الأخير حسب وزن المنتج.

يمكن للعملاء الشراء مباشرة من موقع أمازون على الويب ، ويمكن للتجار حتى أن يجعلوا أمازون تفي بعملية الشراء إذا قرروا الاحتفاظ بها في أحد مستودعات أمازون.

يسمح موقع إيباي الآن للبائعين بإنشاء قوائم أكثر تخصيصا وأيضا جعل موظفي إيباي يقومون بإنشاء قوائم لهم.

عندما تتداول على أمازون ، ستحصل على أموال من خلال تحويل المزيد من الأموال مباشرة إلى حسابك المصرفي ، في حين أن إيباي لا يزال يستخدم في الغالب باي بال. علاوة على ذلك ، يدفع لك عملاؤك مباشرة.

اقرأ أيضا: البيع بالجملة على أمازون: كيفية استخدام العلاقات لتحقيق النجاح