مراجعة كاملة لشراء استضافة بلوهوست

بلوهوست هي خدمة سريعة وسهلة الاستخدام يسعدنا أن نوصي بها باستثناء شيئين: سياسة الخصوصية الخاصة بها ونظام التسعير miseading. تحقق من التفاصيل حول هذا وكل شيء آخر في مراجعة بلوهوست الكاملة هذه.

سيجلس بلوهوست بالقرب من أعلى قائمة استضافة الويب الأفضل لدينا إذا لم يكن لرئيس الشركة السيئ. وهي مملوكة لمجموعة Endurance International Group ، وهي تكتل استضافة ويب مع ممارسات خصوصية مثيرة للقلق. ومع ذلك ، فإنه لم يجعل أفضل استضافة ويب لدينا لقائمة الشركات الصغيرة دون سبب.

إذا تمكنت من التعامل مع ممارسات الخصوصية للشركة الأم ل بلوهوست ، فستجد مضيف ويب كامل الميزات يوفر سرعة عالية بسعر معقول. في مراجعة بلوهوست هذه ، سنقوم بتفصيل تجربتنا مع مضيف الويب الشهير بعد إطلاق موقع ويب بخطته المشتركة الأكثر تكلفة.

مرجعة موقع بلوهوست

بلوهوست أفضل من معظم أشقائه في EIG. يمكن أن يستخدم الدعم العمل ، وكذلك التسعير الخادع ، لكن هذه مخاوف صغيرة. في النهاية ، تفوق الإيجابيات السلبيات ، وهو أمر يصعب قوله بالنسبة لمعظم العلامات التجارية EIG.

نقاط القوة والضعف

نقاط القوه:

ممتازة مدارة ووردبريس استضافة

لوحة تحكم بديهية

تكامل Weebly

شهادة SSL / TLS مجانية

نسخ احتياطي يومي مجاني

قاعدة معارف طويلة

الضعف:

لا إزالة البرامج الضارة

دردشة حية باهتة

سياسة الخصوصية المقلقة

اختيار محدود المدة للخطط المشتركة

يمكن أن تكون مكلفة

بدائل ل بلوهوست

ملامح

95 ٪ - ممتاز

يحتوي بلوهوست على قائمة ممتازة من الميزات التي ستساعد موقع الويب الخاص بك على البدء بسرعة وأمان. حتى أنه يظهر في الأماكن الأكثر احتمالا ، مع لوحة تحكم تجعل إدارة ووردبريس أسهل من أي وقت مضى.

بدءا من الخطط المشتركة ، هناك الكثير من الأشياء الجيدة. تتضمن خطة برو من الدرجة الأولى 200 دولار في الاعتمادات الإعلانية ، وترخيصين SpamExperts ، وخصوصية النطاق ، و CodeGuard Basic وعنوان IP مخصص.

تأتي هذه الميزات بسعر ، على الرغم من ذلك ، والذي سنغطيه في قسم "التسعير" أدناه. لحسن الحظ ، بغض النظر عن الخطة المشتركة التي تختارها ، ستحصل على شهادة SSL / TLS مجانية ونسخ احتياطية يومية لموقع الويب الخاص بك. نحن نعتبر هذه الميزات الأساسية لأي مضيف ويب ، لذلك من الجيد أن نرى بلوهوست يدرجها.

ووردبريس وبلوهوست

ومع ذلك ، فإن تكامله الممتاز مع ووردبريس يبرز أكثر. سنتحدث بالتفصيل عن لوحة التحكم في قسم "سهولة الاستخدام" ، ولكن باختصار هو بلوهوست يجمع بين ووردبريس وإدارة الحساب بطريقة لا يفعلها مضيف ويب آخر. تؤكد الواجهة على الاستكشاف ، مما يسمح لك بإدارة موقع ووردبريس الخاص بك دون تسجيل الدخول إلى الواجهة الخلفية.

لا تتوقف ميزات ووردبريس عند هذا الحد أيضا. إذا كنت تقوم بتشغيل موقع ووردبريس على الويب ، فسيقوم بلوهوست تلقائيا بتثبيت ووردبريس وتعيينه على وضع التدريج. في هذا التكوين ، سيعرض موقع الويب الخاص بك صفحة "قريبا" ، والتي تسمح لك بإنشائها قبل دفعها مباشرة.

لحسن الحظ ، لدى بلوهوست مستخدمين غير تابعين ل ووردبريس مغطى أيضا. في cPanel ، يمكنك تشغيل أداة إنشاء مواقع ويبلي (Weebly) ، تعد واحدة من أفضل أدوات إنشاء مواقع الويب حولها.

يمكن لجميع مستخدمي بلوهوست الوصول إلى منشئ ويبلي (Weebly) المجاني مع نطاقهم ، والذي عادة ما يعمل حوالي 5 دولارات شهريا. ومع ذلك ، فهي النسخة المجانية من ويبلي (Weebly) ، التي تفرض حدودا على الوسائط والصفحات. إذا كنت تريد حزمة أكثر شمولا ، فيمكنك ترقية موقع ويبلي (Weebly) الخاص بك دون البدء من جديد.

نظرة عامة على ميزات بلوهوست

التسعير

75 ٪ - جيد

بلوهوست هو الملك (أو الملكة) عندما يتعلق الأمر بتسعير الأسهم. أسعارها قياسية بقدر ما تأتي ، مما يضع خط أساس يمكن على أساسه مقارنة مضيفي الويب. ومع ذلك ، فهو أيضا ملك التسعير الخادع ، حيث يطلب منك الالتزام بصفحة الخروج قبل أن تكون واضحا بشأن السعر الذي ستدفعه.

ومع ذلك ، فإنه لا يحتوي على الخداع الفاضح ل Arvixe . على صفحات المنتج ، يعرض بلوهوست السعر الشهري الأولي ، بالإضافة إلى السعر الذي ستدفعه عند التجديد. على الرغم من أننا يمكن أن نقدر توضيح ما هو السعر الشهري الحقيقي ، إلا أن السعر النهائي ينتهي دائما أعلى من المتوقع.

هناك بعض الأسباب لذلك ، ولكن السبب الرئيسي هو أن بلوهوست يعلن عن السعر لمدة ثلاث سنوات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم الاستضافة المشتركة فقط في فترات واحدة وسنتين وثلاث سنوات ، وتضيف دائما ما يصل إلى أكثر من 100 دولار. لقد رأينا خصومات أخرى متعددة السنوات - ولكن السعر ليس مرتفعا أبدا كما هو الحال مع بلوهوست.

بلوهوست الخروج

ذلك لأن هناك العديد من الوظائف الإضافية المحددة مسبقا عند الدفع. بشكل أساسي ، يحول بلوهوست كل خطة مشتركة إلى خطته المشتركة من الدرجة الأولى ، مضيفا خصوصية النطاق و SiteLock و CodeGuard إلى خطتك تلقائيا.

سيكون شيئا واحدا إذا كان السعر رخيصا كما هو الحال مع Hosting24 ، ولكن هذا ليس هو الحال. كونه خط الأساس ، فإن بلوهوست ليس مثيرا للإعجاب بما يكفي ليبرز بمعدلات التجديد الخاصة به ، مما يجعل الخدع متعددة السنوات أكثر إزعاجا.

إذا كنت تبحث عن مضيف ويب غير مكلف ، فإن 1 & 1 IONOS هو خيار أفضل. كما ترون في مراجعة 1 & 1 IONOS ، إنها واحدة من أرخص الخيارات في السوق.

نافذة استعادة الأموال في بلوهوست ليست مثيرة للإعجاب أيضا. يعد ثلاثون يوما قياسيا لمعظم مضيفي الويب ، لذلك لن نقوم بإرساء نقاط بلوهوست لذلك ، ولكن بالنظر إلى أنك مجبر على خطة متعددة السنوات ، فإن نافذة استرداد الأموال الأطول ستكون منطقية. InMotion Hosting ، على سبيل المثال ، تقدم ثلاثة أشهر .

سهولة الاستخدام

90 ٪ - ممتاز

يتم تعويض العديد من أخطاء بلوهوست بسهولة استخدامه. إنها تجربة سلسة من تسجيل المغادرة إلى الإدارة ، حيث تعرض إلى أي مدى يمكن أن تذهب cPanel. على الرغم من أن لدينا شكاوى في كل فئة أخرى تقريبا ، إلا أن هذا هو فوز خالص.

ستبدأ باختيار خطة وتحديد نطاق وإدخال معلومات حسابك. يطلب بلوهوست الكثير عند تسجيل المغادرة - اقرأ قسم "الخصوصية" لمعرفة السبب - ولكن يمكنك استخدام خيار تسجيل الدخول الموحد من جوجل إذا كنت تريد اختصارا. لحسن الحظ ، لن تضطر إلى المعاناة من خلال خطوات متعددة كما تفعل مع نيم شيب.

كما ذكرنا ، على الرغم من ذلك ، هناك العديد من الوظائف الإضافية المحددة مسبقا عند الخروج ، لذلك من المهم أن تكون يقظا إذا كنت لا تريدها.

بعد تأكيد الدفع، سيتم إرسالك إلى شاشة تأكيد الطلب لتعيين كلمة المرور. نحن نحب النظام المغلق ، لكننا نريده أكثر بكثير إذا نجح. حاولنا تعيين كلمة المرور الخاصة بنا عدة مرات ، لكننا واجهنا خطأ في كل مرة. والأمر الأكثر إحباطا هو أن كلمة المرور التي أنشأناها باستخدام لاست باس (اقرأ أفضل بدائل لاست باس) لم يتم تكريمها عندما أعدنا صياغتها.

يبدو أن الصفحة تنكسر عند نسخ كلمة مرور ولصقها من مدير كلمات المرور ، وهو أمر مثير للسخرية. يجب أن تكون أفضل برامج إدارة كلمات المرور عنصرا أساسيا في متصفحات الويب ، لذا فإن حقيقة أن صفحة الاشتراك في بلوهوست لا يمكنها التعامل مع إضافة متصفح بسيطة أمر غير مقبول.

ومع ذلك ، بمجرد اختراقك ، سيتم نسيان السلبيات بسرعة. يحتوي بلوهوست على لوحة تحكم جيدة الصنع تؤكد على سهولة الاستخدام. على عكس شقيقتها اي بيج (iPage) ، تخفي التجربة ، يظهر بلوهوست أنه يمكنك الحصول على لوحة تحكم حديثة قوية وسهلة الاستخدام.

بلو هوست سي بانل

لوحة التحكم هي سي بانيل (cPanel) ، والتي يمكنك التعرف عليها في أفضل استضافة ويب لدينا لدليل سي بانيل (cPanel) ، ولكنها نسخة معدلة. إنه مشابه ل هوست جيتور (HostGator) من نواح كثيرة - ولكن بلوهوست يركز بشكل أكبر على ووردبريس.

قدم بلوهوست أفضل استضافة ويب لدينا لدليل ووردبريس ، ولوحة التحكم الخاصة به هي السبب. بدون مغادرة لوحة المعلومات ، يمكنك إدارة السمات والمكونات الإضافية والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يقوم تلقائيا بتعيين موقع ووردبريس الخاص بك في وضع التدريج حتى تتمكن من تعديله قبل بدء البث المباشر.

لن يجد المستخدمون غير المرتبطين ب ووردبريس لوحة التحكم مفيدة تقريبا ، ولكن هذا لا يعني أنها سيئة. بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تبني عليه ، يجمع بلوهوست بين إدارة الحساب وموقع الويب تحت سقف واحد ، مما يعني أنك لا تحتاج إلى علامات تبويب متعددة مفتوحة لإجراء تغييرات على استضافة الويب الخاصة بك.

على الرغم من أنه  سي بانيل (cPanel) معدل ، إلا أنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى مظهر  سي بانيل (cPanel) الكلاسيكي بالنقر فوق علامة التبويب "خيارات متقدمة" في لوحة التحكم. هناك ، المشتبه بهم المعتادون موجودون ، بما في ذلك مدير الملفات ومعالج قاعدة بيانات ماي إس كيو إل (MySQL) والمزيد. لن تجد مثبت تطبيق Softaculous ، على الرغم من ذلك ، لأن مواقع ووردبريس قد تم التعامل معها بالفعل العمل القذر من أجلها.

على الرغم من مشاكلنا أثناء الإعداد ، تفوز لوحة التحكم باليوم الذي يتعلق فيه الأمر بسهولة الاستخدام. بلوهوست غير عادي من حيث أنه يحتوي على مزيج من لوحة التحكم و سي بانيل (cPanel) ويجعل كلاهما يعملان. على الرغم من أنه يمكننا الشكوى حتى نصبح زرقاء في وجهنا حول الجوانب الأخرى للخدمة ، إلا أن سهولة الاستخدام ممتازة.

أنواع الاستضافة

85 ٪ - جيد جدا

يقدم بلوهوست ثلاثة أنواع من الاستضافة: مشتركة ، VPS ومخصصة. على عكس شقيقتها هوست جيتور (HostGator) ، التي تقدم أنواعا متعددة من الاستضافة ، فإن بلوهوست لديها تشكيلة مكثفة. ومع ذلك ، يمكن أن يستوعب النطاق معظم المستخدمين ، مع الإغفال الصارخ الوحيد هو الاستضافة السحابية.

يتم تقديم الاستضافة المشتركة عبر ثلاث فئات: المشتركة العادية ، ووردبريس و WP Pro. بقدر ما تذهب الخطط المشتركة العادية ، يضع بلوهوست خط أساس. هناك أربعة مستويات ، ومع تقدمك في التشكيلة ، ستستمتع بقائمة أطول من الميزات ، إلى جانب المزيد من التخزين ودعم موقع الويب.

خيارات بلوهوست ووردبريس

تبرز خطط ووردبريس أكثر ، أو بشكل أكثر تحديدا ، خطط WP Pro. خطط ووردبريس العادية هي مجرد خطط مشتركة مصممة ل ووردبريس ، وتشمل التثبيت التلقائي وتحديثات ووردبريس وبيئة التدريج. إنها أقرب إلى الاستضافة المشتركة مع JustHost.

إذا كنت تبحث عن شيء مثل Kinsta ، مطروحا منه الاستضافة السحابية ، فإن WP Pro يخدش تلك الحكة. بينما لا تزال تستخدم بنية مشتركة ، تتضمن خطط WP Pro ميزات مثل الإصدارات المدفوعة من Jetpack وأدوات تحسين محركات البحث والدعم الخاص ب ووردبريس. إذا كان كل ذلك مضحكا بالنسبة لك ، فاقرأ دليل المبتدئين لدينا لاستخدام ووردبريس.

وفوق ذلك، هناك عوائد متناقصة. خطط VPS ليست سيئة ، لكننا نحب مرونة A2 Hosting عندما يتعلق الأمر بالخوادم الافتراضية. وبالمثل ، فإن خوادم بلوهوست المخصصة بأسعار معقولة ، ولكن LunarPages توفر المزيد من القوة في الطرف العلوي من الأشياء.

خطط بلوهوست WP Pro هي النقطة الحلوة ، لكنها ستكون أفضل إذا استخدمت بنية سحابية. تعد الاستضافة السحابية أسلوبا شائعا بشكل متزايد في الاستضافة بسبب أمانها وسرعتها ، حيث يكرس بعض مضيفي الويب ، مثل MDDHosting ، مجموعة كاملة من خططهم لها.

هذا أمر منطقي بالنسبة ل ووردبريس ، بالنظر إلى أن معظم مواقع الويب تريد حركة مرور عالية وأوقات تحميل منخفضة. استفاد مضيفو الويب مثل Pagely من الاستضافة السحابية ل ووردبريس ، مستغلين قوة سحابة خدمات أمازون ويب لأوقات تحميل فائقة السرعة. نأمل أن يقفز بلوهوست على قطار الاستضافة السحابية عاجلا وليس آجلا.

السرعة والجهوزية

90 ٪ - ممتاز

نحن نستخدم اختبار سرعة Pingdom وتأثير الحمل لتقييم سرعة موقع الويب. عمليتنا بسيطة. نقوم بالتسجيل للحصول على الخطة المشتركة الأكثر تكلفة ، وتثبيت ووردبريس وتشغيل موقع الويب من خلال معاييرنا. نحن لا نضيف التخزين المؤقت أو الضغط إلى موقع الويب قبل الاختبار. أيا كان ما يسلمنا مضيف الويب هو ما نركض به.

ولهذا السبب ، فإن نتائجنا لا تمثل بالضرورة الأرقام التي ستحصل عليها. لا يحتوي موقعنا على أي صور أو محتوى ، وكلاهما يزيد من وقت التحميل. يتم إجراء اختبارنا في فراغ لإزالة المتغيرات ، لذا تأكد من اتباع الخطوات الواردة في دليل كيفية تحسين أوقات تحميل موقع الويب للحصول على السرعة المثلى.

كان أداء بلوهوست جيدا لاختبار سرعة Pingdom ، على الرغم من أنه غاب عن دليل استضافة الويب الأسرع لدينا. تلقى موقعنا على الانترنت 94 من أصل 100 ، وهو أقل قليلا من 96 من أصل 100 حصلنا عليها مع A2 استضافة واستضافة 24. على الرغم من أنه ليس الأسرع ، إلا أن بلوهوست أسرع من معظم ، وهو على الأرجح بسبب التخزين المؤقت الذي يحدث.

مزيد من التخزين المؤقت يمكن أن يحسن السرعات أكثر. اقترح اختبار سرعة Pingdom المزيد من التخزين المؤقت ، لكنه كان مجرد توصية بسيطة. إذا كنت تستخدم ووردبريس وقمت بتثبيت مكون إضافي مثل W3 Total Cache ، فيمكنك توقع أوقات تحميل ممتازة.

بلوهوست وقت التشغيل

لسوء الحظ ، تتوقف الأخبار السارة عند هذا الحد. أدى اختبار تأثير التحميل الخاص بنا إلى عدد كبير من أخطاء HTTP ، مما يشير إلى أن الخادم كان في نقطة الانهيار. تأثير الحمل هو أداة اختبار الإجهاد لأغراضنا. نرسل 50 مستخدما افتراضيا إلى الخادم على مدار خمس دقائق ، والتي وجدنا أنها نقطة الانهيار لمعظم الخطط المشتركة للمبتدئين.

نتوقع بعض أخطاء HTTP لأنها نقطة الانهيار. لكن بلوهوست كان لديه عدد أعلى من المتوسط. وهذا يشير إلى وجود عدد كبير جدا من المستخدمين وعدم وجود موارد كافية ، مما يؤدي إلى تسطيح عدد الطلبات التي تم الوفاء بها مع مرور المزيد. من المحتمل أن يؤدي تبديل برنامج الخادم من Apache إلى LiteSpeed إلى حل المشكلة.

لا يوجد ضمان وقت التشغيل. في الأسئلة الشائعة حول حالة الخادم ، يقول بلوهوست إنه "نظرا لتعقيد وطبيعة بيئة استضافة الويب المشتركة ، يحدث وقت توقف" ولن تحصل على "تعويض عن أي وقت توقف". على الرغم من أننا نعلم أن استضافة الويب المشتركة معقدة ، فلا يوجد سبب يمنع بلوهوست من تقديم ضمان وقت التشغيل عندما يتمكن المضيفون الأصغر بكثير.

أمن

85 ٪ - جيد جدا

الأمن جيد بشكل مدهش مع بلوهوست ، على عكس بعض أشقائه. كما رأينا مع أقسام أخرى من هذه المراجعة ، يتم خلط الجيد مع السيئ ، لذلك بينما نقدر مجموعة ميزات أمان بلوهوست ، فمن الصعب فصل ذلك عن جوانبه الأكثر تواضعا.

على وجه الخصوص ، عدم وجود لسعات SiteLock. SiteLock هو في الأساس برنامج مكافحة فيروسات لموقع الويب الخاص بك يقوم بفحص البرامج الضارة وإزالتها إذا أصيب موقع الويب الخاص بك بها. إنها أيضا علامة تجارية EIG ، مما يجعلها جزءا طبيعيا مع حزمة الاستضافة الخاصة بك. ومع ذلك ، حتى الخطة الأساسية مقفلة خلف جدار الدفع.

بالإضافة إلى ذلك ، ليس لدينا أي فكرة عن كيفية حماية بلوهوست لخوادمها. سألنا الدعم عما إذا كانت الخوادم تحتوي على ModSecurity أو BitNinja أو أي ميزات أمان أخرى مثبتة. كان أكثر ما حصلنا عليه من مندوب ما قبل البيع هو إعادة التوجيه لشراء كلاود فلير أو SiteLock ، على الرغم من محاولاتنا العديدة للتوضيح.

على الرغم من أن البعض قد ينظر إليها على أنها متطفلة ، إلا أن هذه هي المعلومات الأساسية التي يجب أن يكون أي مضيف ويب على استعداد لتقديمها. سنحصل على المزيد من تجربة الدردشة المباشرة في قسم "الدعم" أدناه ، ولكن التوقعات ليست رائعة بالنظر إلى أن الممثلين لا يمكنهم الإجابة على الأسئلة الأساسية حول الخدمة.

بلوهوست SSL والنسخ الاحتياطي

على الرغم من السلبيات ، هناك إيجابيات هنا أيضا. يتضمن بلوهوست شهادة SSL / TLS مع كل حزمة استضافة ، مما يتيح للمتصفحات معرفة أن موقع الويب الخاص بك آمن. هذا جزء أساسي من أمن مواقع الويب ، خاصة مع التهديد الكامن للجرائم الإلكترونية على الاتصالات غير المشفرة.

إذا أصيب موقع الويب الخاص بك ، يمكنك العودة إلى أحد النسخ الاحتياطية الخاصة بك. يأخذ بلوهوست نسخا احتياطية يومية وأسبوعية وشهرية من حسابك ، ويمكنك استعادتها بنقرة واحدة. إذا كنت ترغب في اتباع نهج قاعدة النسخ الاحتياطي 3-2-1 ، فيمكنك شراء نسخة احتياطية من CodeGuard أيضا.

الخصوصية

60 ٪ - عادل

يعد الحديث عن الخصوصية مع أي علامة تجارية EIG أخبارا سيئة ، لكن بلوهوست أفضل من معظم أشقائها. على الرغم من أن DreamHost لا يزال الطفل النجم عندما يتعلق الأمر بحماية بياناتك.

ومع ذلك ، لا تزال سياسة خصوصية EIG سيئة السمعة سارية. قبل الوصول إلى السيئ ، على الرغم من ذلك ، دعونا نركز على الجيد. على عكس معظم العلامات التجارية EIG ، يتضمن بلوهوست خصوصية النطاق مع عدد قليل من خططه. كما هو الحال مع معظم الميزات الأخرى ، ستحتاج إلى الالتزام بالخدمة لفترة من الوقت للحصول عليها ، ولكن الخيار موجود.

تستبدل خصوصية النطاق المعلومات التي عادة ما تسجلها في نطاقك بمعلومات وهمية، مما يخفي هويتك. يقوم عدد قليل من مضيفي الويب بتضمينه مجانا ، بما في ذلك DreamHost و Midphase. بلوهوست يفعل ذلك أيضا ، ولكن فقط على مستويات معينة.

على سبيل المثال ، يتضمن أعلى مستويين مشتركين ذلك مجانا ، كما تفعل جميع خطط WP Pro. على الرغم من أنه من الجيد أن نرى أنها مقدمة مجانا في بعض النقاط في التشكيلة ، إلا أن الخصوصية يجب أن تكون حقا وليس خدمة. إذا كان بلوهوست سيقدم خصوصية النطاق مجانا ، فيجب تضمينه في جميع الخطط.

خصوصية نطاق بلوهوست

يجب أن تكون خصوصية النطاق هي أقل مخاوفك. لدى EIG سياسة خصوصية مثيرة للقلق تسمح لها بجمع معلوماتك الشخصية وبيعها مع قائمة طويلة من البائعين. في حين أن بعض العلامات التجارية الصغيرة تعيد توجيهك ببساطة إلى سياسة خصوصية EIG ، فإن بلوهوست أكثر دهاء.

سيتم إرسالك إلى "مركز الخصوصية" بلوهوست ، والذي يخبرك بماذا ومن وماذا عن بياناتك. على الرغم من أننا نقدر محاولة جعل سياسات الخصوصية متاحة ، إلا أنها نفس السياسة القبيحة مع وجه منقوش. لا يزال يتم جمع بياناتك ، ولا يزال يتم بيعها ولا يزال البائعون قلقين بنفس القدر.

من بين القائمة ، ستجد إعلانات جوجل و WPBeginner و فيسبوك و فيرايزون للاتصالات و بينج و صور غيتي (Getty Images) والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، تتم مشاركة معلوماتك داخليا بين العلامات التجارية EIG ، لذلك يمكن أن يدرك MOJO Marketplace أنك اشتريت للتو حزمة ووردبريس جديدة مع بلوهوست.

كما قلنا ، تتعامل EIG مع معلوماتك الشخصية كسلعة ، ولسوء الحظ ، لا يختلف ذلك مع بلوهوست. ما هو مخيب للآمال هنا ، على الرغم من ذلك ، هو أن الخصوصية تفسد تجربة لائقة بخلاف ذلك.

دعم

75 ٪ - جيد

كما ألمح في قسم "الأمان" ، لم تكن تجربتنا مع الدعم رائعة. تحدثنا مع الدردشة المباشرة عدة مرات طوال المراجعة ، وكان لدينا نفس التجربة الباهتة في كل مرة. بلوهوست بعيد كل البعد عن SiteGround عندما يتعلق الأمر بدعم عملائه.

تمكن ممثلو الدردشة المباشرة من الإجابة على الأسئلة الأساسية ، لكن الإجابات كانت دائما قصيرة. كلما حاولنا الحفر ، كان الممثلون ينحرفون إلى مواضيع أخرى ، مما يجبرنا على التنقيب حتى نقابل ب "لا يمكننا الإجابة على هذا السؤال".

نحن نبحث عن السرعة والعمق من الدردشة الحية. إنه شيء واحد لتقديم الدردشة المباشرة ، ولكن من المختلف تقديم الدردشة المباشرة المفيدة حقا. لسوء الحظ ، يقع بلوهوست في المخيم السابق ، مما يسمح لك بالتواصل ولكن فقط للأسئلة على مستوى السطح.

على الرغم من أنه سيكون من السهل التغاضي عن الدردشة المباشرة لصالح دعم البريد الإلكتروني ، إلا أن بلوهوست لا يقدمها. بدلا من ذلك ، أنت عالق في الدردشة المباشرة أو الدعم عبر الهاتف ، مما يترك مجالا صغيرا للحصول على تفاصيل حول عالم استضافة الويب المربك في كثير من الأحيان.

هذا يترك لك موارد المساعدة الذاتية ، والتي هي أفضل بكثير من خيارات الاتصال المباشر في بلوهوست. في مركز المساعدة، ستجد أسئلة أساسية تحتوي على مجموعة متنوعة من موارد الدعم، بما في ذلك مقالات قاعدة المعارف ومقاطع الفيديو والإرشادات التفصيلية والندوات عبر الإنترنت.

بغض النظر عن الخيار الذي تختاره ، ستجد قدرا كبيرا من العمق ، على عكس ما تحصل عليه عند الاتصال بالدعم مباشرة. يتم وضع المقالات مع تعليمات خطوة بخطوة ولقطات شاشة ، في حين يتم تسجيل مقاطع الفيديو بصوت واضح وكمية كبيرة من التفاصيل. نود أن نرى هذا العمق ينتقل إلى خيارات الدعم الأخرى.

الحكم

بلوهوست يثير الإعجاب مع قائمة طويلة من الميزات والسرعة السريعة. السعر ليس سيئا للغاية ، أيضا ، لكننا نفضل إذا كان بلوهوست أكثر صراحة حول ما ستدفعه عندما يحين وقت تسجيل المغادرة. هناك مشكلات في الدعم أيضا ، ولكن من السهل التغاضي عنها نظرا لمقدار ما يقدمه بلوهوست.

يتعلق الأمر بالقلق بشأن الخصوصية. قد لا يكون لدى بلوهوست ممارسات خصوصية سيئة ، لكن رئيس الشركة يفعل ذلك. إذا كنت واعيا بالخصوصية مثلنا ، فسيكون من الأفضل لك اختيار خيار آخر من مراجعات استضافة الويب الخاصة بنا.

ما رأيك في بلوهوست؟ هل تقلقك سياسة الخصوصية بقدر ما تقلقنا؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه ، وكما هو الحال دائما ، شكرا للقراءة.