7 نصائح لتصميم البريد الإلكتروني للمبتدئين
يساعد التصميم الجيد للبريد الإلكتروني على تحسين معدلات الفتح الخاصة بك ، وفي النهاية يزيد من صافي أرباحك. في هذه المدونة ، نضع لك الأساسيات.
يتم إرسال مليارات رسائل البريد الإلكتروني كل يوم. ومع ذلك ، لا تتم قراءة معظم رسائل البريد الإلكتروني. يتم تجاهلها أو حذفها أو نقلها إلى مجلد البريد العشوائي أو الاستلقاء في طي النسيان أو عدم قراءتها. هذا هو السبب في أن تصميم البريد الإلكتروني مهم للغاية. يقوم البريد الإلكتروني المصمم جيدا بخدعة جذب انتباه المستخدم ، حتى ولو لثانية عابرة. تؤدي رسائل البريد الإلكتروني الجذابة إلى زيادة التحويلات والمشاركة. يجب أن تبقي الرسالة الإلكترونية المستخدم مدمن مخدرات من لحظة وصوله إلى صندوق الوارد الخاص به إلى الوقت الذي يتخذ فيه إجراء.
7 أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني
فيما يلي بعض أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني التي أثبتت نجاحها.
1. احصل على الأساسيات الصحيحة
الانطباعات الأولى هي الانطباعات الأخيرة في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني. أي خلل يمكن أن يحرم الجانب الآخر من البريد الإلكتروني من مستحقاته. على المستوى الأساسي ، يجب أن يحتوي البريد الإلكتروني على ما يلي:
● اسم المرسل
على الرغم من أنه قد لا يبدو مهما للغاية ، إلا أن التركيز على اسم المرسل هو أحد النصائح الحاسمة لتصميم البريد الإلكتروني. عندما يرى المستخدمون صندوق الوارد الخاص بهم ويرون اسم المرسل ، فإنهم يتساءلون ، "هل هذا معرف بريد إلكتروني شرعي؟" تتمثل إحدى طرق تعزيز الثقة في عقل قارئ البريد الإلكتروني في دمج عناصر العلامة التجارية في اسم المرسل. يمكنك تضمين الشركة التي تعمل معها، بجوار اسمك.
● سطر الموضوع
يجب أن يكون سطر موضوع البريد الإلكتروني قصيرا وبسيطا. غالبا ما يتم اقتطاع سطر موضوع طويل. يجب أن ينقل سطر الموضوع المعلومات الأكثر صلة أولا. يجب أن تكون جذابة ، وأقل كلاما ، وليست غامضة. استخدام التورية واللغة المجازية وتعبيرات الكلام غير مرغوب فيه في الغالب. يجب أن يكون سطر الموضوع 50 كلمة أو أقل.
● رأس مسبق
النص الذي يلي سطر الموضوع هو نص الرأس المسبق. يجب أن يعمل سطر الموضوع والرأس المسبق في وئام. يجب ألا يكون هناك أي عدم تطابق في القصد من وراء الرسالة. يعد تخصيص نص الرأس المسبق أيضا استراتيجية ممتازة.
● تصميم الرأس
يحتوي الرأس على أكثر من معنى واحد في التسويق عبر البريد الإلكتروني. ولكن هنا ، نشير إلى أعلى لافتة في رسالة بريد إلكتروني. يشبه رأس البريد الإلكتروني حزمة المنتج. إذا كانت الحزمة جيدة ومنطقية للمشتري ، يتم فتحها. وبالمثل ، يجب أن ينقل الرأس الرسالة بشكل مناسب. قد لا يجذب رأس غير جذاب ولا معنى له انتباه القارئ. يمكن أن يكون الرأس مزيجا من النص والصور.
● نسخة البريد الإلكتروني
كتابة الإعلانات لرسائل البريد الإلكتروني هي فن وعلم. حتى مع وجود مجموعة من المحتوى المرئي ، إذا لم تكن النسخة رائعة ، فإن الرسالة بأكملها تخفت. نصيحة كتابة البريد الإلكتروني هي عدم جعل النص طويلا أبدا. كحد أقصى ، يجب الحفاظ على عدد الكلمات 200. قد يؤدي استخدام الكلمات العامية وتعبيرات الكلام غير ذات الصلة بجمهورك المستهدف إلى انخفاض معدلات الفتح.
● تذييل الصفحة
يقع التذييل في أسفل البريد الإلكتروني ، ويحتوي على معلومات حول شركتك ، وتفاصيل الاتصال الخاصة بك ، ومقابض الوسائط الاجتماعية ، وملفات PDF القابلة للتنزيل ، وخيار إلغاء الاشتراك ، وما إلى ذلك. بناء على استراتيجيتك، يمكن أن تكون عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) جزءا من التذييل أيضا.
يمكن أن يكون هناك أيضا اتخاذ إجراء إضافي في التذييل لتعزيز فكرة التصرف. الخطأ الذي يرتكبه المسوقون هو التغاضي عن التذييل. في الواقع ، يكمل التذييل رسالة البريد الإلكتروني. إنه يقدم للقارئ رسالة مدمجة ومدروسة جيدا ومقدمة بشكل جيد.
2. ضمان التسلسل الهرمي المرئي
غالبا ما يستخدم القراء إشارات مرئية لمسح المحتوى الخاص بك بسرعة. لذا ، فإن استخدام التسلسل الهرمي المرئي يوجه أعينهم طوال التصميم. يمكن للقراء تحديد الجوانب المهمة للبريد الإلكتروني بسرعة من خلال التسلسل الهرمي المرئي.
● نمط Z
هذا النمط هو وسيلة جيدة للقراء لتصفح كل محتوى البريد الإلكتروني دفعة واحدة. تم تصميم الاستراتيجية بناء على أنماط حركة العين. النمط الطبيعي هو القراءة من اليسار إلى اليمين. ولكن عند التفاعل مع المحتوى ، فإن الاتجاه هو التخطي والقفز إلى الأمام. في نمط Z ، تنتقل عين المستخدم من أعلى اليسار إلى أعلى اليمين ، وإلى أسفل اليسار من هناك ، إلى أسفل اليمين.
● الهرم المقلوب
يعد نهج الهرم المقلوب طريقة رائعة لجذب انتباه القراء في البداية نفسها. الجزء العلوي من البريد الإلكتروني هو المكان الذي يتم فيه تقديم أهم المعلومات - غالبا ما تتدفق المعلومات إلى عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. وفي المنتصف، تقدم معلومات تكميلية. يمكن أن يكون الحث على اتخاذ إجراء رابط اشتراك أو زر قابل للنقر عليه وما إلى ذلك. لا ينبغي أبدا أن يكون اتخاذ إجراء بعيدة جدا أو قريبة جدا. يجب أن يكون فقط في المنعطف الصحيح.
غالبا ما يكون اتخاذ إجراء هي جوهر النهج الهرمي المقلوب. لا يوجد موقع ثابت حيث يجب أن تكون أزرار اتخاذ إجراء. ذلك يعتمد على تدفق البريد الإلكتروني.
3. إضافة مرئيات ذات مغزى
قد لا تعمل حملات البريد الإلكتروني التي تحتوي على عدد كبير جدا من الصور دائما بشكل إيجابي. على الرغم من أنه من المغري استخدام أحدث الصور لعرضك في رسالة بريد إلكتروني ، إلا أن لها عيبا. تستغرق رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على الكثير من الصور وقتا للتحميل. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يتم تحسين الصور لجميع أنواع اتصالات الشبكة. تذكر أنه ليس كل أجزاء العالم لديها إنترنت عالي السرعة. لذا ، استخدم الصور فقط إذا كانت تضيف قيمة.
أيضا ، لا تستخدم الكثير من الصور وعدد قليل جدا منها. يفضل غالبية القراء رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على صور. يمكن للرسم البياني الجيد التنظيم أن ينقل المعلومات بفعالية. تسمح المرئيات أيضا للقارئ ببناء صورة ذهنية للمنتج واستخداماته وتطبيقاته والعديد من الخصائص الأخرى. تساعد الصور في تذكر راند.
استخدم صور المخزون بشكل مقتصد. الصور الأصلية هي دائما مثالية ، لأنها تساعد في العلامة التجارية وتجربة العملاء المحسنة. لذا ، احصل على فريق رسومات لتصميم بعض الصور الخاصة بالعلامة التجارية. عبر حملة البريد الإلكتروني، حافظ على جودة الصورة وأسلوبها ودلالاتها المرئية.
خطأ آخر هو استخدام صور غامضة وغامضة. هذه لا تضيف أي قيمة ، وهي مضيعة للمساحة. بدلا من ذلك، استخدم الصور ذات الصلة برسالتك. استخدم المسافة البيضاء لفصل الأقسام. الكثير من المساحة البيضاء يمكن أن تربك الشخص. مساحة بيضاء قليلة جدا يمكن أن تسبب الفوضى والارتباك. لذا تأكد من تحقيق توازن بين الاثنين.
4. اختر المحتوى التفاعلي
يعد تمكين القراء من التفاعل مع المحتوى الخاص بك طريقة قوية للاحتفاظ باهتمامهم. هذا النوع من البريد الإلكتروني ليس من النوع الذي يحث المستخدمين ببساطة على اتباع الروابط والنقر فوق الأزرار. يمكن أن يساعد استخدام العناصر التفاعلية في تصميم البريد الإلكتروني في إشراك المستخدمين بشكل أفضل.
مثال على المحتوى التفاعلي هو استبيان مصمم تصميما جيدا. مثال آخر هو قوائم الهامبرغر التي يمكنها إخفاء المحتوى أو عرضه. ثم هناك ميزات إضافة إلى سلة التسوق ، وميزات التمديد ، والدوارات ، والعد التنازلي ، وأكثر من ذلك. كل هذه أنواع من المحتوى التفاعلي. حتى استطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية هي محتوى تفاعلي. من المؤكد أن استخدام المحتوى التفاعلي سيمنحك ضجة كبيرة مقابل أموالك.
5. حافظ على بساطة الخط
واحدة من أهم جوانب البريد الإلكتروني هي الطباعة. من نواح كثيرة ، يقرر خط البريد الإلكتروني مصيره. لا ينصح باستخدام خطوط الويب الفاخرة ، لأنه لا يجوز لجميع أنظمة المستخدمين دعمها. بدلا من ذلك ، يمكن استخدام خطوط النظام لأنها مجمعة بشكل عام مع نظام التشغيل. يبلغ حجم الخط المناسب للبريد الإلكتروني من 14 إلى 16 نقطة للنسخة الأساسية ومن 22 إلى 24 نقطة للعناوين. Serif و Sans Serif و Times New Roman هي الخطوط المقبولة بشكل عام.
6. لا بأس من استخدام قوالب البريد الإلكتروني
ليس الجميع خبراء في التصميم الجرافيكي. يعد تصميم قالب البريد الإلكتروني أحد أسرع الطرق لبدء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. تم تصميم قوالب البريد الإلكتروني بعناية - كل ما عليك فعله هو استخدامها. ولكن هناك المزيد لقوالب البريد الإلكتروني - فهي تستجيب أيضا. تم تصميم قوالب البريد الإلكتروني لمختلف الأجهزة المحمولة والثابتة ، وتساعدك على توصيل رسالتك باستمرار.
قوالب البريد الإلكتروني لا تربطك بنظام تصميم. أنت حر في تحرير أو تعديل التصميم كما تراه مناسبا. وهذا يعني زيادة المرونة لتضمين تفاصيل خاصة بالعلامة التجارية، مثل الشعارات والألوان. ولكن بمجرد إصلاحه ، يجب أن يظل تصميم قالب البريد الإلكتروني كما هو عبر جميع رسائل البريد الإلكتروني.
7. تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يعني التخصيص أن رسائل البريد الإلكتروني لم تعد واحدة إلى كثيرة. بدلا من ذلك ، فهي واحدة إلى واحدة. يعرف تخصيص رسائل البريد الإلكتروني بناء على سلوك القارئ وملفه الشخصي باسم تسويق H2H.
الآن السؤال التالي الذي قد يطرح نفسه هو: "هل هذا الكثير من العمل؟" لا - هناك برنامج لأتمتة هذه المهمة أيضا. يعد تسجيل العملاء المتوقعين وأتمتة البريد الإلكتروني والتقسيم طرقا لإنشاء محتوى مخصص. يتم إنشاء المحتوى ديناميكيا استنادا إلى الملف الشخصي الحالي للقارئ. يضمن أن القارئ يستهلك المحتوى ذي الصلة بهم.
تخصيص البريد الإلكتروني الأساسي هو ببساطة تغيير اسم القارئ في التحية أو التحية. لكن تخصيص البريد الإلكتروني المتقدم يمكن أن يغير محتوى البريد الإلكتروني وتصميمه في غضون يوم واحد. يمكن أن توفر أنظمة تخصيص البريد الإلكتروني توصيات المنتج والاستطلاعات والعروض ذات الصلة.
يتحول المسوقون بشكل متزايد إلى التخصيص ، حيث أصبح القراء يدركون أنهم فقط من آلاف المشتركين الذين يتم تسويقهم. وبالتالي ، فإن التخصيص يجعل القارئ يشعر بأنه مميز.
تصميم البريد الإلكتروني هو عملية متطورة. إنها مساحة شاسعة ، ولكن يجب إتقان الأساسيات أولا. بعد الحصول على الأساسيات بشكل صحيح ، يمكنك الانتقال إلى التقنيات المتقدمة ، مثل الحفاظ على التوازن المكاني وتوازن اللون الأبيض ونسبة النص إلى الصورة. بالنظر إلى أن تصميم البريد الإلكتروني هو عملية تتحسن باستمرار ، يجب أن تكون على أصابع قدميك للعمل وفقا للسوق المتغيرة ومشاعر العملاء.
الوجبات السريعة الرئيسية
● يتم إرسال مليارات رسائل البريد الإلكتروني كل يوم. والشيء الوحيد الذي يمكن أن يميز بريدك الإلكتروني هو تصميمه.
● يتضمن تصميم البريد الإلكتروني العديد من العوامل ، بما في ذلك التسلسل الهرمي المرئي والمساحة البيضاء والخطوط والتخصيص ، من بين أمور أخرى.
● إذا لم يكن لديك الموارد اللازمة لاستئجار وكالة تصميم ، فيمكنك استخدام تصميمات قوالب البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص.
● من الضروري للغاية الحصول على الأساسيات الصحيحة ، قبل الانتقال إلى الميزات المتقدمة.
الأسئلة الشائعة
1. لماذا يعد تصميم البريد الإلكتروني مهما؟
تتنافس عشرات العلامات التجارية على جذب انتباه الناس عبر رسائل البريد الإلكتروني. في مثل هذا المناخ التنافسي ، من الأهمية بمكان أن تبرز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وأسهل طريقة للقيام بذلك هي من خلال تصميم البريد الإلكتروني. فهو لا يساعدك فقط على جذب انتباه جمهورك ، ولكنه يعزز أيضا هوية علامتك التجارية بشكل أكبر في أذهان جمهورك المستهدف.
2. ما هي بعض العناصر الأساسية للبريد الإلكتروني؟
يعد نص الرأس المسبق وسطر الموضوع والرأس والنسخة الأساسية والخطوط والتذييل بعض العناصر الأساسية للبريد الإلكتروني.
3. كم عدد الصور التي يجب أن أستخدمها في تصميم بريدي الإلكتروني؟
لا توجد قاعدة ثابتة حول عدد الصور التي يمكنك استخدامها. كل هذا يتوقف على طبيعة علامتك التجارية ورسالتك. ومع ذلك ، عند اختيار الصور ، تأكد من أنها ذات مغزى (يجب أن تضيف بعض القيمة إلى بريدك الإلكتروني) وذات صلة بالمحتوى.