58 سؤال مقابلة لمساعدي الصحة المنزلية
يحتاج مساعدو الصحة المنزلية إلى امتلاك مهارات اتصال شخصية قوية وأن يكونوا واثقين من قدرتهم على رعاية المرضى. يتم تقييم هذه المهارات بشكل أفضل شخصيا ، وهذا هو السبب في أن جزء المقابلة من عملية التوظيف مهم جدا لهذا الدور. يمكن أن تساعدك مراجعة الأسئلة التي قد يطرحها الشخص الذي يجري المقابلة، بالإضافة إلى نماذج الإجابات على أسئلة محددة، على الشعور بمزيد من الثقة أثناء المقابلات.
في هذه المقالة ، نشارك 58 سؤالا للمقابلة لمساعدي الصحة المنزلية ، وإرشادات حول كيفية الرد على أسئلة معينة وبعض الإجابات النموذجية.
.jpg "58 سؤال مقابلة لمساعدي الصحة المنزلية")
أسئلة عامة
هذه أسئلة عامة يطرحها القائم بإجراء المقابلة لفهم خلفيتك التعليمية وشخصيتك واهتماماتك بشكل أفضل.
أخبرني عن تعليمك وتدريبك.
امش بي من خلال سيرتك الذاتية.
لماذا اخترت مهنة كمساعد للصحة المنزلية؟
ما هي أهم اهتماماتك فيما يتعلق بالرعاية المنزلية؟
ما هي أعظم نقاط قوتك؟
ما هي واحدة من أكبر نقاط ضعفك وما الذي فعلته للتحسين في هذا المجال؟
ماذا تفعل للحفاظ على مهاراتك محدثة؟
أخبرني عما تستمتع به خارج العمل؟
لماذا تريد العمل هنا؟
حدثني عن بعض إنجازاتك؟
هل من المقبول معك أن تكون في الخدمة 24/7؟
إلى أين ترى أن حياتك المهنية ستسير في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة؟
لماذا تركت منصبك الأخير؟
ما هي الشهادات التي تمتلكها حاليا؟
هل هناك أي خدمات خاصة تم تدريبك على تقديمها؟
ما الذي تستمتع به ولا تعجبك في الرعاية المنزلية؟
ما هي الصفات والخصائص التي تجعل شخصا ما مساعدا جيدا للصحة المنزلية؟
ما هو أكثر إنجازاتك فخرا خارج مكان العمل؟
ما الذي تأمل في تحقيقه في هذا المنصب؟
أخبرني شيئا مثيرا للاهتمام عن نفسك لم يتم تضمينه في سيرتك الذاتية؟
أخبرني كيف ساعدتك تجاربك على تطوير المهارات التي تحتاجها لتكون ناجحا كمساعد للصحة المنزلية.
ما هي أقوى مهاراتك كمساعد للصحة المنزلية ولماذا؟
في أي المجالات تشعر أنك مؤهل أكثر كمساعد للصحة المنزلية؟ ما هي المجالات التي تحتاج إلى مزيد من تطويرها؟
أسئلة حول الخبرة والخلفية
تم تصميم هذه الأسئلة لمساعدة الشخص الذي يجري المقابلة على فهم مستويات خبرتك بشكل أفضل وكيف تتوافق مع المؤهلات التي يبحثون عنها.
صف لي مستوى الرعاية التي قدمتها للعملاء وما هي المهام المحددة التي قمت بها؟
هل هناك أي فئات عمرية محددة تعمل معها عادة؟ هل أنت متخصص في تقديم الرعاية للأشخاص الذين يعانون من حالات محددة؟
في دورك السابق، كم من الوقت قضيت في تقديم الرعاية الطبية مقابل الرعاية الشخصية؟
اشرح مستوى خبرتك في العمل مع العملاء المسنين.
اشرح العملية التي تتبعها عند نقل المريض من سريره إلى كرسي متحرك.
كم عدد العملاء الذين تشعر بالراحة في رؤيتهم في يوم واحد؟
كيف يمكنك إدارة الإجهاد الذي يمكن أن يصاحب وظيفة كمساعد للصحة المنزلية؟
أخبرني عن يوم عادي في العمل بالنسبة لك.
كيف ترغب في تلقي التعليقات؟
هل لديك أي خبرة في إعداد الأطعمة المناسبة ثقافيا للعميل؟
عندما تبدأ وظيفة جديدة هل تضع أهدافا شخصية لنفسك؟ إذا كان الأمر كذلك ، أخبرني عن المجموعة الأخيرة من الأهداف التي حددتها وما هي النتيجة.
ما الذي تستمتع به أكثر في العمل مع كبار السن؟
أخبرني عن الوقت الذي ارتكبت فيه خطأ عند العمل مع مريض. ماذا فعلت لحلها؟
ما الذي تعلمته في المناصب السابقة التي شغلتها والتي كان لها أكبر تأثير على طريقة عملك مع المرضى؟
أخبرني عن الوقت الذي تعرضت فيه للتوبيخ في العمل. كيف كان رد فعلك وما هي الخطوات التي اتخذتها لحل المشكلة؟
أسئلة متعمقة
تم تصميم هذه الأسئلة المتعمقة لمساعدة القائم بإجراء المقابلة على فهم قدراتك على حل المشكلات وتقييم كيفية استجابتك لمواقف محددة.
ماذا ستفعل إذا كنت تشك في أن أحد العملاء يتعرض للإهمال من قبل أحد أفراد أسرته أو زميل في العمل؟
أخبرني عن الوقت الذي ساعدت فيه في حل نزاع مع مريض و / أو عائلته. ماذا كان الصراع؟ ما هي الخطوات التي اتخذتها؟ ماذا كانت النتيجة النهائية؟
كيف تحافظ على خصوصية المريض وكرامته؟
شاركني التجربة الأكثر مكافأة التي مررت بها عند العمل على قضية أو مع عميل. ماذا تعلمت في هذا الموقف؟
كيف تستجيبون في حالات الطوارئ؟
أخبرني عن العميل الأكثر تحديا الذي عملت معه. ما الذي جعل هذا العميل صعبا وكيف تعاملت مع هذا الموقف؟
هل رفض أحد عملائك الرعاية؟ كيف تعاملت مع هذا الموقف؟
تخيل موقفا انتهت فيه نوبتك واتصل بديلك وقال إنهم يتأخرون. ماذا ستفعل؟
ماذا ستفعل إذا سقط مريض من السرير؟
ماذا ستفعل إذا دخلت غرفة العميل ووجدته لا يستجيب؟
هل سبق لك أن واجهت مريضا كان مستاء أو مضطربا ولن يهدأ؟ ماذا فعلت لحل المشكلة؟
ما الذي تعتقد أنه الأكثر أهمية في هذه الوظيفة؟
تخيل أن أحد مرضاك رفض تناول الطعام أو الاستحمام. ماذا ستفعل في هذه الحالة؟
إذا تحدث إليك مريض باستخدام لغة مهينة أو وقحة، كيف سيكون ردك؟
تخيل أنك كنت في موقف تحتاج فيه إلى مساعدة من مساعد الصحة المنزلية. ما نوع مقدم الرعاية الذي تريده لنفسك؟ ما هي الطرق التي تعتقد أنك تلبي بها هذه المتطلبات؟
إذا تحدثنا إلى صاحب العمل السابق ، فماذا سيقولون عن أدائك؟
إذا قررنا توظيفك لهذا المنصب ، فماذا ستفعل لجعل نفسك أفضل موظف ممكن؟
أسئلة المقابلة مع عينة من الإجابات
فيما يلي ثلاثة أسئلة للمقابلة ، إلى جانب إرشادات حول كيفية الإجابة عليها ونماذج من الإجابات لمساعدتك في إنشاء إجاباتك الخاصة:
هل لديك أي تفضيلات عندما يتعلق الأمر بنوع المريض الذي تعمل معه؟
قد يطرح القائم بإجراء المقابلة هذا السؤال لفهم تفضيلاتك الشخصية بشكل أفضل لنوع العملاء الذين تعمل معهم من أجل التأكد من أنك ستكون سعيدا في دورك في العمل من أجلهم. الإجابة الجيدة هي تلك التي تشير فيها بوضوح إلى أي تفضيلات لديك ، مثل العمل مع العملاء الذكور أو الإناث في المقام الأول. قد ترغب أيضا في استخدام هذه الفرصة لذكر أي خبرة لديك متخصصة في العملاء ذوي الشروط المعينة. من الأفضل تجنب ذكر حالات أو أنواع المرضى الذين تفضل عدم العمل معهم.
مثال: "لدي خبرة في العمل مع مجموعة واسعة من العملاء. ومع ذلك ، أفضل العمل مع المرضى الإناث ، حيث أجد أنه يمكنني تحريكهن جسديا بسهولة أكبر. يجعلني أشعر بمزيد من الثقة في أنني أستطيع التعامل مع أي موقف وتقديم رعاية استثنائية. لدي أيضا الكثير من الخبرة في العمل مع العملاء الذين يعانون من الخرف وأجد العمل مع هؤلاء العملاء مجزيا بشكل خاص ، لأنه يعني أن لدي الفرصة لتخفيف بعض مخاوفهم ".
كيف تتعامل مع المواقف التي يخرج فيها العميل انزعاجه وغضبه عليك؟
في بعض الأحيان يكون المرضى غاضبين من ظروفهم ، أو سريعي الانفعال بسبب عدم ارتياحهم أو ربما حتى غاضبين من أن أسرهم تطلب منهم الحصول على مساعد صحي منزلي عندما كانوا مستقلين سابقا. نظرا لأن هذه المواقف يمكن أن تحدث ، يريد القائم بإجراء المقابلة قياس كيفية استجابتك في هذا الموقف ، لأن الاستجابة السيئة يمكن أن تجعل الموقف أسوأ. تتضمن الاستجابة المناسبة إظهار التعاطف مع المريض وإظهار الصبر.
مثال: "أول شيء أفعله هو أخذ نفس عميق والامتناع عن الرد. خلال تلك اللحظة ، أذكر بما سأشعر به إذا كنت في وضعهم. بعد ذلك ، أطلب منهم بهدوء عدم التحدث معي في هذه المسألة ثم تقديم شيء لجعلهم أكثر راحة. أجد أنه من خلال تقديم الطعام أو الشراب أو اقتراح فيلم قد يعجبهم يمكن أن يخلق إلهاء ويحول نبرة التفاعل ".
كيف تتواصل مع عائلة المريض بشأن أي تقدم يحرزونه؟
قد يطرح القائم بإجراء المقابلة هذا السؤال لتقييم مهاراتك في التواصل والتعامل مع الآخرين. قد يرغبون أيضا في تقييم ما إذا كانت لديك عملية قائمة للتواصل مع أفراد الأسرة. الإجابة الجيدة هي تلك التي تظهر مهارات اتصال قوية ، بالإضافة إلى مهاراتك التنظيمية.
مثال: "عندما أبدأ العمل لأول مرة مع مريض ، أتحدث إلى العائلة لمعرفة التكرار الذي يريدون تحديثات حول تقدمهم. يريد بعض أفراد العائلة تحديثات أسبوعية بينما يريد آخرون تحديثات يومية. من أجل إدارة توقعاتهم حول مقدار الاتصالات التي سيتلقونها ، توصلت إلى جدول زمني للوقت الذي سيسمعون فيه مني وأعطيهم أمثلة على مستوى التفاصيل التي سيتلقونها في تلك التحديثات. كما أنني أكتشف طريقة الاتصال المفضلة لديهم، حيث أجد بعض الأشخاص يفضلون البريد الإلكتروني، بينما يرغب آخرون في التحدث معي عبر الهاتف شخصيا".