ما هي الأنواع المختلفة لوظائف رأس المال البشري؟
تعتبر جميع الوظائف وظائف رأس المال البشري لأن رأس المال البشري هو مصطلح يستخدم لوصف قيمة مهارات الشخص أو خبرته أو مواهبه لشركة أو مؤسسة. تعتمد بعض الصناعات ، مثل المبيعات والتسويق ، على العمل الجاد والموهبة للفرد أكثر من غيرها ، لكن معظم الصناعات تعتمد على فريق من العمال للحفاظ على سير الأمور بسلاسة. وتشمل وظائف رأس المال البشري حتى الوظائف ذات الأجور المنخفضة. يساهم الموظفون الذين يعملون في خطوط التجميع أو في مطاعم الوجبات السريعة أو الذين ينظفون مباني المكاتب أو المنازل في الإنتاجية والقيمة الإجمالية للشركة.
الأنواع المختلفة لوظائف رأس المال البشري؟
وظائف رأس المال البشري هي تلك التي تتطلب الكثير من التفاعل البشري بين الشركة وعملائها أو عملائها. تضع معظم الشركات قيمة عالية على خدمة العملاء وممثلي المبيعات لأنهم الوجوه التي سيربطها العملاء بالشركة. إن مدى نجاح مندوبي المبيعات أو خدمة العملاء في التعامل مع مخاوفهم أو مساعدتهم في إجراء عملية شراء أو توجيههم إلى الإدارات المناسبة سيحدد عدد العملاء الذين يعودون لعملية شراء ثانية أو لاحقة.
تعرف الوظائف الأخرى باسم وظائف رأس المال البشري لأنها تستند فقط إلى معرفة ومهارات الشخص أو الأشخاص. أحد الأمثلة على ذلك هو الاستشاريون التجاريون أو الأفراد. يمكنهم العمل في أي صناعة وتقديم التوجيه والمشورة بشأن مجموعة متنوعة من المواضيع. مستشارو التسويق أو مستشارو المبيعات أو مشترو المستهلكين أو خبراء الرضاعة أو المنظمون المحترفون أو خبراء التغذية هم أمثلة على هؤلاء المحترفين. يمكن للمستهلكين الحصول على المشورة والمنتجات بناء على معرفتهم من أي من هؤلاء المهنيين.
نظرا لأن المديرين وأصحاب الشركات مسؤولون عن توجيه وضمان نجاح الإدارات بأكملها أو الأعمال التجارية أو المنظمة بأكملها ، فإن الأدوار القيادية هي أيضا وظائف رأس المال البشري. يمكن أن يكونوا مسؤولين عن توظيف أفضل الموظفين وأكثرهم قيمة لكل منصب داخل الشركة ، بالإضافة إلى العثور على عملاء جدد ، ومساعدة العملاء الحاليين ، وتتبع أي مقاولين من الباطن. هؤلاء المهنيين هم المسؤولون في المقام الأول عن الموارد البشرية الأخرى للشركة.
يمكن للموظفين تعزيز رأس مالهم البشري من خلال التسجيل في فصول التعليم المستمر وحضور الندوات وتعلم كل ما في وسعهم حول المجال الذي اختاروه. قد يسمح لهم ذلك بالتقدم إلى مناصب أعلى أجرا وزيادة رأس المال البشري للشركة. هذا مثال على تبادل رأس المال البشري ، على غرار كيفية تبادل الأموال ، من منصب أو قسم أو شركة إلى أخرى.