7 أفضل الممارسات لاستخدام الفيديو في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

تعد إضافة الفيديو إلى استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة ومعدلات النقر إلى الظهور.

ويسير عدد مستخدمي البريد الإلكتروني على قدم وساق للنمو إلى 4.3 مليار مستخدم بحلول نهاية عام 2023. إنه رقم كبير وسبب كبير في أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال وسيلة مهمة - وفعالة للغاية - لزيادة المشاركة وزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن يتخذ التسويق عبر البريد الإلكتروني مجموعة متنوعة من الأشكال ، بما في ذلك تحديث بسيط للأعمال ، أو الترويج لمنتج أو خدمة ، أو دعوة إلى حدث خاص أو أي فكرة إخبارية أخرى مصممة للحفاظ على علامتك التجارية في صدارة الأذهان. إذا كنت تبحث عن أشخاص لفتحهم والنقر عليهم ، فإن دمج محتوى الفيديو يمكن أن يزيد من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يحسن نسب النقر إلى الظهور (CTRs) بنسبة تصل إلى 300 في المائة.

أقومبدمج الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني للعملاء والعملاء المحتملين

يزيد من التحويل ونسبة النقر إلى الظهور

يعزز معدلات فتح البريد الإلكتروني

يبني الثقة والمصداقية

يحب الناس استهلاك محتوى الفيديو. أظهر استطلاع أجرته Wyzowl أن الأشخاص شاهدوا محتوى الفيديو عبر الإنترنت لمدة تزيد عن 2.5 ساعة يوميا في المتوسط في عام 2022 ، أي ارتفاعا من 1.5 ساعة في المتوسط في عام 2018.

كيفية استخدام الفيديو في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

ستساعدك إضافة محتوى فيديو إبداعي في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني على التميز بين صناديق البريد الوارد المتضخمة بشكل متزايد. يمكن لرسائل البريد الإلكتروني للفيديو أن تبني الإثارة لما تقدمه. إنهم يشجعون المشتركين على فتح بريدك الإلكتروني بدلا من تجاهله ويغريهم بزيارة موقع الويب الخاص بك.

فيما يلي سبع أفضل الممارسات لتحقيق أقصى قدر من التأثير على التسويق عبر البريد الإلكتروني:

1. استهداف الجمهور المناسب

استخدم البيانات التي جمعتها عن عملائك لتقسيم جماهير بريدك الإلكتروني إلى مجموعات مشتركة يتم تحديدها من خلال سجل الشراء والاهتمامات والخصائص الديموغرافية والتقدم المحرز في رحلة المشتري - مهما كان رأيك ذا صلة بنشاطك التجاري وأنواع العروض الترويجية. إن وجود قائمة طويلة واحدة من عناوين البريد الإلكتروني لن يساعدك على زيادة المبيعات. بعد تقسيم جمهورك، يمكنك إنشاء محتوى الفيديو ومشاركته الذي سيساعد في بناء التفاعل والثقة.

تذكر تضمين كلمة "فيديو" في سطر الموضوع لزيادة معدلات الفتح بشكل أكبر.

2. تحديد الأهداف والغايات

ستساعدك معرفة ما تريد تحقيقه في تحديد أنواع مقاطع الفيديو التي تحقق النتائج. على سبيل المثال، يمكن أن تساعد رسائل الفيديو الإلكترونية العلامات التجارية:

رفع مستوى الوعي وبناء الاهتمام

تعزيز تجربة العملاء من خلال توفير محتوى ذي قيمة مضافة

تثقيف جمهورك حول منتج أو علامتك التجارية

الترويج للمنتجات والفعاليات

الإعلان عن إطلاق منتج

عرض ثقافة علامتك التجارية

مع وضع هدف ملموس في الاعتبار ، ستحتاج إلى الحصول على عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لكل من البريد الإلكتروني والفيديو. سيساعد ذلك في ضمان اتساق الرسالة العامة للحملة وأن جمهورك المستهدف يتخذ الإجراء المطلوب.

3. تضمين الفيديو بشكل استراتيجي في التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك

فيما يلي طريقتان لدمج الفيديو في رسالة بريد إلكتروني:

أضف زر تشغيل إلى صورة ثابتة للفيديو. إذا كان مشتركو البريد الإلكتروني مهتمين بمحتوى الفيديو ، فمن المحتمل أن ينقروا عليه ويعاد توجيههم إلى الفيديو الفعلي على موقع الويب الخاص بك أو نظام استضافة آخر ، مثل يوتيوب. تأكد من وجود وظيفة الواجهة الخلفية لدعم التنقل السلس.

قم بإنشاء ملف GIF قابل للنقر عليه للفيديو وقم بتضمينه كصورة في البريد الإلكتروني. على عكس زر التشغيل ، يتحرك GIF ، مما سيساعده على التميز أكثر. بمجرد أن ينقر المشتركون عليه ، ستتم إعادة توجيههم إلى الفيديو الفعلي.

4. إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومقنعة

تظهر مجموعة متزايدة من الأبحاث أن فترات الانتباه أصبحت أقصر. هذا الفهم مهم بشكل خاص عند صياغة مقاطع الفيديو للبريد الإلكتروني. تعد الثواني ال 15 الأولى مهمة ويجب الاحتفاظ بالفيديو بأكمله لمدة تقل عن دقيقتين للحفاظ على مشاهدة جمهورك المستهدف حتى النهاية.

أضف تسميات توضيحية ذات صلة إلى الفيديو. وتقول نسبة كبيرة من المسوقين، 64 في المائة، إن مقاطع الفيديو التي تحتوي على تسميات توضيحية تحقق أداء أفضل من تلك التي لا تحتوي على تسميات توضيحية.

5. تتبع الأداء

هناك مقاييس محددة لكل من الفيديو والبريد الإلكتروني. بالنسبة إلى الفيديو، تتضمن هذه الأنشطة وقت المشاهدة ومعدل الإنجاز. سيساعدك قياس هذه المقاييس في تحديد ما إذا كان الموضوع قد حظي بصدى لدى جمهورك وأين انخفض معدل التفاعل. بالنسبة إلى البريد الإلكتروني، تتبع معدلات الفتح ونسبة النقر إلى الظهور والوقت المستغرق في مراجعة البريد الإلكتروني. ستساعدك هذه المقاييس معا على قياس ما إذا كان الفيديو قد أدى إلى أداء أفضل، وستكتشف كيفية التحسين.

6. التجربة

اختبر مجموعة من مجموعات البريد الإلكتروني والفيديو. على سبيل المثال، جرب تضمين فيديو إرشادي للمنتج في رسالة بريد إلكتروني ترويجية. سيتيح لك التجريب بهذه الطريقة تحسين حملتك وتحسين الأداء.

استخدم اختبار A / B لاختبار إصدارات مختلفة (A و B) من المحتوى لمعرفة عدد الأشخاص الذين نقروا عليه ، وشاهدوا الفيديو الكامل ، وواصلوا زيارة موقعك. ستساعدك هذه المعلومات في معرفة ما يعمل وشريحة الجمهور.

7. اجعلها شخصية

أنشئ تجارب فيديو مخصصة لجمهورك المستهدف. يمكن أن يكون هذا بسيطا مثل بدء الفيديو من خلال مخاطبة نوع معين من الأفراد وتسليط الضوء على ما يبحث عنه هذا الشخص في المنتج. يمكنك أيضا إعادة توظيف محتوى الفيديو الذي أنشأته بالفعل لجعله أكثر ملاءمة للمشتركين الفرديين. يساعد تخصيص الفيديو على بناء اتصال وثقة ويجعل التفاعل لا ينسى.

ليس هناك شك في أن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد نما ليصبح مكونا رئيسيا في أي استراتيجية ، ويمكن لمحتوى الفيديو أن يضخ حياة جديدة بوضوح في أي حملة. وتظهر أحدث الأبحاث أن 85 في المائة من الشركات تستخدم الفيديو بالفعل كأداة إعلانية، وأن 92 في المائة من المسوقين جعلوه جزءا مهما من استراتيجيتهم التسويقية. والأكثر من ذلك ، أن 88 في المائة من المسوقين يبلغون عن الفيديو الذي يوفر عائدا إيجابيا على الاستثمار.

إذا كنت لا تدمج الفيديو في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فأنت تفوت فرصة لبناء الإثارة حول علامتك التجارية وزيادة نسبة النقر إلى الظهور والتحويلات. ليس هناك وقت أفضل للبدء من الآن.