ماذا يفعل مدير تكنولوجيا المعلومات في الشبكة؟
تختلف مسؤوليات مدير تكنولوجيا المعلومات في الشبكة اعتمادا على بيئة العمل وحجم الشركة ونوع العمل الذي يدعمه هذا الشخص. في الأعمال التجارية الصغيرة ، قد يدير قسم تكنولوجيا المعلومات الشبكة بطريقة مختلفة تماما عن الشركة الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون دور مدير تكنولوجيا المعلومات في الشبكة أكثر تخصصا في منظمة واحدة ولكنه قد يغطي المزيد من مجالات الخبرة في مؤسسة أخرى ، حيث قد يتحمل نفس المسؤوليات التي يحملها فني ميداني مطلوب منه تقديم دعم العملاء وجها لوجه. للحفاظ على شبكة ودعمها بشكل فعال داخل بيئة الأعمال ، يجب أن يكون لدى مدير تكنولوجيا المعلومات في الشبكة خلفية وخبرة ومجموعة مهارات ودرجة قيادة محددة.
ما هو دور مدير تكنولوجيا المعلومات في الشبكة؟
أولا وقبل كل شيء ، يجب أن يكون مدير تكنولوجيا المعلومات المؤهل للشبكة مهندسا بارعا للشبكة يتمتع بخبرة سابقة في تصميم وبناء ودعم البنية التحتية للشبكة في المنظمات الأخرى. يجب أن يتمتع هذا الشخص أيضا بخبرة واسعة في العمل مع مجموعة متنوعة من أنظمة التشغيل ومنصات الأجهزة وتطبيقات البرامج ، خاصة تلك المتعلقة بإدارة الشبكة ، بالإضافة إلى معرفة إصلاح أجهزة الشبكة وصيانتها وتحديثات البرامج الثابتة وترقيات البرامج التي تؤثر على اتساق ووظائف أدوات دعم الشبكة. نظرا لأن بيئة الشبكة تعمل على مدار أربع وعشرين ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، يجب استخدام مدير تكنولوجيا المعلومات في الشبكة للعمل وفقا لجدول زمني مرن.
تختلف المهام التي يؤديها مدير الشبكة يوميا اعتمادا على الوصف الوظيفي. قد يطلب من هذا الشخص الاستجابة للطلبات المتعلقة بعدم قدرة نظام الكمبيوتر الفردي على الاتصال بالشبكة في مؤسسة أصغر. سيكون هذا الشخص مسؤولا عن تحديد مشاكل معينة ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها على سطح مكتب الكمبيوتر ، والتشاور مع المستخدمين في هذا المستوى. سيكون تكوين الشبكة المحلية أو شبكة المنطقة المحلية وصيانتها وأدائها وأمنها وخوادمها هو التركيز الأساسي لهذا الشخص في مؤسسة أكبر. مع هذا المستوى من المسؤولية ، غالبا ما يكون مدير الشبكة مسؤولا عن التحكم في جرد دقيق لجميع معدات وبرامج الشبكات والحفاظ عليه ، بالإضافة إلى تصميم وإنفاذ السياسات والإجراءات لكل من استخدام LAN و WAN (شبكة واسعة النطاق) عبر المؤسسة.
مدير تكنولوجيا المعلومات في الشبكة هو محترف تقني متعدد الوظائف يجب أن يكون فنيا ومحللا وقائدا قادرا على إدارة العمود الفقري لمؤسسته بفعالية وكفاءة. مع تقدم التكنولوجيا ، سيصبح دور هذا الفرد داخل بيئة الشركات ذا قيمة متزايدة.