أهم 5 أسباب لماذا تصميم عربة التسوق مهم؟
أهم 5 أسباب لماذا تصميم عربة التسوق مهم؟
لا تحكم على الكتاب من غلافه ولا بد أن الكثير من الاقتباسات قد صدمت أذنيك. الدافع الرئيسي وراء مثل هذه الاقتباسات هو أنه يجب ألا ينجذب الأفراد إلى الجمال الجسدي لأي شيء أو لأي شخص.
ستنظر فقط إلى الأفراد والأشياء عندما تنجذب إليهم جسديًا.
ثبت نفسيًا أن الانجذاب الجسدي يلعب دورًا حاسمًا في جذب أي شيء.
يسلي الجمال المادي كل شيء سواء كان منصة تعليمية تعرض محاضرات فيديو تشرح موضوعات مختلفة وتبسط الموضوع حسب درجة الطالب أو عملاق التجارة الإلكترونية مما يوفر تجربة مخصصة للمستخدمين.
على سبيل المثال ، يصبح موقع الويب الذي يحتوي على ميزات وتصميمات جذابة وبعض الأشياء الجذابة شائعًا بسهولة ويصبح فطيرة كعكة لموقع الويب للترفيه عن العملاء الحاليين وحتى جذب عملاء جدد.
تخصيص تصاميم عربة التسوق
حسنًا .. لقد أجرينا مناقشة كافية حول قانون الجذب الآن ، فلنناقش بعض الأسباب الكامنة وراء تخصيص تصاميم عربة التسوق - لماذا هناك حاجة لذلك؟
غالبًا ما يتم إهمال عربات التسوق وتجاهلها من قبل جميع مالكي مواقع البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية وبائعي البرمجيات كخدمة.
يجب أن يكون تحويل العملاء إلى متسوقين حقيقيين هو المكان الفعلي الذي يحتاج فيه مالكو موقع الويب إلى التركيز وزيادة جهودهم لتطوير عربة تسوق مخصصة حتى لا يتخلى العملاء عن عربة التسوق ويتجهون نحو الخروج.
تلعب تصميمات وقوالب واجهة المستخدم لمنتجات البرمجيات كخدمة دورًا محوريًا عندما يتعلق الأمر بجعل موقع التجارة الإلكترونية ناجحًا ولا يعد تخصيص عربة التسوق استثناءً لذلك. فيما يلي الأسباب:
5 أسباب لماذا عربة التسوق مهمة؟
1. يتكيف حسب الاحتياجات
تخصيص عربات التسوق له معنى مختلف تمامًا لكل عميل أو متسوق يقوم بالبحث على موقع الويب فيما يتعلق بمجال اهتمامه.
كل عميل لديه أنماط سلوكية فريدة وتتنوع احتمالية شراء منتج.
يساعد الذوق الفريد للعملاء في إنشاء قاعدة بيانات كبيرة لأصحاب مواقع الويب حتى يتمكنوا من تحسين البحث بناءً على تفضيلات العملاء.
لكل عميل توقعات مختلفة من مزود حلول الأعمال الخاصة به ، وحتى الخيار المفضل للمدفوعات يختلف لذلك يجب تزويدهم بمجموعة واسعة من خيارات الدفع حيث قد يختار البعض CoD بينما قد يختار البعض الآخر المدفوعات عبر الإنترنت أو المحافظ الإلكترونية.
حتى طرق الدفع يمكن تحسينها ويمكن أن يكون هذا مجالًا رئيسيًا للتحسين حيث يحتاج صاحب العمل إلى العمل لأنه بدون إجراء الدفع ، لن يتم تحويل المتسوق إلى عميل.
جعل إجراءات الدفع والدفع سلسة ومريحة يمكن للعميل الاستمتاع بخدمات التجارة الإلكترونية دون أي متاعب.
2. لا مزيد من الارتباك أثناء تسجيل المغادرة
يمكن أن تقدم تصميمات عربة التسوق إرشادات خطوة بخطوة أثناء ملء النماذج المتعلقة بتفاصيل الاتصال وتفاصيل الشحن أثناء الانتهاء من المنتج الذي يجب شراؤه.
يمكن أن يوضح التصميم أي جزء من المعلومات يجب تسليط الضوء عليه وأي جزء من المعلومات ليس إلزاميًا للعملاء لملئه والذي غالبًا ما يتم تسميته على أنه اختياري.
يمكن أن يسلي ذلك العملاء حيث لا داعي للقلق بشأن الرسائل المزعجة التي من المحتمل أن يتلقوها بعد النقر على زر الإرسال أو حتى أثناء تأكيد الطلب.
3. يساعد في كسب الثقة
إن أصعب مهمة لجميع مالكي مواقع التجارة الإلكترونية هي كسب ثقة العملاء.
يجب على مالكي مواقع الويب أن يبذلوا قصارى جهدهم لمتابعة الممارسات التي تجعل العملاء مخلصين لتطبيقك الخاص ويجب ألا يتضمنوا أي عامل يمكن أن يخلق انطباعًا سلبيًا عن أداء الموقع.
يجب أن تكون عربات التسوق مصممة بطريقة رائعة يمكنها إمتاع العميل وكذلك تعكس الألوان الأساسية وتصميمات الموقع.
قد يؤدي تطوير عربة فريدة من نوعها عن تصميمات وقوالب موقع الويب إلى تقليل تجربة العميل المحسّنة لأنهم سيعتقدون أنهم وصلوا إلى موقع ويب تم اختراقه وهم عرضة للتصيد الاحتيالي والجرائم الإلكترونية الأخرى.
يجب أن توجه جميع الأنشطة تركيزها نحو تكامل مواقع الويب ، ومن المحتمل أن تؤدي إضافة بعض الميزات والقوالب الفريدة تمامًا إلى تدهور تجربة العميل وسينتهي به الأمر إلى التخلي عن عربة التسوق.
يمكن أن تخدم محاذاة عربات التسوق مع موقع الويب العام الغرض لجميع العملاء لأنهم يشعرون بالأمان والحماية أثناء بدء الدفع.
4. التصميم الجيد للعربة يمكن أن يزيد من قيمة العربة
تساعد المنتجات الجيدة وعربات التسوق المخصصة في تعزيز قيمة العميل.
المنتجات التي يتم وضعها في المكان المناسب إلى جانب جميع الرسومات والميزات التي يمكن أن تجذب العميل وتقنعه بسهولة يجب أن يستخدمها أصحاب مواقع الويب.
تبدو ميزات الرسومات والتصميمات جنبًا إلى جنب مع مخطط الحجم المناسب للمنتجات فريدة وجذابة بدلاً من مجرد المواصفات الخاصة بالمنتج والتي توضح مكان استخدام المنتج.
يمكن أن يساعد استخدام جميع الرسائل العائمة المطلوبة في زيادة فعالية حملات البيع المتقاطع.
5. نهج مخصص أفضل
تقدم عربة التسوق المخصصة جاذبية واسعة لمواقع التجارة الإلكترونية ويمكنها بسهولة تعزيز تجربة العملاء.
يعد تخصيص المنتجات والسلع أمرًا طبيعيًا جديدًا في كل صناعة ، ويجب أن تقدم الصناعات التي تحتاج إلى البقاء في بيئة تنافسية قاسية شيئًا فريدًا للترفيه عن العملاء.
يعد تخصيص عربة التسوق هو أفضل طريقة لجعل موقع الويب الخاص بك فريدًا وتوليد الإيرادات المرغوبة التي تتوافق مع تقديم أفضل تجربة للعملاء .
الجملة الاخيرة
يجب أن تحاول جميع مواقع التجارة الإلكترونية تطوير شيء فريد ومبتكر تمامًا من باقي منافسيها.
إن إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الذي يمكن أن يكون منفردًا في السوق هو أفضل طريقة لتقديم أفضل تجربة للعملاء على الرغم من العقبات التي يواجهها موقع التجارة الإلكترونية عادةً.
يعد تخصيص عربات التسوق هو الطريقة الأفضل والأكثر ملاءمة التي يمكن للعملاء من خلالها تحسين تجربة العميل وتقليل نسبة التخلي عن سلة التسوق .
اقرأ ايضا: 5 تقنيات حيوية لأعمالك الفردية