أهم النصائح الرئيسية للبيع الدولي

 أهم النصائح الرئيسية للبيع الدولي

ربما يكون البيع دوليًا هو حلم العديد من رواد الأعمال وأصحاب الأعمال ، ولكنه في الواقع ليس بالسهولة والبساطة التي قد تبدو للوهلة الأولى.

ستساعدك النصائح الموضحة في هذه المقالة على فهم كيفية إنشاء إستراتيجية بيع دولية قوية لنقل عملك إلى مستوى جديد.

9 نصائح رئيسية للبيع الدولي

# 1 اجعل قوائم منتجاتك مميزة

أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى إبراز قوائم منتجاتك . القوائم الخاصة بك هي التي ستبيع منتجاتك ، لذلك عليك دائمًا التأكد من أنها جيدة كما يمكن أن تكون في أي وقت مضى.

إذا كانت القوائم مكتوبة بشكل سيئ ، فقد تفقد حصة عادلة من عملائك المحتملين الذين لن يشجعوا على الشراء منك عندما يرون القوائم.

على سبيل المثال ، تحتاج إلى تضمين صور متعددة في قوائمك لعرض منتجاتك من جوانب مختلفة. عند البيع دوليًا ، ستتم معظم عمليات الشراء عبر الإنترنت ، لذلك يحتاج عملاؤك إلى التأكد من أنهم يشترون ما يرونه بالضبط.

مع الصور التي تعرض منتجاتك من جوانب مختلفة ، سيكون لديهم فكرة أفضل عما يحصلون عليه.

# 2 تخصيص الشحن والتسليم

الشحن والتسليم مهمان للغاية للبيع الدولي. بعد كل شيء ، أنت تبيع المنتجات للعملاء الموجودين في أجزاء مختلفة من العالم ، لذلك من الواضح أنك بحاجة للتأكد من حصولهم على هذه المنتجات بسرعة وأمان. إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار حول خيارات الشحن والتسليم:

حاول الحصول على خيارات توصيل لأكبر عدد ممكن من البلدان . لا بأس إذا بدأت بعدد قليل ، ولكن إذا كنت تريد حقًا أن تكون ناجحًا في البيع الدولي ، فأنت بحاجة إلى الشحن إلى أي مكان في العالم.

لديك خيارات متعددة للتسليم المحلي . إذا كان لديك متجر ، فيمكنك السماح بالاختيار الذاتي للعملاء الذين يرغبون في لمس المنتج قبل شرائه.

# 3 تحسين سياسة عودتك

عنصر مهم آخر في البيع الدولي هو سياسة الإرجاع الخاصة بك . كما ذكرنا سابقًا ، من الصعب جدًا اتخاذ قرار موضوعي عندما يشتري عملاؤك شيئًا ما عبر الإنترنت ، لذلك هناك فرصة كبيرة لأن يرغب العديد من عملائك في إرجاع العناصر التي اشتروها منك.

هذا هو بالضبط عندما تحتاج إلى التأكد من أن سياسة الإرجاع الخاصة بك تعمل بشكل صحيح. تحتاج إلى التفكير في كل التفاصيل (على سبيل المثال ، عدد الأيام التي تمر بعد الشراء عندما يمكن للعملاء إرسال المنتج مرة أخرى ؛ إلى أي مدى يجب أن يبدو المنتج مؤهلاً للعودة ، وما إلى ذلك). على سبيل المثال ، إذا كان المنتج تالفًا للغاية ، فربما يكون من الأفضل عدم السماح بإعادته.

# 4 لا تحاول إخفاء معلومات الضرائب والرسوم

عندما يتعلق الأمر الى بيع دوليا، وسوف يكون هناك مجموعة كاملة من ضرائب جديدة ، واجبات ، و الرسوم الدولية سوف تحتاج إلى أن تدفع.

وبالتالي ، من الضروري أن تقوم بإبلاغ عملائك بكل هذه الأمور قبل أن يقرروا إجراء عملية شراء.

في الوقت نفسه ، من خلال إبلاغهم بهذه الرسوم ، فأنت تشرح سبب تكلفة منتجاتك والتسليم بقدر ما هي عليه ، خاصةً إذا كان التسليم أكثر تكلفة مما يتوقعه عملاؤك.

# 5 اعمل على المحتوى الخاص بك

المحتوى هو الملك ، والجميع يعرف ذلك. إذا كان موقع الويب الخاص بك وحسابات الوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك مليئة بمحتوى منخفض الجودة ، فلن تتمكن من جذب عملاء جدد وتحقيق المزيد من المبيعات وما إلى ذلك. إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند العمل على المحتوى الخاص بك:

الاستعانة بمصادر خارجية في إنشاء المحتوى الخاص بك. إذا قررت التركيز على أهم أجزاء المحتوى الخاص بك ، فستتمكن من تحسين جودتها مع السماح للآخرين بالعمل على محتوى أقل أهمية. على سبيل المثال ، يمكنك توظيف كاتب من موقع مراجعة خدمات الكتابة مثل أفضل الكتاب عبر الإنترنت الذين سينشئون محتوى مكتوبًا لك أثناء التركيز على المحتوى المرئي.

قم بإنشاء جدول نشر وإرشادات المحتوى. سيضمن جدول النشر أنك تنشر كل المحتوى الخاص بك في الوقت المحدد بينما ستساعدك إرشادات المحتوى في الحفاظ على مستوى جودة معين لجميع المحتوى الخاص بك.

اعتمد على المحتوى المرئي أكثر. النص مهم لأنه ينقل الجزء الأكبر من معلوماتك ، لكن المرئيات مهمة أيضًا. في الواقع ، تحتاج إلى الاعتماد على المرئيات الخاصة بك أكثر لجعل استراتيجية المحتوى الخاصة بك تعمل بشكل أفضل.

# 6 استخدم محرك البحث الأمثل

يعد تحسين محرك البحث أو تحسين محركات البحث ( SEO) هو أفضل طريقة لجعل المحتوى الخاص بك مرئيًا للعملاء في مختلف البلدان.

عندما تبيع دوليًا ، فأنت تحاول بشكل أساسي توصيل منتجك إلى الأشخاص الذين يعيشون في مناطق مختلفة ، ولهذا السبب تحتاج إلى تحسين المحتوى الخاص بك لهذه المناطق.

على سبيل المثال ، سيبحث عملاؤك في فرنسا عن محتوى باللغة الفرنسية بينما سيبحث عملاؤك في أستراليا عن محتوى باللغة الإنجليزية. هذا هو السبب في أنه قد يكون من الجيد ترجمة موقع الويب الخاص بك إلى عدة لغات.

# 7 ابق عين على المنافسة الخاصة بك

لا يوجد عملك في فراغ ، وعليك أن تدرك أن ما يفعله منافسوك سيؤثر على مدى نجاح استراتيجيتك.

في الوقت نفسه ، يجب أن تؤثر تصرفات منافسيك على أفعالك وكذلك القرارات التي تتخذها.

انظر دائمًا إلى ما تفعله الشركات الأخرى مثل شركتك من حيث التسويق وفكر في تبني بعض تكتيكاتها لتنفيذها كجزء من استراتيجيتك الخاصة. لكن تذكر أن بعض الأشياء التي تعمل لصالح منافسيك قد لا تعمل من أجلك.

# 8 تحسين سمعة علامتك التجارية

غالبًا ما تحدد سمعة علامتك التجارية نوع صورة العلامة التجارية التي سيحصل عليها عملاؤك. وصورة علامتك التجارية مهمة لسببين. أولاً ، يحتاج عملاؤك إلى الإعجاب بعلامتك التجارية. ثانيًا ، يحتاج منافسيك إلى معاملتك بجدية.

هناك العديد من العوامل التي تؤثر على سمعة علامتك التجارية بما في ذلك تقنيات التسويق الخاصة بك وصوت علامتك التجارية والقنوات التي تستخدمها للاتصال وخدمة العملاء وما إلى ذلك.

# 9 التكيف مع الاتجاهات الموسمية

أخيرًا وليس آخرًا ، تحتاج إلى التكيف مع الاتجاهات الموسمية . العطلات هي أفضل وقت لإجراء تخفيضات كبيرة بينما تكون بداية كل موسم جديد مثالية لإدخال منتجات جديدة في خطوط إنتاجك.

من ناحية أخرى ، هناك اتجاهات أخرى تأتي وتذهب طوال الوقت. يمكن أن يكون أي شيء من النمط المستخدم على الملابس إلى لعبة جديدة مثل تململ سبينر أصبح فجأة ناجحًا.

افكار اخيرة

بشكل عام ، يعد البيع على المستوى الدولي أحد أكبر الخطوات التي يمكنك القيام بها للوصول بعملك إلى مستوى مختلف.

اقرأ ايضا: أهم 5 نصائح لزيادة المبيعات مع البيع الاجتماعي

اتبع النصائح الواردة في هذه المقالة وستتمكن من توسيع جمهورك المستهدف والبدء في البيع دوليًا.