كيفية التامين تأمين السيارات في اسبانيا
تأمين السيارات في إسبانيا : جميع المعلومات هل تخطط للجلوس خلف عجلة القيادة في إسبانيا؟ تأكد من تغطية دليلنا الكامل للتأمين على السيارات في إسبانيا.
إذا كنت تفكر في القيادة في إسبانيا ، فمن المهم أن تظل على الجانب الصحيح من القوانين المحلية. يعد التأمين على السيارات مطلبًا قانونيًا في إسبانيا ، لذلك لن ترغب في مغادرة المنزل دون الحصول على التغطية المناسبة.
لمساعدتك على فهم سوق التأمين على السيارات الإسباني ، يبحث هذا الدليل في القضايا الرئيسية ، بما في ذلك:
- مقدمة في التأمين على السيارات في إسبانيا
- أنواع التأمين على السيارات في إسبانيا
- أشكال إضافية من التأمين على السيارات الإسبانية
- مكافآت وعقوبات التأمين على السيارات في إسبانيا
- شركات تأمين السيارات في إسبانيا
- كيفية اختيار تأمين السيارة في إسبانيا
- التقدم بطلب للحصول على تأمين السيارة الاسباني
- تقديم مطالبة تأمين السيارة الإسبانية
- إلغاء عقد وتغيير مزود الخدمة
- تقديم شكوى لتأمين السيارات في إسبانيا
- المساعدة على الطريق في إسبانيا
مقدمة في التأمين على السيارات في إسبانيا
تحتاج إلى تأمين جميع المركبات في إسبانيا إلى مستوى مسؤولية الطرف الثالث على الأقل. وهذا يشمل السيارات والشاحنات و RVs والدراجات النارية والدراجات البخارية. ومع ذلك ، لا تتطلب الدراجات تأمينًا. يمكن تغريم أي شخص يتم القبض عليه وهو يقود بدون تأمين من قبل الشرطة الإسبانية حتى 3000 يورو.
للحصول على تأمين السيارة في إسبانيا ، سوف تحتاج إلى تسجيل السيارة. يمكنك قيادة المركبات الأجنبية لفترة محدودة (3-6 أشهر) بدون تسجيل إسباني ولكنك ستحتاج إلى تأمين طرف ثالث على الأقل. تحتاج جميع المركبات إلى تأمين ، حتى تلك المتوقفة أو غير النشطة ، على الرغم من أن شركات التأمين عادة ما تغطي فقط المركبات الصالحة للسير على الطريق.
كما هو الحال في العديد من البلدان ، يتم تطبيق التأمين على السيارة بدلاً من السائق. يمكنك إضافة سائقين إلى البوليصة ، على الرغم من أن أولئك الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا أو الذين لديهم سجل قيادة سيئ قد يؤثرون على أقساط التأمين. غالبًا ما يمكن نقل السياسات إلى مركبة أخرى في حالة البيع ، على الرغم من أن الأقساط قد تتغير.
يعد التأمين على السيارات أحد أكبر أسواق التأمين الإسبانية ، حيث يمثل 31.5٪ من التأمين على غير الحياة في عام 2017. تنظم المديرية العامة لصناديق التأمين والمعاشات التقاعدية ( Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones - DGSFP ) شركات التأمين في إسبانيا.
اطلع على مزيد من المعلومات في هذه الأدلة حول التأمين في إسبانيا ، والقيادة في إسبانيا ، ورخص القيادة الإسبانية .
هل يمكنك استخدام تأمين السيارة من دولة أخرى في إسبانيا؟
إذا انتقلت إلى إسبانيا من دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي ، فيمكنك الاستمرار في استخدام بوليصة التأمين الحالية الخاصة بك. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى التحقق مع شركة التأمين الخاصة بك من أن لديك تغطية دولية.
30 حقائق عن اسبانيا : كل ما تحتاج ان تعرفه عن اسبانيا
قد يتمكن المواطنون من دول خارج الاتحاد الأوروبي من استخدام التأمين من بلدانهم الأصلية لفترة محدودة (3-6 أشهر) ، ولكن إذا كنت تنتقل إلى إسبانيا من دولة خارج الاتحاد الأوروبي ، فستحتاج إلى تسجيل سيارتك وشرائها التأمين على السيارات في إسبانيا بمجرد انتهاء هذه الفترة.
أنواع التأمين على السيارات في إسبانيا
الأنواع الثلاثة الرئيسية لتأمين السيارات في إسبانيا هي:
مسؤولية الطرف الثالث ( مسؤولية مدنية إلزامية أو تأمين إلزامي)
يغطي هذا عادةً جميع الأضرار والتكاليف التي تتكبدها أطراف ثالثة بما في ذلك تلف السيارة والإصابات الشخصية والتكاليف القانونية. ومع ذلك ، لن تغطي السياسة القياسية أيًا من التكاليف الخاصة بك.
يمكنك تخصيص تأمين طرف ثالث ليشمل إضافات مثل المساعدة على الطريق ، لذا كن على دراية بالتغطية والاستثناءات عند شراء هذا النوع من التأمين. إنه خيار مفيد إذا كان لديك سيارة قديمة أو رخيصة الثمن ، أو إذا كنت لا تقود سيارتك كثيرًا.
الحريق والسرقة من طرف ثالث ( إلزامية المسؤولية المدنية والحريق والسرقة)
يغطي هذا مطالبات الطرف الثالث القياسية بالإضافة إلى أنه سيغطي أيضًا قدرًا معينًا من الأضرار التي لحقت بسيارتك. يتضمن هذا عادةً أضرار الحرائق وأضرار العواصف والكوارث الطبيعية والحوادث ، بالإضافة إلى السرقة والتخريب.
كما هو الحال مع سياسات مسؤولية الطرف الثالث القياسية ، يمكنك تخصيص هذا التأمين لتلبية متطلباتك.
شامل ( جميع المخاطر)
يغطي هذا النوع من التأمين جميع التكاليف التي تكبدتها أنت والأطراف الثالثة ، حتى لو كان الحادث خطأك. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن الشركات لن تدفع عادةً إذا انتهكت القانون (على سبيل المثال ، القيادة وأنت في حالة سكر).
يعتبر التأمين الشامل معقولاً إذا كان لديك سيارة باهظة الثمن سيكلفك إصلاحها الكثير ، أو إذا كنت تقود سيارتك كل يوم أو إذا كانت هناك مخاطر معينة مرتبطة بقيادتك. ومع ذلك ، لا تنس أن أقساط التأمين الخاصة بك سترتفع بما يتماشى مع المخاطر المتزايدة.
تكاليف تأمين السيارة
بلغ متوسط أقساط التأمين على السيارات في إسبانيا ما يزيد قليلاً عن 350 يورو سنويًا في عام 2016 ، أعلى بقليل من متوسط الاتحاد الأوروبي. انخفضت الأقساط من متوسط أكثر من 450 يورو في 2005 . يمكن أن تكون تغطية الطرف الثالث رخيصة مثل 150 يورو ولكن عادة ما تكون حوالي 250-300 يورو. من المرجح أن تصل تكلفة السياسات الشاملة بالكامل إلى 400 يورو في السنة أو أكثر.
كما هو الحال مع معظم البلدان ، يتم تحديد أقساط التأمين الإسبانية من خلال عوامل تشمل قيمة السيارة وعمرها وملف تعريف السائق والعمر وأي مخاطر إضافية مرتبطة بالوثيقة. في إسبانيا ، مكان إقامتك مهم أيضًا ، مع أقساط أعلى مرتبطة بالمدن المزدحمة مثل مدريد وبرشلونة.
يمكنك تقليل أقساطك السنوية عن طريق زيادة طواعية فائضك أو خصمك ، وهو المبلغ الذي يتعين عليك دفعه مقابل كل مطالبة. تحتوي معظم السياسات على مبلغ زائد إلزامي ، على الرغم من أنه يمكن عادةً إخراج الحزم الشاملة دون أي فائض. ستكون هذه أكثر تكلفة من السياسات الشاملة القياسية. تقدم بعض شركات التأمين أيضًا سياسات مؤقتة (3-6 أشهر) بمعدل شهري أعلى.
أشكال إضافية من التأمين على السيارات في إسبانيا
بصرف النظر عن السياسات القياسية للطرف الثالث والسياسات الشاملة ، تقدم معظم الشركات أيضًا تغطية إضافية. فيما يلي بعض الأنواع الأكثر شيوعًا:
المساعدة في حالة الأعطال - تغطي تكاليف القطر والإصلاح ، بالإضافة إلى تكاليف النقل البديلة ؛
الحماية من عدم وجود مطالبات - تسمح لك بحماية مكافأة عدم وجود مطالبات إذا قدمت مطالبة ؛
تأمين المصاريف القانونية - يغطي الرسوم القانونية في حالة وجود دعوى قضائية ناشئة عن حادث ؛
التأمين ضد الحوادث الشخصية - يغطي التكاليف الطبية ويمكن أن يقدم تعويضًا في حالة الوفاة أو العجز.
مكافآت وعقوبات التأمين على السيارات في إسبانيا
تطبق إسبانيا نظام المكافآت بدون مطالبات حيث يمكن للسائقين تقليل أقساطهم على أساس سنوي إذا لم يقدموا أي مطالبات. سيكون لكل شركة جدولها الخاص بعدم تقديم المطالبات. عادةً ، ستحصل على خصم 5٪ عن كل سنة بدون مطالبة. الحد الأقصى للخصم حوالي 65٪.
يمكنك ترحيل فترات عدم المطالبة من شركات التأمين الأخرى عند تبديل مقدمي الخدمة إذا كنت قادرًا على تقديم دليل على عدم وجود سجل مطالبات. عادة ما تعترف شركات التأمين الإسبانية بفترات عدم تقديم المطالبات المكتسبة في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى. قد يقرون أيضًا بسجلات قيادة جيدة من بعض البلدان خارج الاتحاد الأوروبي ، ولكن هذا يختلف من شركة تأمين إلى شركة تأمين.
في حين أن فترات عدم وجود مطالبات تكسب خصومات ، فمن المرجح أن تزيد الأقساط إذا كان لديك تاريخ من الحوادث. توقع أن تدفع من خلال الأنف إذا:
- أن تكون متورطًا في أي حوادث كانت خطأك
- لديك أي نقاط على رخصتك لأشياء مثل السرعة أو القيادة تحت تأثير الكحول ؛
- سائق شاب أو عديم الخبرة. عادة ما يتعين على السائقين الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا في إسبانيا دفع أقساط أعلى.
- شركات تأمين السيارات في إسبانيا
- يشمل مقدمو التأمين على السيارات الإسبانية:
- أكسا
- بنك ساباديل
- تأمين كاسر
- غرب كتالونيا
- يوروسنتر
- تأمين Mapfre
- التأمين Peyalo
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شركات التأمين في إسبانيا من خلال البحث في دليل الأعمال الإسبانية الخاص بنا . قارن سياسات التأمين على السيارات في إسبانيا باستخدام أداة المقارنة Acierto .
كيفية اختيار تأمين السيارة الاسباني
إنها لفكرة جيدة أن تتسوق عند البحث عن تأمين على السيارات في إسبانيا ، مع الأخذ في الاعتبار مجموعة واسعة من العوامل بدلاً من مجرد اختيار أرخص بوليصة تلقائيًا. العوامل الأخرى التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار هي:
مكافأة عدم وجود مطالبات - ما الخصومات التي تقدمها الشركة وهل يمكنك تحويل فترات عدم المطالبة من الخارج؟
تغطية السياسة - يمكن أن تختلف التغطية الشاملة والطرف الثالث من شركة إلى أخرى. ما الذي تم تضمينه وكم تكلفة إضافته على ما قد تحتاجه ؟؛
الخيارات الزائدة / القابلة للخصم - هل هناك فائض إلزامي وما هي خيارات زيادته طواعية ؟؛
سمعة الشركة - ماذا يقول العملاء والمراجعون عن هذه الشركة وممارساتها؟
عملية المطالبات - ما مدى وضوحها ومدى سرعة استردادك للمطالبة عند تقديم مطالبة ؟؛
المساعدة على الطريق - ما هو مستوى التغطية التي تقدمها الشركة وهل ستكلفك تكلفة إضافية؟
التقدم بطلب للحصول على تأمين السيارة في إسبانيا
سيكون لكل شركة تأمين على السيارات عملية تقديم الطلبات الخاصة بها. من أجل تبسيط العملية ، تسمح معظم الشركات الآن للعملاء بالتقدم عبر الإنترنت. قد تطلب منك بعض الشركات الصغيرة التقديم عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
ستطلب معظم شركات التأمين ما يلي كحد أدنى من المتطلبات:
رخصة أو رخصة قيادة إسبانية يمكن استخدامها في إسبانيا
لا يوجد رقم
عنوان حامل الوثيقة الاسباني
الأسطورة الإسبانية حول العيون الداكنة والشعر الداكن: ما هو المظهر الإسباني النموذجي؟
تفاصيل الحساب المصرفي الاسباني
بمجرد أن تقوم شركة التأمين بمعالجة طلبك ، يجب أن تتلقى شهادة التأمين الخاصة بك ، ونموذج بيان الحوادث من الاتحاد الأوروبي ، والبطاقة الخضراء للاستخدام إذا كنت تستخدم تأمين السيارة الإسبانية في الخارج. لم يعد من المتطلبات القانونية أن تحمل وثائق التأمين على سيارتك في سيارتك ، على الرغم من أن الأمر يستحق الحصول على نسخة فقط في حال احتجت إلى إظهار إثبات التأمين في أي وقت.
تقديم مطالبة مع شركة تأمين سيارات إسبانية
سيكون للشركات إجراءات المطالبات الخاصة بها والتي يجب أن تشرحها لك بوضوح عند إصدار بوليصة التأمين بشكل عام ، يُتوقع منك القيام بما يلي كجزء من تقديم أي مطالبة:
أكمل نموذج تقرير الحوادث الخاص بالاتحاد الأوروبي (الإعلان عن الحوادث ) والذي يجب أن يوقعه كلا الطرفين ؛
الحصول على نسخة من نموذج تقرير الشرطة ، إذا كنت متورطًا في حادث يتم استدعاء الشرطة فيه ؛
الحصول على تفاصيل الاتصال بالطرف الآخر مع أي شهود على الحادث ؛
التقط صورًا للضرر إن أمكن.
إذا كان لديك تأمين شامل وتقوم بتقديم مطالبة بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بسيارتك الخاصة ، فعادة ما تقوم شركة التأمين الخاصة بك بتقييم الضرر قبل الدفع مقابل الإصلاحات. عادة ما تدفع الشركات الإسبانية نسبة مئوية فقط من قيمة السيارة إذا تم شطبها.
عادة ما يكون لديك فترة زمنية محددة يتعين عليك خلالها تقديم مطالبة. هذا عادة في غضون 2-5 أيام من وقوع الحادث. يجب إبلاغ الشرطة وشركة التأمين الخاصة بك بالسرقات على الفور. ستنتظر شركات التأمين 30 يومًا قبل الدفع في حالة سرقة السيارة.
إلغاء عقد أو تغيير مزود
يتم تجديد وثائق التأمين على السيارات في إسبانيا تلقائيًا بعد انتهاء فترة العقد. لذلك ، سوف تحتاج إلى إبلاغ مزود الخدمة الخاص بك إذا كنت ترغب في الإلغاء أو التبديل إلى شركة أخرى.
جميع الشركات لديها سياسات وشروط وأحكام إلغاء خاصة بها. يمكنك عادةً إلغاء منتصف العقد بإشعار مدته شهرين ، ومع ذلك ، فمن المحتمل ألا يتم استرداد أي مبالغ مدفوعة مقدمًا. نظرًا لأن الأقساط الإسبانية تُدفع عادةً على شكل ستة أشهر أو مبالغ سنوية ، فاحرص على عدم خسارتك.
يمكنك عادة الإلغاء بدون عقوبات للأسباب التالية:
تقوم شركة التأمين الخاصة بك بزيادة أقساط التأمين الخاصة بك أو تغيير شروط عقدك ؛
شطب أو سرقة المركبة المؤمن عليها
يحق لشركة التأمين الخاصة بك قانونًا رفض تجديد العقد إذا أعطوك إشعارًا قبل 15 يومًا عندما يحين موعد الانتهاء.
عادة ، سيتعين عليك كتابة خطاب أو بريد إلكتروني إلى شركة التأمين الخاصة بك لإبلاغها بنيتك في الإلغاء مع أسباب القيام بذلك. تسمح بعض الشركات الآن للعملاء بالإلغاء عبر الإنترنت.
تقديم شكوى بخصوص شركة تأمين سيارات اسبانية
إذا كنت تريد تقديم شكوى بشأن شركة تأمين سيارات إسبانية ، فعليك اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى - تقديم شكوى كتابية إلى محقق الشكاوى أو قسم خدمة العملاء في شركة التأمين الخاصة بك. يجب أن تزودك شركة التأمين الخاصة بك بتفاصيل أمين المظالم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك العثور عليها من خلال موقع DGSFP.
الخطوة الثانية - إذا لم تكن راضيًا عن الرد أو لم تتلق ردًا في غضون شهرين ، يمكنك نقل الشكوى إلى DGSFP. سيقومون بتقييم الشكوى بعد الاتصال بشركة التأمين وإصدار تقرير يوضح ما إذا كانوا يشعرون أن الشركة امتثلت للقانون ؛
الخطوة الثالثة - إذا كنت لا تزال غير سعيد ، يمكنك الذهاب إلى المحكمة. يحق لك أيضًا الذهاب إلى المحكمة قبل تقديم شكوى إلى DGSFP. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنك ستكون مسؤولاً عن تكاليف المحكمة.
المساعدة على الطريق في إسبانيا
تقدم العديد من شركات التأمين في إسبانيا المساعدة في حالة الأعطال كخيار إضافي. تتضمن بعض السياسات الشاملة كل هذا كمعيار.
يمكنك أيضًا اختيار الانضمام إلى نادٍ للعضوية مثل نادي السيارات الملكي الاسباني (RACE). توفر المنظمات الخارجية مثل RAC أيضًا تغطية انهيار في إسبانيا.
إذا تعطلت على الطرق الإسبانية ، يجب أن تحاول نقل سيارتك إلى أقرب مكان آمن (على سبيل المثال ، طريق على الطريق) والاتصال بمزود التغطية الخاص بك. إذا لم يكن لديك تغطية ، يمكن لـ RACE مساعدتك ولكن سيتعين عليك الدفع مقابل الخدمة.
كيفية العثور على وظيفة في برشلونة
تغطي المساعدة في حالة الأعطال عادةً تكلفة القطر والنقل البديل لسائق السيارة والركاب وتكاليف الإصلاح في حالات الطوارئ. تبلغ تكلفة عضوية RACE حوالي 16.50 يورو شهريًا والتي تشمل تغطية جانب الطريق في البلدان الأخرى.