12 مهارات أساسية تحتاجها لتكون ضابط شرطة

• 1. مهارات الاتصال

إن القدرة على التواصل بشكل فعال ضرورة مطلقة لضابط الشرطة ، خاصة عند التعامل مع أفراد الجمهور. في المواقف التي قد تكون غير آمنة ، على سبيل المثال ، على سبيل المثال عند القبض على مشتبه به مسلح و / أو خطير ، يجب أن تكون حازمًا وواضحًا في تعليماتك. بدلاً من ذلك ، عند التعامل مع شاهد أو شخص مهتم بإجراء تحقيق ، يجب أن تكون قادرًا على استخراج معلومات مهمة. ستحتاج أيضًا إلى التواصل بشكل جيد مع شريكك ، خاصة في الحالات التي يوجد فيها خطر ، وكذلك مع زملائك الآخرين وموظفي خدمات الطوارئ الآخرين ، مثل رجال الإطفاء أو المسعفين الطبيين .

• 2. الدبلوماسية

جزء من كونك متواصلًا جيدًا هو فهم النغمة والنهج المناسبين عند التعامل مع أنواع مختلفة من الناس. على سبيل المثال ، عند أخذ بيان من ضحية جريمة عنيفة أو جريمة جنسية ، ستحتاج إلى إظهار اللباقة والحساسية ، في حين أن القدرة على الدبلوماسية ستخدمك جيدًا عند التفاعل مع أفراد الجمهور.

• 3. مهارات صنع القرار

كضابط شرطة ، لا تعرف أبدًا نوع الموقف الذي قد تكون فيه في أي يوم. لذلك ، يجب أن تكون قادرًا على التفكير بسرعة وبشكل واضح على قدميك واتخاذ قرارات جيدة تحت ضغط شديد. في المراحل الأولى من حياتك المهنية ، قد يتضمن هذا إدارة نتائج وسيلة الشرح بطريقة معينة ، ولكن مع تطور حياتك المهنية وتحملك المزيد من المسؤولية ، يمكن أن تؤثر قراراتك على رفاهية زملائك - خاصة إذا كنت تعمل في غضون وحدة ديناميكية ، مثل الرد المسلح ، على سبيل المثال.

• 4. الاهتمام بالتفاصيل

إن إدراكك المستمر لما يدور حولك والقدرة على التقاط العلامات أو الإشارات الصغيرة هو شيء ستقوم بتطويره بخبرة في العمل ، ولكن لا تزال بحاجة إلى أن تكون شخصًا مجتهدًا بشكل أساسي. في الواقع ، إذا كنت ترغب في التقدم في دور المحقق ، لا سيما في جرائم القتل أو المخدرات أو الاحتيال ، فإن الانتباه إلى التفاصيل هو أحد المتطلبات النهائية.

• 5. مهارات الكتابة

على الرغم من أنه ليس الجزء الأكثر شعبية - أو براقة - من العمل ، فإن كتابة التقارير واجب أساسي وإلزامي لضابط الشرطة. إنهم بمثابة سجل رسمي للشرح أو الحادث الذي حضرته ، وبالتالي فإنهم مقبولون في المحكمة. ستقوم معظم قوات الشرطة بتقييم مهاراتك الأساسية في الكتابة وتدوين الملاحظات أثناء عملية التجنيد ، لذا تأكد من أنهم على استعداد للخدش قبل التقديم.

• 6. التحمل البدني

كضابط شرطة صغير ، أثناء التدريب وأثناء قيامك بدورية ، من الضروري أن تحافظ على مستوى أساسي من اللياقة البدنية. ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على كبح المشتبه بهم (ضمن الوسائل القانونية) أو ، في بعض المناسبات ، مطاردة مشيًا على الأقدام. لا يتعلق الأمر فقط بالقدرة على الاعتناء بنفسك على الأرض. يمكن أن يكون عمل الشرطة مرهقًا للغاية ويشتمل على ساعات طويلة ، لذلك كلما كنت بدنيًا جسديًا ، سيكون من الأسهل التعامل مع متطلبات الوظيفة.

• 7. الوعي الثقافي

هذه صفة يحتاج إليها أي ضابط شرطة حديث ، لا سيما خلال وقت يكون فيه سلوك المتخصصين في تطبيق القانون تحت المراقبة العامة والسياسية. عمل الشرطة في جوهره يدور حول فهم المجتمع الذي تخدمه ، لذلك عليك أن تكون على دراية بعادات وممارسات العديد من مجموعات الأشخاص داخل تلك المجتمعات ، خاصة إذا كنت تعمل في مدينة كبيرة ذات عدد أكبر من السكان. كما سيجعل عملك أسهل كثيرًا ، حيث سيكون الناس أكثر استعدادًا للعمل معك إذا أظهرت الاحترام والثقة لثقافتهم.

• 8. مهارات حل المشكلات

إن القدرة على التعامل مع المشاكل وإيجاد الحلول بطريقة سريعة ومنطقية مهارة ذات قيمة عالية لضابط الشرطة. على سبيل المثال ، يمكن أن تساعدك على حل النزاعات والتوصل إلى حل وسط بين طرفين متنازعين قبل تصاعد الموقف ، أو يمكن أن تمكّنك من العثور على اختراق خلال تحقيق صعب ومعقد بشكل خاص.

• 9. الاحتراف

ضباط الشرطة هم موظفون عموميون يؤيدون القانون ، وبالتالي ، يخضعون لأعلى المعايير الأخلاقية والأخلاقية. هذا يعني أن سلوكك يجب أن يكون مثاليًا في جميع الأوقات ، بما في ذلك عندما لا تكون في الخدمة ، وأنه لا ينبغي أبدًا استفزازك أو فقدان هدوئك . إذا وجدت نفسك في موقف تتعرض فيه لإساءة لفظية أو جسدية ، فمن المهم أن تكون قادرًا على أن تظل محترفًا وأن تستمر في القيام بعملك في إطار القانون.

• 10. مهارات حل النزاعات

من المحتمل جدًا أن جزءًا كبيرًا من الحوادث التي تتم دعوتك إليها ستشمل مستوى معينًا من النزاع ، سواء كانت تتم في الأماكن العامة أو داخل منزل شخص ما. لذلك ، تعد القدرة على نشر حالة متفجرة محتملة مفيدة للغاية ، لا سيما إذا كانت المخدرات أو الكحول متورطين. قد يتضمن ذلك الفصل الجسدي بين الطرفين المتنازعين من أجل تهدئة الأمور ، أو استخدام اللباقة والدبلوماسية للتحدث مع الناس حولهم. في كلتا الحالتين ، فإن إنشاء بيئة تقل فيها احتمالية الخطر ويسمح لك بالحصول على القصة الكاملة أفضل وأكثر أمانًا للجميع.

• 11. الذكاء العاطفي

في الكثير من أعمال الشرطة اليومية ، سوف تتعامل مع أشخاص من مجموعة متنوعة من الخلفيات والظروف. إن كونك ذكيًا عاطفيًا لفهم دوافعه وسلوكه سيجعلك ضابط شرطة أكثر فاعلية وكفاءة. كما سيجعلك وسيلة اتصال أفضل ، خاصة عند التعامل مع المشتبه فيهم والشهود.

• 12. مهارات الإقناع

إن القدرة على إقناع الناس بفعل ما تريد هو ميزة كبيرة أخرى لضابط الشرطة ، خاصة في المواقف التي تتعامل فيها مع شخص يقدم مقاومة أو لا يريد التعاون. قد يتضمن ذلك إقناع شاهد بالإدلاء بشهادته أو الإدلاء ببيان عندما لا يرغب في التورط ، أو توضيح المشتبه فيه أنه ليس من مصلحتهم عدم الامتثال.

كما ترى ، يحتاج ضباط الشرطة إلى مجموعة محددة جدًا من المهارات - سيتم اختبار الكثير منها إلى أقصى حد في مرحلة ما من حياتهم المهنية. من الجدير بالذكر أيضًا أن العديد من هذه المهارات والسمات تتطلب بعض التطوير ، ولهذا السبب تميل قوات الشرطة إلى عدم توظيف العديد من الطلاب العسكريين مباشرة خارج المدرسة. مع القليل من الخبرة الحياتية والكثير من الوعي الذاتي ، من الممكن تمامًا تقديم نفسك كمرشح مناسب ، خاصة إذا كان لديك فهم كامل لما تنطوي عليه أعمال الشرطة وكيف يمكنك أن تكون إضافة إيجابية لقوتك.